热水器市场“三国演义”还能继续多久?
周理民
数年前,尽管有“十年内把电热水器赶出市场”的说法,可经过多年的市场发展,燃气热水器、电热水器、太阳能热水器仍然是目前国内热水器大家族的三大 “难兄难弟”。据热水器品牌文化权威机构太阳界预测,未来5-10年,热水器市场“三国演义”仍将继续,但太阳能将会由“小弟弟”变成热水器市场的“大哥大”,为我国的节能减排做出巨大的贡献。
随着前些年直排式燃气热水器被取缔生产,电热水器流行高空抛胆,太阳能热水中心的全面上市,热水器市场已形成“三国鼎立”局面。近年来,清华阳光的“Al-N/Al”涂层,皇明的“三高”,太阳雨的“保热墙”等技术,扯旗鸣锣、挥师疆场,引起热水器市场上的冲击波,场面宏大、高潮迭起,堪称热水器发展史上的一部“三国”巨片,为热水器产业的发展谱写出一曲曲壮歌。
品牌大战,惊天动地
在热水器大家族,不但有燃气、电、太阳能热水器三“兄弟”间的品牌大战,燃气热水器家庭内、电热水器家庭内、太阳能热水器家庭内个品牌之间的大战也此起彼伏。
历史悠久的燃气热水器,像工人老大哥,一度辉煌无比;发展需苏的电热水器正当中年,风光无限;太阳能热水器起步较晚,尽管有近20年的发展历史,但仍像刚起步的小弟弟,虽然暂露头角,却大有后生可畏之势。
纵观热水器家族,电热水器抢占了上风,随着近年来的电视购物、电话购物、网上购物的普及,电视、报刊、网络等媒体广告铺天盖地,尤其是几年前颇具轰动效应的高空抛胆实验,练就了品牌真功,电热水器仍然是一些热水器消费者的钟爱,品牌间的竞争几近“白热化”。
相比之下,燃气热水器羞于用的不是可再生的清洁能源,仅万家乐等少数品牌露面于媒体,商场里仅有少数几个品牌,直到直排式热水器被取缔生产,老大哥才拿出他的杀手锏----经济型平衡强排热水器,使其柳暗花明又一村,尽管如此,但品牌间的竞争也一波三折。
太阳能热水器十年磨一剑,因其环保节能,一出场就引起了消费者的广泛关注。特别是《中国人民共和国可再生能源法》正式实施,以及世界能源危机,原油价格居高不下,建节约型社会,国家节能减排政策的大力实施,太阳能成为最具发展潜力的新能源。2007年,我国太阳能市场产值猛增到320亿元,我国太阳能已经占世界76%的份额,成为名副其实的太阳能生产和使用大国,太阳能发展迎来科学的春天。
性能价格大战,真枪实弹
热水器市场从来没有停止过“战争”,无论是太阳能、燃气和电热水器三“兄弟”间,还是各自行业内。据太阳界多年对热水器市场分析研究表明:
从性能和价格方面看,平衡式燃气热水器的最大特点是热水器与配套烟道在一起,组成一个与室内空气隔绝的密封系统,不会给洗浴者带来中毒危险,但是由于气源和管道所限,广大乡村用户只能望“气”兴叹。同时由于政策、市场等原因,在2006年,曾排名世界第54位的跨国公司德国博世集团在中国广东顺德的热水器生产基地悄然关门,意味着博世热水器淡出中国市场,迈入2007年,日本松下从中国热水器、燃气灶等厨房家电市场退出。尽管德国博世集团表示将热水器生产基地搬去上海与林内合资,而松下电器中国总部公关部表示,该公司在06年在全球范围内停止燃气灶和燃气热水器的生产和销售是一种战略转移,但这两个曾是中国窗体顶端窗体底端热水器市场技术翘楚的跨国公司品牌从中国市场撤出,从这两大品牌在中国热水器市场的表现看,它们是无奈于中国热水器行业长期持续的价格战而不得不退出。但由于中国燃气热水器行业一直沉湎于市场规模为主的经营模式中,燃气热水器主力企业均以“价格战”为市场驱动手段进行市场营销,虽然企业生产和销售的产品台数飞速上涨,但受销售价格低的限制和市场上原材料不断飞涨的影响,国内燃气热水器这几年主流产品仍以技术含量偏低,安全系数不高的烟道式热水器为主,燃气热水器未来前景如何,仍然值得研究。
