爱华网系列专题：三鹿奶粉事件
三鹿问题成为万众关注的焦点，三鹿集团的危机公共能力确实令人佩服，但是漏洞很多。下面是事件回放：
9月初多省爆发幼儿肾结石，家长反映同时饮用同一品牌奶粉，疑点指向三鹿奶，三鹿公司相关负责人表示，患病婴儿都在食用价格在18元左右同一品牌的奶粉，而2008年，由于原材料价格上涨等因素，三鹿公司的奶粉最低零售价都在25?30元，今年三鹿没有18元价位的奶粉。三鹿慧幼系列的奶粉已经于今年7月底停止生产。
网易财经讯9月11日上午，网易财经独家联线三鹿集团，针对市场上“因喝三鹿奶粉导致多省出现肾结石宝宝”的传闻，三鹿集团传媒部杨女士表示，我们的产品没问题。新浪财经调查报道附三鹿回应：三鹿集团：我们已在第一时间将产品封样送交检验，江苏、甘肃卫生厅进行检验，检验报告证实三鹿奶粉完全符合国家标准。
新浪财经在16：30分向江苏省卫生厅取证时获悉，江苏省卫生厅没有给任何单位出具过检验报告。人民网网第一时间电话连线三鹿集团传媒部，以下为连线实录：
问：近期多个省份发生婴儿患肾病病例，媒体报道称患病婴儿均食用三鹿奶粉，您对此作何评价？
答：我们公司十分关注此事件，目前已派员前往甘肃参与调查。三鹿是奶粉行业品牌产品，严格按照国家标准生产，产品质量合格，目前尚无证据显示这些婴儿是因为吃了三鹿奶粉而致病。如果真的有这样的问题，相信质检部门会查个水落石出。三鹿集团委托甘肃权威质检部门对三鹿奶粉进行了检验，结果显示质量是合格的。
石家庄三鹿集团11日晚发布召回声明，称经公司自检发现2008年8月6日前出厂的部分批次三鹿婴幼儿奶粉受到三聚氰胺污染，大约有700吨流向市场。 甘肃省质量技术监督局１２日召开新闻发布会，声明该局从未接受过三鹿集团的委托检验。 12日三鹿集体指责奶农在原奶中加入三聚氰胺，9月12日早晨7点，石家庄警方已经传唤了78名嫌疑人员。目前此案正在进一步调查审理中。 令人疑惑的是在石家庄市政府初步调查三鹿奶是不法分子在原奶收购过程加入了三聚氰胺的这篇新闻中暴露了另一问题，就是三鹿集团早就发现了问题；报道中这样说： 2008年3月以来，三鹿集团先后接到消费者反映，有婴幼儿食用三鹿婴幼儿奶粉后，出现尿液变色或尿液中有颗粒现象。6月中旬以后，三鹿集团又陆续接到婴幼儿患肾结石等病状去医院治疗的信息。 三鹿集团经过多层次、多批次的检验，在8月初查出了奶粉中含有三聚氰胺物质。石家庄市委、市政府立即召开紧急会议，要求立即收回全部可疑产品，对产品进行全面检测，确保新上市产品批批合格，绝不能再含有三聚氰胺成分，同时各有关部门展开调查工作，确定事件性质。 截至9月10日，三鹿集团封存问题奶粉2176吨，收回奶粉8210吨，大约还有700吨奶粉正在通过各种方式收回。同时，8月5日后上市的产品批批自检合格，均不含三聚氰胺。总结下来:三鹿集团问题多多，多次说谎，漏洞百出，明显存在不诚信问题：
三鹿集团辩称的产品送检完全符合国家标准，分别被江苏省卫生厅与甘肃质监局否定。
从最后这篇报道中可以看出问题奶在3月就已经暴露，三鹿集团在6月就接到投诉，8月初检测发现问题，那么9月11日三鹿集团传媒部杨女士说“我们的产品完全没有问题”明显在说谎。
关于原奶采购中出现问题，明显有推脱责任之嫌，我们知道地方政府出于保护当地企业会作出令人想不到的举动。如果真的是不法分子在原奶采购中加入三聚氰胺，问题就很严重了，也就是说三鹿的所有奶制品都存在问题，而不仅仅是婴幼儿配方奶粉。
话说回来，即便是原奶采购环节出问题，三鹿就能撇清责任了么？作为关系人民生命安全健康的食品企业严把质量关是不可推卸的责任，尤其是在原料采购环节，每一个食品加工企业都应当有严格的检测程序，你总不能把别人提供的毒品用于加工食品吧，这一点说不通的。
完全查明真相很困难，尤其是现在的环境，但说谎总是会露馅的，千万不要把消费者当傻子！
