专业人才个性强,难管理,怎么办!
专业人才流失严重,怎么办!
专业人才主要是指那些具有专门技术、专门能力的人才。例如市场人才、研发人才、采购人才、计算机人才等。
一、企业获取、应用、留住和培育专业人才的操作难点
从专业人才角度来看:
1,专业人才供不应求,尤其是高技能专业人才。《2005中国人才报告》预计,到2010年我国专业技术人才供应总量为4000万人,而需求总量为6000万人。此项数据显示,专业技术人才仍将出现供不应求的局面。
2、强烈的个性及对权势的漠视。因此,专业人才往往具有较高的流动性。
3、具有较高的创造性和自主性。因此,企业在日常管理中往往对于专业人员工作过程、工作结果难以监测和有效评定,从而使得对专业技术人员的管理往往较其他类型员工的管理具有更大的难度。
4、专业人才关注学习、发展机会和工作环境
从企业角度来看
1、大多数企业自身很难在较短的时间内培育出优秀的专业人才
2、大多数企业缺乏专业人才库
3、大多数企业并没有为专业人才设计专门的培育机制、激励机制、工作环境等
二、企业如何获取、应用、留住和培育专业人才
从获取的角度来看,企业可分三步进行操作
第一步、明确需求和条件
1、企业应从阶段性(1-3年)考虑公司发展目标,需要哪些专业人才,对各类专业人才有哪些任务目标要求,从任务目标和组合要求分析出必要条件和参考条件。
2、在获取专业人才之前,企业应考虑是否具备能充分发挥专业人才才能的企业环境和条件,包括制度环境、文化环境、资源条件等。
3、收集专业人才的薪酬行情。
第二步、收集专业人才信息
1、通过朋友关系、供应商关系、内部员工推荐等方式获取专业人才信息
2、如果需求比较紧急,企业可委托合适的猎头公司,或委托代理招聘
3、在专业人才网站、专业论坛和专业刊物等上,发布招聘广告
第三步、甄别评估
1、企业如果有较为科学、规范的人才评估体系,可自行进行评估
2、企业如果没有科学、规范的人才评估体系,可请第三方进行调查和评估
从应用的角度来看,企业可分三步进行操作
第一步:从专业人才的任务目标,分析其内外环境条件
1、外部环境条件。通过外部环境条件分析,能较为客观的评估出专业人才完成任务目标的难度和可能性。由于外部条件难以控制,因此,企业要保持合理的期望值,不要期望太高。
2、内部环境条件。由于内部条件控制性较强,因此,通过内部环境条件分析,能合理安排公司的资源,为专业人才创造一个良好的内部环境。
3、制定入职培训计划,包括企业文化培训、制度培训、流程培训等。让专业人才尽快熟悉公司的工作环境和工作要求。
第二步:制定阶段性绩效指标,定期评估
1、由于专业人才有一个适应企业的过程,因此,企业应从阶段性角度制定考核指标,前期阶段以过程指标为主。
2、定期考核评估
第三步:阶段性全方位评估
1、通常,在试用期结束后,要进行全方位总结评估,以做出是否继续合作的决定
2、转正后,应6个月为周期对其进行全方位评估
从留住的角度来看
1、为专业人才制定短、中、长期激励方式综合运用的激励方案
2、为专业人员建立短、中、长培训计划
3、加强人才信息保密工作
4、在物质激励的同时更加注重精神激励
5、建立公正的评价体系
6、规划其职业生涯
7、优化工作环境
8、建立良好的工作氛围
从培育的角度来看
1、与专业人才教育和培训机构建立长期合作关系
2、为专业人员建立短、中、长培训计划
3、建立专业知识库
4、建立专业人才库