节能减排作为中国国家“十一五”发展规划的重点,在2007年的十七大中胡锦涛主席特此强调:必须把建设资源节约型、环境友好型社会放在工业化、现代化发展战略的突出位置,落实到每个单位、每个家庭。要完善有利于节约能源资源和保护生态环境的法律和政策,加快形成可持续发展体制机制。落实节能减排工作责任制。开发和推广节约、替代、循环利用和治理污染的先进适用技术……
开水器在中国拥有独特的市场,这跟国人饮水习惯相关,而商用开水器更无处不在,医院、企事业单位、工厂、饭店、食堂、车站、办公大厅以及足浴等场所,使用的历史可谓不短,但给大家的印象却是低品质、高能耗的大路货市场特征,这也不怪乎消费者有这样的认识,因为目前商用开水器是以价格竞争的市场,多数做工简单粗糙,能耗大,价格百元到千元不等,更多的就是一个简单的加热大容器,没什么技术含金量,自然很少有人去关注其市场,虽现代科技在进步,但该行业进展却缓慢,反复烧开的水更无从健康可谈。
开水器旧貌虽有新颜但少新意
就目前开水器市场仍以传统开水器为主,传统商用开水器普遍存在大功率,单水箱加热,甚至浮球阀控制进水,这就是高能耗、千滚水、阴阳水的典型特征(见表)。
传统型/普通型电开水器特征与弊端表:
这种开水器冷了就烧、烧了又冷,能量转换效率低,加上功率大(我们常见的商用开水器一般都在12千瓦到28千瓦不等)耗电都比较严重;不用水时反复的烧开,就是我们常说的千滚水,这种水中的钙、镁等金属离子以及亚硝酸盐含量都偏高,常饮用这中水会干扰人的肠胃功能;而二次补水时又由于产品结构原理简单基本上都是阴阳水(开水与生水的混合水),没有真正沸腾,有些细菌就无法被杀死,水在滚开三分钟才能把一些细菌杀死,长期饮用阴阳水,会导致一些肠道疾病的发生,不利于饮水健康。
传统的电热管加热方式已经发展到尽头,随着科技的不断发展,技术的更新,寻求热能转换更高,避免传统开水器千滚水、阴阳水等弊端的创新产品便也呼之欲出。
近观当前市场上的一些新型开水器,有代表性的如即热式和层热式两种技术产品,即热可以解决能耗和千滚水问题,若再加上结构设计完善以及材料运用得当,避免传统开水器诸多弊端,自然就不成问题。创新产品不仅是概念上的理解,创新是突破是提升,而创新为商品就必须保证产品的适用性,不能只是概念的好,而不中用,我们在市场上就发现某些产品,挂着即热创新式的开水器商品,故障率高企,完全是以消费者为实验场的市场行为,卖出不管,这样的创新就不再有意义,只是创新加劣质还是等于劣质商品。
商务开水器能耗之争
上面提到节约能源是目前市场趋势,那在传统开水器基础上发展新一代的产品就必须做好节能这个环节才有意义。瑞普德在自身多年的研发团队基础上再与山东理工大学展开全面合作,为的就是打造一个彻实优质的节能产品。
瑞普德开水器(rapud.com)水箱的物理结构部分一改传统的简单不科学做法,一个整体水箱结构由三个腔体组成,三个腔体既有独立而不互相混合,又巧妙的达成联通,加热部件采用了“即用即烧”理念的直流一次性加热方式,并运用诺贝尔物理学奖及热力学得主洛伦茨博士的汽液两相流提升原理设计,其原理是让水在加热过程中利用散发出的大量多余蒸汽以及热流对冷水箱先期预热到50-60℃左右,这样只要再加热40℃左右就能达到沸点,再加上外水箱设计了保温层,真正实现了能耗最低。
这样用起来一是解决了24小时可以不断出开水;二是即用即烧节省能源,经过实践计算可节省能源约在60%到85%之间,说其是节能王也不为过。
瑞普德与传统同功率产品使用对比(9KW):
不用开水情况下:
传统电开水器保温每小时需要1/3的时间来加热,即每小时保温需要20分钟,每天(24小时X1/3)=8小时X9度=72度/天。
如果24小时打开电源那么不用一滴水,每天就会有72度电白白浪费掉。
而瑞普德节能程控开水器不用水几乎不用电。
用开水情况下:
传统开水器一箱水需60分钟左右烧开,用开水的同时就会有凉水进入,用两壶水,温度即会下降,以出50升开水计算(肯定不到50升开水,出开水的同时就会进凉水),再开又要30分钟左右,而且会有阴阳水,千滚水产生。
