爱华网【报告摘要】
随着金融危机的影响，对中国很多行业将是一次彻底的洗牌过程，很多企业因此而倒下去了，还有很多企业也因此而得以生存，并获得并购重组和扩张。然而，此阶段人力资源作用将得到更好地显现，人力资源部门战略作用也将得到发挥。对一个企业的并购重组能否成功的评价标准就是看起人力资源整合有没有成功，因此，本文就人力资源在企业组建、并购重组中应如何发挥起的作用，通过对作者曾经服务过的企业在此的应用进行了相应地探讨。
【关键词】企业并购重组人力资源管理企业文化人力资源整合
【报告正文】
公司简介
安徽富煌钢构股份有限公司是安徽富煌集团公司控股的准上市企业。它正式组建成立于2004年12月，目前年销售收入在7亿元左右，产品主要涉及钢结构房屋及门窗的设计、制作、施工安装。这几年来公司快速发展，2005年公司的总资产是2亿，截止到2008年底，公司的总资产增加到7亿。在这3年当中，公司的销售收入、利润都分别增长了3.5倍和2倍。公司的销售收入增长率和净资产收益率在钢结构企业当中一直是名列前茅。公司形成了以轻钢结构、重钢结构厂房、写字楼的设计、制作、安装为主，以现代实木门窗、防盗门窗以及网架、膜等新型建材研发为辅助主的全面发展的格局，是安徽第一大钢结构以及实木门窗的生产商，全国第三大钢结构生产商。富煌钢构已经跻身于世界钢结构建筑的大舞台当中。公司现有职员3000余人，下属5家成员单位和8个驻外办事处，分布在全国22个省市自治区。同时，公司在沙特阿拉伯、泰国设立了分支机构。
一、发挥人力资源的战略支撑作用
回顾公司成长的历程，特别是近几年，公司根据市场竞争布局分别通过合资、并购重组、新建等方式成立了江西富煌钢结构有限公司、上海富煌重钢结构有限公司、安徽富煌门窗有限公司、安徽富煌钢结构建筑工程设计研究有限公司、安徽富煌钢构安装有限公司等5家分子公司和8个驻外办事处。并购重组是公司在过去得以快速成长的重要途径。在公司的并购和新建发展中，是如何发挥了人力资源在战略支撑和服务保障方面的作用呢？
首先是转变了人力资源管理理念，紧密围绕公司战略开展工作。人力资源的业务一定要围绕战略服务，而不能让战略让位于人力资源的业务。根据公司的发展战略来思考如何提升人力资源管理问题，前瞻性的、有针对性的开展工作，是实现有效整合的根本要求。在企业高速发展当中，公司人力资源部门在人力资源规划、组织架构设计、管理模式设计等方面紧密地围绕公司战略开展工作，在人力资源管理的理念和服务上强调了五个围绕。也就是：人力资源工作必须围绕公司的战略、围绕公司管理层的意图、围绕企业文化、围绕直线经理的要求，以及围绕员工的愿景开展工作。
他们在具体工作当中主要做到了以下几个步骤：
1、企业新建，人力先行。为了切实了解对新建企业管理的经营管理理念、发展思路、管理方法，充分把握新建企业人力资源，尤其是关键岗位的情况，几年来人力资源部门主动地参与了每一个分子公司成立的前期工作。变过去消极被动的工作为积极主动地参与，负责收集整理有关人力资源管理方面的信息，为高层最终决策提出了自己的意见。
2、全程参与，专人负责。他们对每一个公司的新建当成一个项目来运作，人力资源部都派人全程参与。在这个过程当中，如有重大问题和牵扯人力资源管理方面的问题，就发挥专家和团队的作用。
3、公司上市，前端思考。针对公司即将上市对人力资源管理提出新的要求，人力资源部与同济大学联合开展了人力资源课题的研究。为了满足公司国际化的战略需要，公司加大了国际化人才储备，在员工招聘上近两年来公司面向社会公开招聘了四十余名具有法律、财务、商务语言、房屋建造专业背景的商业人才和管理人才，这些人员学历高、外语好、专业技术扎实，他们在上市进程和海外业务开拓当中发挥了重要的作用。
