爱华网原载《通信信息报》2004.6
由于具有计算机的某些功能，智能手机越来越被人们所接受，而这也在某种程度上预示着3G手机的广阔前景。
特约撰稿 蒋利峰 智能手机是近来手机市场的一个热点，尽管其市场规模还不大，2003年全年销量只有100多万部，但智能手机作为3G时代的先行者，其战略意义非同一般。 2002年8月，多普达推出了第一款国产智能手机，国产品牌开始进入智能手机领域。2003年CCID市场销量统计数据表明，有多普达、熊猫、联想、波导、CECT和TCL六家国内厂商进入智能手机销量市场前十，在诺基亚、摩托罗拉等国外品牌近乎垄断的市场中，硬是夺走了近15%的市场份额。对照整个国产手机的发展轨迹——国产手机从1999年开始大规模进入市场，四年之后，市场占有率超过国外品牌。历史是否能够在智能手机领域重演？ 最近，赛迪数据借助自己的数据采集渠道，专门针对智能手机作了一项调查其中有效样本8861个，也许我们可以从中得到某些启示。 调查显示，消费者对智能手机的认知程度已告别初级阶段，智能手机已告别市场培育期，走出拐点。 受访的消费者中，有43%的消费者表示了解或非常了解智能手机，另有37.3%的消费者表示听说过，完全不了解的只有19.7%。随着消费者对智能手机认知程度的加强，未来打算购买智能手机的消费者已不在少数。调查显示，有74.1%的消费者表现出了对智能手机的购买意向。 在智能手机的选择上，消费者表现出更多的传统手机消费特征。 在颜色的选择上，中性、稳重的颜色较受消费者喜爱。调查数据显示，消费者最希望购买的智能手机颜色是银色、黑色、蓝色等；在造型的选择上，消费者仍旧延续了普通手机的消费习惯，翻盖与直板是他们的首选，尤其是翻盖，选择比例超过了50%；在功能选择上，由于智能手机的许多主要功能往往需要相应的网络服务来支持，因此在目前的情况下，消费者的体验并不“自由”，消费者还没有非常明确的消费习惯。 调查显示，消费者较在意的功能主要有和弦铃声、数码摄像、MP3、WAP上网、收发邮件等；在价格方面，作为手机市场价格高端的智能手机，消费者能够承受的标准集中在4000元以下，其中有66.2%的消费者选择了3000元以下，18.6%的消费者选择了3000-4000 元，另外也有相当一部分消费者愿意花6000元以上的价格来购买智能手机，比例超过4000- 6000元这个价位。
计算机领域的消费习惯对智能手机操作系统的偏好有着深刻影响。 由于，智能手机不同于普通手机的最大特点是拥有类似于电脑的操作系统。在 2003年所有销售的智能手机中，有近一半安装了Symbian系统，微软的Windows Mobile仅仅占了1／20稍强。不过，本次调查却显示了一个非常有意思的结果，近60%的消费者愿意使用配备Windows Mobile操作系统的手机，相反，愿意选择Symbian系统的只有18.5%，与Linux 系统不相上下，而作为全球三大智能手机操作系统之一的Palm操作系统，消费者的选择比例更是低至6%。由此可见，消费者在计算机领域的消费习惯将深刻影响着消费者对智能手机操作系统的选择，让现有的手机品牌与知名的操作系统品牌完美结合也许是厂商们塑造智能手机品牌的一个不错选择。 赛迪数据认为，消费者在选择智能手机方面表现出来的特征，符合我国现阶段消费电子市场总体的消费特征。即消费者认可一种产品或者说一种产品市场规模的快速增长需要两大因素来助力，其一是种类、样式的丰富，其二是价格的“破位”，使之接近大众的消费价格心理防线。
