爱华网系列专题：企业文化建设
（一）企业文化建设面临的形势 虽然公司企业文化建设有一定的基础，但总体来看任务还是相当繁重，形势还是比较严峻，企业文化建设工作可谓“千头万绪”： 1．在战略发展层面。公司发展过程中积累了许多好的传统，也有一些不良现象，面临新的战略任务，我们要弄清楚对于这些旧有传统的扬弃问题。随着公司新发展战略的展开，需要着力培育的新文化要素有哪些？如何培养？现实路径是什么？ 2．在管理创新层面。公司的发展过程就是管理持续创新的过程，其中的关键问题是，用怎样的理念来引导管理创新？管理创新之后企业整体运营的基本态势是怎样的？在新的管理实施之后，文化将发生怎样的变革？ 3．在公司管理体制层面。由于发展历史、方法方向、管理水平、产业特点等各个方面的差异，公司下属各二级单位文化状况存在较大差异，因此，公司企业文化建设必须综合考虑各个二级单位的实际情况，着力建立起公司统一的、但又能够对二级单位发展起到良好指导作用的文化体系。 4．在人力资源层面。公司近年来引进了大量的人才，加上原有的老员工，在实际上形成了老员工、其他单位引进员工和新入职员工等三大块。在这三部分员工中，文化的取向随着公司的发展有逐步融合的趋势，但是也应该看到其中的巨大差距。如何使老员工继续发挥正向引导作用？如何使引进员工将原单位的良好作风和文化带入公司、又能够与公司原有的良好文化融合？如何调动新员工的积极性和成长性、在融合基础上创新公司文化？这些问题都是我们需要考虑的。 （二）企业文化建设的任务 1．认清方向，锤炼精神。通过企业文化建设，总结提炼出企业宗旨、企业发展方向等等，然后进行广泛的宣传，让员工深刻了解、一致认同企业的发展方向，并且为了实现这一共同的目标紧密的团结起来，达到提高企业凝聚力，提高员工工作绩效的目的，实现企业与员工共同发展。 通过企业文化建设继续锤炼顽强拼搏、艰苦奋斗的企业精神，因为企业不论发展到什么阶段，不论是处于顺境还是逆境，都需要在这种精神的支撑下摆脱困境，走向卓越。 2．检视资源，整顿队伍。企业发展很快，对于人才的需求相当迫切，人力资源的开发相当重要，建立科学、有效、严谨、公正的人力资源管理制度是关键。 我们要通过企业文化建设全面检查审视公司的资源状况，找出人力资源管理存在的短板，如管理人才匮乏、技术骨干短缺等，发现存在的问题，然后分析问题存在的原因，是公司发展过快引起人才储备不足还是人才培训力度跟不上，还是用人机制存在问题等等。最后对症下药，加快队伍建设步伐。 3．发现问题，分析问题，解决问题。存在的问题能及时发现，并得到及时有效的解决，是企业良性发展的标志。我们通过对企业文化建设的调研、访谈，发现公司在各个管理环节上还存在哪些问题，发现公司在发展的过程中随时出现的新问题，然后分析问题存在或发生的原因，最后找出解决问题的具体办法与措施。 4．改变我们的领导与管理风格。在访谈中员工反映，部分管理人员的管理风格属于典型的简单粗暴型，只是不断的给下属布置分配任务，从不给予具体的工作指导；只是强迫要求下属按时完成任务，从不考虑员工自身的困难和工作的强度；管理者与下属的关系只是简单的工作关系，缺少工作外的交流与沟通。 我们要通过企业文化建设向管理人员灌输人性化管理理念，要让管理人员明白与员工的深入沟通交流是管理工作的首要条件，要让管理人员明白只有在公平、民主、和谐、愉快的氛围中工作，员工才能“激情工作、快乐生活”。 5．检讨和创新我们的制度。制度是企业规范、约束员工行为的工具，是企业管理的前提，是科学、严密、细致、可操作性很强的东西。可是在访谈中部分员工反映我们公司的制度出台很快，经常是几个管理人员开会研究，然后马上起草下发，这样的制度自然是漏洞很多，难以贯彻执行下去。 我们要通过企业文化建设，坚持“以人性假设为前提、以众人契约为基础、以持续激励为目标、以集体价值为核心”的制度设计理念，逐步重新审视公司的各项管理制度，找出制度中存在的问题，与各级员工尤其是操作层的员工共同讨论，去粗取精，去伪存真，成为科学、合理，便于操作，易于执行的制度。 