爱华网关键词：创意 头脑风暴 领导权威 表现机会 生命力
在创意机构，头脑风暴是经常的工作状态，而且头脑风暴往往会持续数个小时甚至会到深夜并通宵达旦，在会议期间不仅需要知无不言、言无不尽，更是要民主而大度，不能对反对意见记仇，遵循“我不同意你的观点，但我举双手维护你发表不同见解的权利”的原则。因为你的态度随时影响会议的氛围与进展、甚至会导致最终方案的水准，在头脑风暴上的争论，都是对事不对人的。从这个角度而言，创意不仅是耗费脑力，而且是极其耗费脑力的工作。
笔者经常以各种不同的身份出席“头脑风暴”，在此给同业内的朋友们几点感悟和建议：
一、会议的形式与氛围：为了氛围更轻松，建议采取自助酒会的形式举办“头脑风暴”会议，桌椅的摆放相对舒适一些，而不要给人的感觉是在开会，多准备一些瓜子、花生之类的休闲食品，凉菜与熟食更不可少，当然，最核心的是要有足够的啤酒甚至白酒。事实证明，任何旷日持久的会议都不可能要求与会者一直正襟危坐，往往最放松——比如在半醉的状态下，人的创造型思维才会更有价值。
二、会议的结果与理性：虽然大家都在风暴中，都尽情吃喝，但需要至少有一个人是不能喝酒的，那个人或者是会议主持人，或者是在会议的一个不起眼的角落。因为他（她）要做好笔录，需要保持理智与冷静，使得话题的讨论不跑题，以确保此风暴不会把人吹得分不清方向，导致浪费大家的时间，而且要将“风暴”中的一些闪光的创意点与方案进行随时记录，跑题的时候就拉回来，处于停顿的时候就提一些理性角度的解决思路，当然还有更重要的一点，那就是适时进行总结与归纳，让大家能够时刻有成就感，并做到适可而止。
三、领导不要出席会议：为了保证“风暴”氛围的轻松，不要让有生杀予夺大权的人参加会议，因为职位越高的人，就越会给人一种神秘感与压迫感，出席会议而不去参与讨论就会让自己感觉被排斥；参与了会议就会被卷入风暴里面而失去简单的思维方式，并会影响最终的方案决断，因为客户不会参与你的内部会议，他们不知道方案诞生的过程，关心的只是你提供的方案以及方案所取得的结果。
那些对方案拥有生杀予夺大权的人往往是企业的高层管理者，而管理者是需要保持理性与冷静的，同时也需要保持神秘感。那种神秘感首先表现在说话与做事上——话说的少而且总是在最后再说话。
领导先说话会对下属有“封口”的效果，领导在会议的现场最后说话就会提高领导权威性，但同时也给正在火热的氛围中泼冷水，任何定性的话都会对其中的一部分人有所伤害。这无形中会造成领导的权威与下属的工作热情之间的矛盾，而领导全程参与头脑风暴会议，就会面临至少失去一个的经过。
因为领导说话往往就意味着定论甚至定性。会剥夺其他人的说话权；丧失了说话权也就同时丧失了表现机会。因为下属原本就是很看重表现机会的，下属期望在表现的过程中吸引关注，并得到更大程度的认可；因为得到了认可就意味着自己的身价有所提高，毕竟下属更多的还是从服务者的角度考虑问题。
但领导的心理呢？套用最近“156”的一句广告词“再能干，还不是我用你？！”
下属更看重的是过程，而领导更关注的是结果。所以假如时间来得及，让下属表现得越充分，对领导而言收益越大，因为社会的关注度也随着这个过程而有所提高。而领导完全可以用时间处理更为宏观，更有价值的工作。所以，领导对下属的表现欲望要持宽容的态度，甚至给他们创造机会来表现。
从另一角度讲，领导发话就意味着行动，既然是行动，就要时刻盯着结果了，也就意味着要对结果负责任了。而领导参与前端的讨论，表面上是在身先士卒，但实际上那也就将领导挡在自己的前边，这是不符合逻辑的。
虽然高职位的人也是普通人，思维方式也未必比普通人高过哪里去，但高职位的人肯定是需要有神秘感的，消除了神秘感的领导就会在权威方面受到威胁，因而下属就会质疑其权威性，并进而提出反对意见。甚至倒戈相向。比如曹操就由于对杨修总是被参破心机，甚至那个杨修泄露曹操的军事机密而丢了性命。
头脑风暴会议在创意机构而言是很重要的事情，是创意机构的生命力的源泉，也是最有生产力的内容， 珍视它吧！定会给你超值回报的。
贾春宝
2007年11月19日星期一