二、创新工作机制，转变人力资源的思维模式
在发展并购过程当中第二个方面是实现了七个转变，创新了工作机制。在企业发展中人力资源工作实现了七个转变，也就是从单纯的选配企业经营管理者向全面提高企业经营管理者素质转变；从单纯的管人向人力资源开发转变；从被动式的参与人力资源的调配和向主动围绕公司战略做好人力资源管理工作转变；从具体的事务管理向制定人力资源规划、政策引导转变；从运用行政方式向运用市场机制转变；从面向公司内部向面向社会、面向国际转变。
这里面比较突出的一个是在人才选拔机制上采用多种渠道广纳优秀人才，从公司高管到一般员工都采用多渠道、广泛吸纳各类优秀人才。除正常的组织选配以外，对公司战略转型需要的、奇缺管理和专业人才都采取面向全国外公开招聘的方式进行。公司有二个分公司的总经理，还有一名副总裁和二名总裁助理，都是面向国内外招聘的。公司每年拿出一部分企业高管和一定数量的员工的职位面向社会和公司系统公开招聘。这几年公司总部共组织招聘160余名职位，其中很多分子公司整个经理班子都是面向全国招聘的，当时他们主要考虑公司是搞钢结构厂房设计，是搞建筑施工的一个企业，要发展它的衍生产业重钢加工和实木门窗他们缺少人才。面对他们要做的业务怎么办呢？他们采取了从高管到一般员工全国招聘的方式都取得了比较好的成绩，目前在企业管理当中发挥了较好的作用。
三、充分发挥企业文化的强大的核心效应
在企业文化管理方面，他们还创建了企业文化委员会，为企业改革发展提供坚强有力的组织保障。主要是解决存续企业和上市部分之间的互相协调共同发展的问题。以核心文化为先导，实现人力资源整合。文化管理是企业文化的最高境界，企业的文化管理最终要以人力资源管理的政策作为落脚点。因此，公司人力资源管理的理念是坚持以人为本，实行人力资源的本土化、市场化、国际化和系统化。
公司经营班子成员，作为富煌钢构、分公司也好，富煌集团也好，他的成员来自五湖四海，既有原班创业人马，也有面向全国招聘的；既有来自公司总部，也有来自下属企业；既有来自高校研究院，也有来自其他的行业企业。尽管原有的身份不同，但为了一个共同的使命，始终能够高度团结精诚合作，充分体现了企业文化的强大的核心效应。对于新建企业人力资源的组建，关键是对企业管理团队的有效整合。公司总经理多次讲到最了解企业的人就是企业自己的人，所以在这个过程当中，他们去组建每一个企业不是直接的派遣人，而是要把新企业的人培训成和他们公司企业文化趋同的这种思想、这种价值观。公司定时举办新企业的主要负责人的培训班。戴总每一次都亲自上第一堂课，除了讲公司的发展，还用他自己在公司的发展当成案例，他的这种现身说法大大地提高了新员工快速融入富煌钢构的企业文化中来。
四、构建现代人力资源管理体系
人力资源整合的体系对接是人力资源整合的各个方面，２００5年以来公司启动了人力资源体系的工作，开展了人力资源架构、工作分析、岗位评价、绩效考核、薪酬设计、培训开发等各个业务板块的工作。初步建立起来一套符合现代企业制度，适合富煌钢构发展需要的人力资源管理体系，就是以构建人力资源管理体系为主要着力点，去建立好现代的人力资源管理体系。