6．提高我们的自觉成长意识。企业的发展能够带动员工的成长，员工的成长能够加快企业发展的进程。公司现在的情况是企业发展很快，员工成长步伐相对较慢。究其原因，一方面是组织层面的学习培训效果不是十分明显，培训管理工作需要整体改进；另一方面，员工在自主学习和进步方面的认识和能力都有待提高。 我们要通过企业文化建设的思想教育功能，引导培育员工形成积极、健康、向上的自主成长意识，做自己的主人，做自我发展、自我变革的主人。从公司层面看，要通过人力资源制度建设，为员工搭建一条通过自身努力可以实现自身价值的成长通道，在成长通道的激励和约束下，使员工能够自觉主动地成长与提高。 （三）公司企业文化建设遵循的原则 1．人本主义原则 坚持以人为本，就是要在企业发展的过程中关注员工的成长与发展，尊重员工的基本权益，创造条件使员工能够更多地参与到公司的管理和发展中来，使员工真正有主人翁的感觉；坚持以人为本，要提倡一视同仁、公平公正，为员工创造宽松和谐的工作环境，创造公平公正的晋升渠道；坚持以人为本最重要的是关心员工的成长，为员工创建学习培训的机会、搭建学习的氛围和平台，不断拓宽员工的视野，提高员工的管理能力和技术水平。坚持以人为本还要关心员工的生活、关注员工的家庭，解决员工在生活中的困难。 2．精神价值原则 企业文化在本质上是一种价值理念，是引导企业发展和员工个体成长的精神指向。在物质利益基本满足前提下，人最终是靠精神活着的。我们公司发展的历程在一定程度上证明了这一点。因此，在企业文化建设过程中，我们要继续坚持以优秀的企业精神激励和激发大家干事创业的热情，引导员工不断实现精神层面的自我超越。 3．利益驱动原则
在市场经济条件下，利益问题是不可回避的。利益问题是企业文化建设的基础和保障。我们反对在不讲求任何利益条件下的文化建设，反对简单的、脱离员工实际情况的说教。要提倡从员工的基本需求入手，通过企业制度的设计，持续地引导员工正确地追求利益。从企业层面来讲，要通过制定科学合理、让员工满意的薪酬制度，让员工享受到企业发展的成果。随着公司的不断壮大，员工的工资、福利也要相应的提高，使员工对企业的未来更有信心，能把更多的时间和精力投入到工作中，为企业的继续发展贡献力量。久而久之，就能形成一种良性循环。 4．科学发展原则 鉴于公司目前发展的态势，提出科学发展的问题不是一句空话。我们认为，公司应在既有的经营管理基础上，提倡公司战略发展、经营方向、管理制度等各个方面的科学发展方向。比如，发展的地域和产业布局的合理化、经营目标的实现周期、管理体制和管理制度的创新和持续优化等等。这些方面的进步，既需要企业文化理念的指导，也会通过其进步进一步促生优秀的文化。 5．上下一致原则 公司要在遵循集团整体企业文化理念和企业文化建设推进步骤的同时，高度重视和积极抓好本公司企业文化建设。要站在促进企业长远发展的战略高度、结合经营管理的实践、尤其是突出问题，重视企业文化建设，对企业文化建设进行系统思考，出思想、出思路、出对策，确定企业文化建设的目标和内容，提出正确的经营管理理念，并身体力行，率先垂范，带领全体员工通过企业文化建设不断提高企业核心竞争能力，促进企业持续快速协调健康发展。 各个二级单位要在坚决贯彻执行公司的企业文化建设总体方针前提下，不等不靠，积极结合自身情况，提出与本单位发展相结合的企业文化建设宣贯措施和办法，使公司的文化落地生根，以本单位的良好发展态势和员工精神面貌的实质性提高为核心目标。 6．全局统筹原则 作为国有大型企业集团的子公司，公司的企业文化首先要与集团公司做到“三个统一”，即企业标识统一、企业宗旨统一、企业核心价值观和企业精神统一；其次，我们的企业文化建设除了考虑员工利益外，我们还要考虑国家的利益，注资中国神华后，我们要考虑股民的利益，更要考虑对社会的责任；再次，我们要通过企业文化建设努力创建企业内外部的和谐，为整个社会的和谐做贡献。
