企业博客营销方案 【博客营销服务】企业博客营销核心竞争力研究(上)



【博客营销服务】企业博客营销核心竞争力研究(上)

企业文化是当代企业的核心竞争力,企业博客的知识管理形式是企业创新的源泉,动态的知识管理实现了文化的学习、共享、创新。企业博客还实现了CCO、CKO的全员化、全过程化和全面化,它的优点还表现在推进了人格管理和学习型组织的真正实现,使企业文化有了最好的载体,使企业从经济基础到意识形态全部发生了革命性的变化。 目前,中国的一流企业未必实施企业博客营销,但是,能够实施企业博客营销的企业将肯定成为中国的一流企业。

一、企业博客的知识管理变革 

 

企业博客能全面促进企业知识管理。

 

根据国际数据公司(IDC)的统计,美国企业在2007年共投入近50亿美元的资金用于知识管理,美国政府也非常重视知识管理,INPUT公司预测2008年将达到13亿美元。国际数据公司还统计出,由于没能有效地进行信息共享,《财富》500强企业每年的损失是315亿美元。

 

根据安永会计事务所内部提供的情况,从上世纪九十年代实行知识管理的10年中,安永在知识管理方面投入了5亿美元,而其收入增加了600%(员工数量只增加350%),人均收入超出竞争对手20%。事务所在全球有11万名员工,他们的知识都可以共享,一个人在面对任务时会有11万人的知识体系对他进行帮助。在安永的知识管理中,恰当的信息会传递给需要的人,各种知识(包括信息和资料)都会安放在适当的地方。

 

除了未经加工的显性知识以外,通过员工加工的隐性知识就更加宝贵,因为这些知识不但提供了工作的思路、方法和路径,而且也有反面的教训来提示避免错误。

知识管理是企业全员参加的、全面的、全过程的管理行为,因此也就是全面促进企业管理的工具。

 

搞好知识管理的关键是人与人之间的理解和沟通,美国加州金赛咨询机构主席卡罗尔·金赛·戈曼认为:“知识管理就是变革管理,假如无法充分理解不同人不同的看法,那么所有的战略和技术的意义都等于零”。

 

而企业博客是企业进行知识管理的最有效工具。

 

二、企业博客网络式智慧思维

 

企业博客知识管理是企业生存、发展的需要。

 

上一世纪八十年代以来,世界经济一直在发生重大变化。1980年,日本买下了纽约的洛克非勒中心和好莱坞的哥伦比亚制片公司,美国人惊呼日本将购买美国。由于日元坚挺,很多日本孩子都已周游世界。然而日本好景不长,由于美国成功地转入新经济,美国虽是最大的债务国却取得连续十多年的经济增长,而日本虽是最大的债权国却经济连年不景气。企业的情况更明显,1970年名列世界500强的公司到1982年已有三分之一消失;美国高新技术的企业寿命超过5年的只有百分之十。全球大企业的平均寿命只有40年。这一切变化的背面,反映了学习型组织和创新能力的重要性。

 

美国未来学家托夫勒在《第三次浪潮》中分析出古代人的思维是园形的、近代人的思维是直线的、现代人的思维则是网络式。在这大变革的年代,企业应变的根本之道是学习。恩格斯说:“传统是巨大的阻力,是历史的惰力,它是消极的,因此,一定要被摧毁。”我们已经到了不得不反思和寻找新路的时候了。目前,美国排名前25家企业中已有百分之八十的企业按照“学习型组织”模式进行彻底改造,国内一些著名大企业通过创建“学习型企业”带来了勃勃生机。

 

学习型组织理念基础的代表作是彼得·圣洁的《第五项修炼》,此书问世后曾一度使全球“洛阳纸贵”,其原因是顺应了客观环境的需要。彼得·圣洁把“改善心智模式”作为创建学习型组织的一项重要方法,心智模式即心理素质和思维方式。改善心智模式的目的是实现思维创新,从而摆脱传统观念束缚,打破自我封闭、自我僵化的陈旧观念,冲破“等级权利控制”的制约,充分发挥全体员工的主动性和创造性,以集体的智慧创造企业的奇迹。

 

彼得·圣吉认为,“系统思考”是学习型组织管理模式的核心,系统思考要求把握管理的整体性和管理要素的相关性,特别要注意发挥员工的积极性。

 

企业的寿命周期是客观存在的,但是由于学习型企业的出现,可以通过“持续创新”来修正周期,成为长寿的生命型企业,使企业立于不败之地。

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而企业博客是学习型企业最佳的知识教育载体。

  

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