真正成功的老板,应不惜一切代价聘用最优秀的员工。
但往往优秀的标准与尺度难于把握,特别是体现在人才招聘上:老板很难通过面试就能捕捉到他认为优秀的人才,这需要大量的时间、精力、金钱以及其他各种资源的投入。也就是说,招聘过程中的缩短或仓促行事很可能使你雇用一些不合格的人员。
在这一点上来看,招聘员工是最具冒险性的工作。不管你聘用了哪个员工,都有可能对你的公司构成威胁,但你又不得不承担这种风险。花费尽可能多的时间了解每一位候选人,试图了解他们的内心,看看他们的形象、他们有些什么特长、他们的语言表达如何、文字功底怎样等等以及他们的应聘目的。
在招聘员工时,还应该注意处理员工的技能与态度的关系,技能相对来说比较容易掌握,同样地获取知识也不困难,困难的是如何改变一个人的态度。所以应聘用那些拥有积极态度、开明豁达的人员,同时,他们应诚实及有勇气。工作经历是必需的,但重要的是他应有成功的渴望。这些条件可以从他以前的工作记录及面试中的表现来发现和挖掘。
招聘时可以辅助性地采取一些先进技术,像心理测试、笔迹学,及人才评估,但要小心谨慎地使用。大部分的老板聘用员工凭借第一印象,但这种办法也并非绝对可信。不要指望一次面试,第一印象是不可信的。将几个应聘人士聚在一起,带他们走走,侧面了解他们的兴趣爱好。然后再多问一些问题,让他们告诉你他们的目标及成功的经历。给他们一些介绍自我的机会,也许通过这种方式,你将知道谁是最佳人选。
在评价应聘人士员时,参与的人越多,结果也就越具代表性。最好不要依赖自己的判断。聆听你的同事、员工、部下的意见往往是大有好处的。
企业想聘用最好的员工必须具备以下几个条件:
1. 保证你给员工的待遇是令人满意的。
2. 保证你所招聘的人员确属必需的
3. 能提供最好的培训。
4. 一经录用。保证给予他充分发展空间。
5. 从尽可能广的范围中招聘(各种招聘渠道)
6. 行动迅速。
7. 用最有能力的人去招聘最优秀的人员。
8. 通过其他最佳的外部途径。
招聘中还要掌握另一条最基本的原则:谁(用人部门)招聘人员,谁(用人部门)做决定。也就是说,其他任何人不可以为你做选择决定,你要为你所负责的工作范围承担责任,所以你有权选择将为你工作的人员。你可以利用其他人帮你作决定,但最后的决定还是由你自己作出。
为了向客户提供最优的服务,增强公司的获利能力,你要不惜一切来聘用最优秀的人士。寻找最适合的员工加入你的工作群体是你所面临的最大挑战之一。一方面,合适的员工可以使你感到轻松,同样对客户也是帮助:而另一方面,合适的员工又使你不断提高待遇标准,支付高额工资及其他福利,这往往是企业(尤其是创业初期的企业)所难以承受的。
最后一条,企业还要留得住最好的员工。往往因公司一时的需要,你或许突击性不计工本地招来最好的员工,一旦这种局面被打破,你或许不再重用某方面优秀的员工或许导致员工的离职,其结果都会对你今后需求产生不利影响。换言之,人才储备的观点很重要,在招聘最好的员工时切忌目光短浅,只顾眼前利益。最好还是将视线拉得远点。
企业老板,谨记:最好的员工需要用最诚挚的心去呵护,去培养;心诚才可得到千里马!