在建设过程当中，对于夯实企业管理、统一管理方式、规划工作要求、提升业务水平、锻炼培养队伍起到了十分重要的作用。各个新建企业的人力资源部都按照构建人力资源管理体系的要求实现管理上的对接，统一了新组建企业的人力资源政策、岗位设置和薪酬标准。同时，通过半年一次的管理审计与控制确保企业按照总部的要求规范管理。体系对接不仅仅是公司对新企业在人力资源管理方面的要求，更重要的是通过对接，输出了公司的管理理念，形成了统一的思想，提升了管理水平，锻炼了队伍，新老企业之间能够达成共识。
五、建议学习型组织
重视加强新组建企业各类人员的培训，主要是为了新组建企业人员尽快融入到公司，公司非常重视新组建企业的培训工作。主要是多次举办新组建企业各个层级人员的培训班。另外，人力资源部利用和企业的对接、考核、调研等机会给企业员工培训。这三年公司先后对5家新进入企业进行了20场1600人次的培训。
加强学习不断提高人力资源管理人员的专业化水平和职业化素养，为了帮助人力资源管理人员树立正确的思想观念，提高工作能力和服务水平，人力资源部提出人力资源和人事管理系统的同志，要实现提高系统能力，也就是学习能力、研究能力、创新能力、沟通能力、培训能力、专业能力、解决问题的能力，特别是解决复杂问题的能力。在这个方面，公司人力资源部主要开展了三个方面的工作：
1、组织学习，学习人力资源理论、企业发展战略、成本会计、企业文化等方面的培训。鼓励参加职业资格考试，目前公司取得高级人力资源管理师资格的有2名。
2、鼓励员工积极参与对外交流，他们定期举办各种沙龙、座谈会、研讨会尽可能提供条件让他们的员工、让他们人力资源管理部门的同事去参与和交流，通过交流丰富专业知识提高解决问题的能力。
3、把学习理论知识与解决实际问题相结合，组织人力资源部门申报研究课题，撰写成果报告和执行提案管理制度。
六、建立非公企业特色的党建和思想政治工作
加强党建和思想政治工作，为企业整合保驾护航。作为一个民营企业，如何处理好新公司的组建工作呢？公司总裁戴总多次强调，企业党组织和思想政治工作也是民营企业提高核心竞争力的重要因素。他的认识非常强，他不是说企业党建工作可有可无，而是核心竞争力的重要体现。党建工作、思想政治工作对于新组建企业意义同样重大，每组建一个分子公司都是一次利益调整的过程。这会给利益各方主体带来一定的冲击，对不同群体有着巨大的影响。要做好这些工作，公司就要求新组建企业加强党建和思想政治工作。作为人事和人力资源部门，要认真的按照公司党委的要求落实工作，健全新建企业的各级党组织，确保新公司组建工作的顺利完成、确保企业的发展和稳定。
充分发挥专家团队作用学习借鉴先进经验，在新企业组建过程当中，人力资源部在充分发挥自身作用的同时，积极开展与名咨询机构合作学习借鉴先进经验，公司建立了一套既符合国际企业通行的做法，又具有富煌特色的人力资源管理体系。在新企业组建过程中，帮助新企业构建与公司相适应的人力资源管理政策。
并购重组是富煌钢构组建成立的基础，是公司将来成功上市的依托，是公司发展壮大的助推器，更是公司实现重大战略转型的审慎决策。在新组建公司过程中理念的转换、文化的融合、体系的建立、制度的创新、素质的提高是人力资源管理的核心。以企业文化为精髓的人力资源整合是富煌钢构在国内扩张取得巨大成功的内在要求，是公司发展壮大的基本条件，是公司走出国门波及全球的有力措施，是公司创建一流企业打造百年老店构建和谐富煌的重要保障。
（注：作者曾任安徽富煌钢构股份有限公司人力资源部经理）
参考文献：
1、赵曙明，《人力资源管理研究》，中国人民大学出版社，2000年版
2、武欣，《绩效管理实务手册》，机械工业出版社，2001年版
3、张扬，《基于战略导向绩效指标体系》，中国人力资源开发，2004/3