而瑞普德节能程控开水器烧开同等水量所需时间不足传统开水器的1/5,且连续不断出沸腾的开水。
若以300人单位使用瑞普德节能开水器为例,每人平均8磅开水用量,传统开水器至少两台,平均每天耗电至少216度电,一年即耗用78840度电;而使用瑞普德节能开水器一台足矣,同等用量单位下每天最多50度电,一年即节省60590度电,以每度电按1元计算(实际要高),则每年该300人单位仅节约电费至少60590元。
商务开水器健康之争
传统商用开水器烧水最大的弊病就是易产生“阴阳水”和“千滚水”。
传统开水器因为水箱没有分格、最顶部右边只是一个浮球开关,热水放出,顶部的浮球就下降,开关阀随即打开,外面的生水就直接流进水箱,灌满水箱使浮球继续浮在顶部,生水与饮用热水混合在一起就变成 “半生半熟”的水,也就是我们常说的阴阳水。
暨南大学附属第一医院营养科副主任黄检告诉记者,没有烧开的自来水含有多种微生物、病原体、以及大量细菌,人若长期喝这种水容易感染细菌,严重的甚至会染上肝炎。
“千滚水”是指沸腾了很长时间的水,也指传统开水器中反复煮沸的水,这种水中的钙、镁等金属成分和亚硝酸盐含量很高,常饮这种水会干扰人的肠、胃功能,出现暂时腹泻、腹胀。
瑞普德节能程控开水器从水箱结构与加热方式上一改传统的简单粗糙,内部三个腔体由冷水箱、直流式加热箱、开水储存箱组成,分体盛装,开水沸腾溢流至开水箱,绝无混合水;热水龙头位于最低端绝无死角水,加上即用即烧的直流加热方式,杜绝了千滚水的产生,从而避免了“亚硝酸盐”对人体的危害。
不仅如此,由于瑞普德水处理机构,是专业净水、污水处理的专业服务机构,有着多年的水处理市场经历,除在开水器整机构造中配置了水压稳流、碳酸钙除垢器等多项专利技术外,还可根据用户需求设置深度水处理装置,从而达到客户所需的净水或纯净水的要求。
商务开水器信赖之争
新兴的市场必然会引发很多机会主义者,如前面所诉,只推概念,不负责产品质量和实际效果;只卖产品,不负责产品的售后和质量责任。这些不仅伤害着实际消费者,更伤害经营渠道商,在我们调研该行业产品时,就发现在河北、四川等地就有这样的产品事件存在,以至于很多客户和用户谈起即热新产品有一朝被蛇咬,十年怕井绳的反应,这样的短视商业行为直接伤害了行业创新的发展,属于害群之马,这样的行为也无法赢得市场,终被淘汰。
瑞普德进入该行业之始,首先解决的是产品真正升级的核心技术,从结构上给予突破,实现智能化与真正节能标准,构造与用材上摒弃传统开水器的制造观念,独特的结构以符合热力学最佳能耗,箱体选用标准的304不锈钢另加外保温材料;加热、保温、进出水以及水位等控制采用先进的程序控制,由山东理工大学长达半年时间测试完成。以精品心态做产品,先后改进多大10次以上,厚积薄发,十年磨一剑的耐心终出精品。
瑞普德节能程控开水器产品的销售,一开始并没有大张旗鼓的拉开,而是学习卓越企业的做法,采取锚式定律先以生产地半径开始试运行,而且这一运行就是一年,针对不同用户都进行测试:如大用水量的工厂,无人维护状态的高速公路服务区,用水集中度高的饭店和食堂,机关企事业单位的银行,用水频繁且无规律的医院,用水挑剔的足浴城等等……从不同的用户磨合产品的性能,给后期的售后以及产品特性都有一个放心的保障。
瑞普德开始异地销售后,秉承一个原则,所有部件因为质量问题,无条件免费更换,并做到24小时解决并发出配件。先是从产品设计与生产质量上严格控制,尽量做到少故障,再从后续服务上减轻经销或用户单位的最小使用顾虑,诸如山西的一经销单位,因为采用了其他即热式品牌开水器产品,由于产品属于出厂不管的性质,使用在一个月后发现大面积瘫痪状态,得知瑞普德后求救,后者查看后帮组其全面升级更换解决问题,后来赢得该客户逢人就宣传的佳话;还有江苏盐城的一客户,因为年关工程,短时间内需一次性上几十台节能开水器,瑞普德连夜赶制,并派服务人员随货一起协助安装,正是这种特殊环境特殊服务的诚意赢得信赖之争,在未来的创新开水器市场拓展中而崭露头角。