电热水器以其安装、使用便利而行销市场,智能化程度不断提高,像凭借洗衣机起家的荣事达在几年前推出变容热水器,可无线遥控、电话遥控,但在为电热水器增添了许多魅力的同时,目前已经大举进入太阳能行业。不仅仅是荣事达,海尔、格兰仕、华帝等也在太阳能行业开始发力,我们不得不为电热水器的前景“捏把汗”。
太阳能热水器作为后起之秀虽然年少,除自身飞速发展外,有人比喻说,已是“中国科技大学”的“毕业生”了。首先是价格门槛降下来了,在北方市场,买一台先进的太阳能热水器在2000元—4000元之间,使用期限达10---15年,在寿命期内节省的费用可以再购买两台新太阳能,并且环保节能。一些太阳能企业推出太阳能热水中心,太阳能建筑一体化,果断地走出了冬季不出热水或少出热水以及安装不美观的误区,实现了一年四季全天候24小时提供热水,代表了热水器的发展潮流。
然而,太阳能市场规范的路还很长,如何建立国家统一的产品检控机制,若何净化市场环境,如何保护品牌,如何使行业可持续发展等,是太阳能行业亟待解决的问题,这些已经引起国家、社会以及行业广大专家的关注。
销售大战,如火如荼
在热水器这场争夺战中,多年来,已拥有50%城镇用户的工人老大哥显得格外稳重,大有囤里有粮心不慌的味道。随着“禁直推强”、国家“西气东输”能源政策的实施,老大哥正等候时机找路子,欲重整旗鼓,再展雄风。
电热水器称得上陆海空兵团作战,广告铺路、商场促销、电视选购等全线出击、势头强劲。
太阳能热水器,经过几年来的市场培育和磨练,逐步走向成熟,产品畅销全国并出口欧、美、澳等几十个国家和地区,年产值数百亿元。2007年,我国太阳能热水器产量的增长速度达到30%,年产量达到2340万㎡,总保有量约为10800万㎡(按近10年计算)。
据最新统计,城市家庭使用燃气热水器、电热水器和太阳能热水器的比例已经由几年前的57.4%、31.3%和7.6%,几乎演变为35.8%、30.2%、23.2%;各大太阳能厂商纷纷举旗出兵,营销方式由专营店扩展到新品展示、小区示范、联手房地产,甚至和不对、学校、宾馆、企事业单位搞起了团购。依靠跑马圈地、完善终端、利益互动和诚信待市场、诚心为用户的一些大牌太阳能无疑占领了优势,在热水器大家族中扮演着越来越重要的角色。
服务大战,逐步升级
服务也是生产力。老大哥比较注重实际,善于在售后服务上作文章,面对城镇的广大用户,老大哥沉着、热情,扎扎实实办好每一件事,赢得了用户的信任。
电热水器则以方便、快捷稳定了一大批忠诚客户。
太阳能热水器则兼顾了两兄长之长,注重文明、环保、高效的终端服务,在销售产品的同时,也把绿色热水文明带进了寻常百姓家。在这方面,清华、皇明、太阳雨、桑乐、力诺等开辟了太阳能界全新服务的新篇章,誓把绿色服务进行带地。
热水器大家族“三国演义”仍在继续,燃气热水器胸有成竹;电热水器笑谈市场;太阳能热水器鸿志正展,欲霸天下。未来,燃气热水器、电热水器、太阳能热水器还会在市场上继续角力,为热水器产业发展做出各自的贡献!
(作者简介:周理民,新能源行业资深品牌营销策划专家、评论家,高级编辑,财经作家。太阳界文化机构副总经理、首席品牌策划,中国太阳能产业智库成员。在媒体做过记者。曾在国内某大型太阳能集团从事品牌文化传播十余年,具有丰富的大品牌传播实操经验,曾以本名和颖奇、宇雄等笔名发表评论、财经报道、企业报道、行业报道等多篇。合著有太阳能终端实战专业书籍多部。Email:[email protected],通联:13573454841。如有转载,请告知)