爱华网系列专题：企业文化建设
（二）推行思路－－由“形似”至“神似”。 一般企业推行文化，大多是先有理念系统，后有形象识别系统。航天科工集团在理念系统并不成熟而理念所含要素了然于胸的前提下，果断采用先设计和推行形象识别系统后设计和推行理念系统的模式。 这种先推形象后推理念的方法，创造性地开辟了由“形似”到“神似”推进模式，既符合人们的认知习惯，也大大提高了企业文化设计与推进的速度。 （三）推行方法：以点带面，形式多样，拓展推进平台。 1、以点带面。 在同一单位内，我们采用先抓住“牌子、片子、旗子”三大件再逐步渗透其他应用环境的以点带面模式。单位标牌名称的规范统一、对外交往名片的规范统一与悬挂旗帜的规范统一被我们确定为形象识别系统推进的基础与难点，这三点看似简单，却是各单位展示统一形象的最要害部位。2003年推行以来，“同升一面旗” 和门牌名称规范统一的目标已经圆满达到， 名片这一流动对外窗口的作用也在日益显现，尤其是有些单位还制作了大型户外广告牌或霓虹灯。以上种种方法使得集团公司名称、企业LOGO起到了较快、较好的推行效果。 在不同单位内，我们采用“以特区辐射周边”的推进模式。2003年初，我们在下发各单位的企业文化推进计划中提出要选出一个企业文化推进示范单位，并对其给予经费等方面的支持。下半年，我们在考察几家单位企业文化推进情况时，发现沈阳新光集团推进效果很好，随即我们就组织了企业文化推进现场会，要求集团所属各单位前往取经，集团公司总经理在推进现场会上发表了重要讲话。 这种采用“特区试点＋遍地开花”的推进方法，既保证了企业文化推进的张驰有度，又避免了在经验不足的情况下进行全线全速推进可能产生的巨大浪费。 2、形式多样。 除采用一些常用的推进方法之外，我们注意采用了一些经过周密策划的推进手法。如2003年底推出的“同唱一首歌”职工合唱大赛，运用了一种非常容易让员工接受的潜移默化的方法，很好地将航天传统与航天科工理念的精髓渗透到每位员工的内心深处。 3、拓展推进平台。 除运用行政指挥与报纸媒体等手段进行企业文化推广之外，集团公司还果断决策投资建立电视制作中心，并使之成为企业文化推进的一个重要舞台。航天科工电视制作中心自创建半年来，很好地展现集团公司的新形象，很好地宣传了企业文化推进的理论与实践成果。 三、取得的成绩和体会 在航天科工集团公司第五次工作会上，在总结2003年企业文化工作时，报告中指出，经过共同努力，航天科工文化已经得到初步认可。在外部，通过参加航展与高交会，集团公司的新形象在各大媒体中频频展现，并起到了很好的宣传效果。
我们总结出如下一些体会： 1、设计要超前：预先找出重点与难点；要处理好继续与发展的关系；要给未来发展留出空间。 2、运作要策划：从形象到理念，先推什么后推什么，何时推进，怎样推进，这些都要进行很好的策划，才能保证推进效果。 3、形式要多样：要注意多采用容易被员工接收的形式来开展推进工作，如司歌合唱比赛，新员工入职由集团领导讲航天科工文化第一课等等，都起到了很好的推进效果。 4、经费要保证：尤其在形象识别系统推进的过程中，如果没有足够经费的保证，要么是空中楼阁，要么就是参差不齐。 四、遇到的困难和问题 （一）对企业文化建设的内涵、定位缺乏系统深刻的认识。 一些单位的干部职工对企业文化的重要性认识不足，不少人仍停留在企业文化就是开展文体活动的高度，或者将企业文化与思想政治工作混淆，等等。不同单位之间，企业文化进展很不平衡。 （二）共性文化与个性文化融合问题。 在当前集团公司所属企事业单位因成立时间相对较长、以形成比较成熟、自成体系的企业文化的情况下，如何正确认识和处理好集团共性文化与所属企事业单位个性文化的关系，做好上下文化的融合和整合，是一个需要探讨、亟待解决的重大课题。我集团公司据此提出的“国有大中型企业改制过程中的文化整合问题”已先后被列为集团公司软科学课题和全国“政研会”重点研究课题。沈阳航天新光集团已为此进行了积极探索，取得了明显的成绩，值得借鉴。 （三）行为文化建设尚待加强。由于航天科工集团企业文化建设前期侧重于形象和理念系统建设，对行为文化建设还缺乏系统性、规范性设计，企业文化三足鼎立、齐头并进的局面尚未完全形成。 （四）企业文化应用有时不够规范。 有的单位对企业文化也很重视，但由于理解不准、重视不够，在推行集团公司企业文化过程中经常出现执行《企业形象执行手册》不规范的现象，这不仅与集团公司推进企业文化建设的初衷相违背，而且容易对集团公司企业现象造成难以消除的负面影响，主要表现在名称使用、标识应用以及二者的组合，字体、色彩应用不符合标准等等。 五、今后的打算 1、本着尊重历史、尊重现实的原则，正确处理继承、发展、创新的关系，正确处理共性文化与个性文化的关系，正确处理行业文化与集团文化的关系，全面推进集团公司企业文化建设，树立集团公司良好的整体形象，进一步增强集团公司的凝聚力。 2、突出重点，全面推进，加速实现“理念同一化，行为规范化，形象标准化”的三化目标，着力于提高集团公司的管理水平，着力于提高集团公司全体干部职工的文化素质，着力于提高集团公司整体凝聚力、创造力、影响力和吸引力，初步建立起具有航天科工特色的企业文化体系。 3、要辩证地处理好宣传贯彻航天科工理念与继承发扬航天精神、“两弹一星”精神以及载人航天精神的关系，避免出现将航天科工理念与文化传统割裂开来的倾向。充分发挥航天科工理念在集团公司改革发展中的指导作用，各级领导干部要做传播和实践企业文化的模范。继续大力开展树立和宣传体现集团公司理念的典型人物、典型团队先进事迹的活动，集团公司将在成立5周年之际组织一次能够充分体现航天科工理念的先进事迹巡回报告会。大力组织学唱、传唱《航天科工之歌》。 4、要积极推进并加强员工行为规范化工作，大力推进制度文化建设，认真落实集团公司的各项规章制度和行为准则，以文化促管理，把职业道德建设不断引向深入。 5、按照科工集团公司“确保集团公司标识的惟一性”要求，严格执行集团公司《企业形象执行手册》的标准，坚持由企业文化建设职能部门统一策划设计、统一标准实施、统一管理考核的原则，确保集团公司整体形象的统一性。加大对“中国航天”的宣传推广力度，扩大应用范围，在高举“中国航天”这面旗帜的同时、全力塑造“航天科工”的良好形象。 6、不断深化质量文化建设，充分调动全体员工参与质量管理和产品保证管理的自觉性、积极性和创造性。最终使公司的质量管理从“依法治质”发展到“依法治质”与“以德治质”相结合的更高层面上。通过质量文化建设，要初步实现“质量意识到位、质量职责落实、质量管理规范、质量体系有效”。（中国航天科工集团党群工作部）
