蒙牛质量问题 蒙牛逻辑,谁出问题谁可怜?!



似乎一场噩梦,中国牛奶中的毒源终于查到了:是坏分子下毒!今天网易发布蒙牛老大牛根生致中国企业家俱乐部和长江商学院众位企业家的万言书,其中肯定的指出,“毒”来自坏分子,那么坏分子是谁?

万言书中并没有明确指出,同时在万言书中还提到大量牛奶被倾倒的图片。

中国人一向节俭,看到这些牛奶被如同脏水般倾倒还真是心疼!差点忘记了这些就是让婴儿哭叫受尽百般折磨甚至失去生命的有毒奶!显然这种置换概念的做法很具有蛊惑性和另人迷惑.

2008年真是多灾多难的一年,是中国人接受考验的一年,在这一年中,中国人体会纷繁复杂,有苦有甜有辛酸有眼泪……

回顾不远的昨天,我们看到这样一则历史文字:2005-04-22 14:55(洪煜)证券市场周刊报道:在香港上市的中国第二大乳业企业蒙牛乳业(2319.HK)发布公告说,由于公司表现出色,超额完成招股说明书中的业绩预期,这样就意味着以牛根生为代表的蒙牛系人士在与摩根士丹利、英联、鼎晖等三家外资股东(下称外资系)的博弈中,先胜一场,外资系应该支付给蒙牛管理层控制的金牛一部分上市公司的股权。

2004年6月蒙牛乳业在香港上市时,招股书披露出:蒙牛系和外资系约定,如果在2004至2006年三年内,蒙牛乳业的每股赢利复合年增长率超过50%,三家机构投资者就会将最多7830万股(相当于蒙牛乳业已发行股本7.8%)转让给金牛;反之,如果年复合增长率未达到50%,金牛就要将最多7830万股股权转让给机构投资者,或者向其支付对应的现金。……“蒙牛的收入高速增长,主要原因是销售渠道的增加,另外由于价格战也促进了销售的增加。”蒙牛方面人士解释。在2004年收入和利润高速增长之外,蒙牛提供的数据之中最令市场感到惊讶者,当是去年的应收账款增幅超过利润和收入的增幅。蒙牛在招股说明书中亦这样写到,它对大多数经销商实行先收款后发货,或者货到收款的销售政策。“按照常理,蒙牛这样的知名品牌不应该出现应收账款增加的现象,相反,如果销售情况很好的话,会出现应付账款增加的现象,这是由于经销商已经把款打到账上,但是厂商还没有付货造成的。”这位人士继续分析。那么,蒙牛的应收款超常增加到底说明了什么?财务专家分析,应收账款的产生是因为赊销造成的。业内人士还给记者列举出两种可能增大账面收入增长的销售模式。一是更多地采用赊销的方式以促进销售。二是虚构销售收入,制造出商品已经销售但是货款尚未收回的假象,业绩增长的表象。在有直营店的情况下,更好操作。而一旦目的达成,在后期作出销售退回的处理,冲回了之前的销售,实际上什么都没有发生,而在当时却创造了业绩增长的假象。这种手法就被汽车企业在年底运用,为了报表好看,用于减少库存量。

根据蒙牛与外资系达成的“对赌协议”中规定:未来3年的年盈利复合增长不能达到50%,金牛就必须赔偿7830万股给三家机构投资者。这意味着,蒙牛在2004年的税后利润要达到3亿元以上,税后利润率要保持4.5%,当年销售额要在66.7亿元以上。如果达不到,机构投资者实际控制上市公司的股权就会增加。

大摩也乐见蒙牛管理层把利润推高,因为它们最终还是要退出的,对赌只是激励管理层的一种手段。蒙牛业绩优异,股价自然高,出售时也会有个好价钱。……

昨天蒙牛在提供给《第一财经日报》的资料中显示,老牛基金会曾将牛根生所捐献的其中一部分蒙牛股权,抵押在摩根士丹利,此部分股权占蒙牛香港上市公司总股本的4.5%。蒙牛股票下挫后,为避免股票价值波动可能引起被抵押的股票被动出售,老牛基金会通过从联想控股等机构得到类似抵押贷款的方式解除了与摩根士丹利的抵押贷款。万言书中十分恳切的提出,如果得不到帮助,蒙牛将沦为外资囊中之物。

浏览以上新闻内容我们产生几个疑问:

1.谁是投毒的坏分子?

2.万言书的字里行间不是写自己不知道行业浅规则就说自己是无辜的,我们如何确信蒙牛真实的态度?

3.既然有人要收购蒙牛股份,那么,到底是那家外资公司在恶意收购蒙牛股份?

对比近年来蒙牛作为,蒙牛显然是资源整合的高手。蒙牛在短短几年的发展历程中,对政府、行业、产业、媒介、公众等资源的整合也做的非常出色。不仅整合产业资源和国内资源,更整合资本资源和国际资源。摩根士丹利、鼎晖投资以及英联投资3个实力型国际基金的引进就轻松解决了资金问题为上市拓宽了道路。而炒做是蒙牛上位国内奶业一线的又一个杀手锏,凭着出色过硬的炒做功夫蒙牛成为商学院中成功典范,比如无厂无牛无销售靠央视广告先定单后生产的速起奇迹,垃圾桶被砸事件,被老东家羞辱事件,和内部员工对簿公堂的事件……,蒙牛每次出手,先看是输家但总是笑到最后的那个。

这不仅得益于蒙牛系人员草莽出身舍得面子舍得身份,还得益于中国法制管理的薄弱。行业潜规则买单的是消费者——大众,而高暴光的是这些不法企业,那些死去婴儿的生命,他们不不可怜吗?

事件发生后企业今天在电视上痛哭,明天在各大媒体上哭诉损失,拿民族品牌,民族精神说事,笔者已经写了很多评论,这里再转载一段行业观察者的评论:“一个大企业,在面临行业危机的时候,就应该表现出临危不乱的态度,以负责任的态度和切实的举措,内求修正,外求理解。别扯什么民族品牌,一到关键的时候,就抱着这张牌梦想着蛊惑人心。你是民族品牌吗?你可是“跨国品牌”。当你落泪求救的时候,你可曾想到,你当初在三聚氰胺事件爆发时的承诺:五年内查出病患,两倍赔偿。连你自己都要别人救援,又有何实力来理赔?当你落泪求救的时候,你可曾想到,你在发迹时的三无模式(无奶源、无工厂、无市场)是不是埋下今日恶果的种子?当你落泪求救的时候,你可曾想到,你之前炮制的那些概念和所谓的领先法则是不是一副忽悠人的毒药?挟奶农以自重,挟民族品牌危局以恐吓,私德无穷大,以分钱分粮痛快。公德在哪里? ”

是的,公德在那里?良知在那里?

同时,我们还要理清一个概念,在中国领土上的企业卖给中国人产品的未必就是中国的企业,翻阅我国针对境外投资企业的税收优惠条件我们不能发现,在很多香港以及国外上市的公司中,其注册地并非中国而是一个叫做“阿曼”的地方。这样在中国的蒙牛就是一家纯种的外资公司可以享受中国对此类公司的税收优惠。那么税收到底可以得到多少优惠呢?有公开资料显示的专业的税收研究者来给出数字是从开始到如今10个亿,是不是这样,笔者并非税收研究者,数字来源是公开数据,此处不再赘述。

后媒体报道,在此类企业的哭诉下和现实情况下,为挽救奶农困境,政府给予N多资金到企业,以挽救奶农损失……

就此我们不禁产生如下几个疑问:

1.      蒙牛到底是不是民族品牌?

2.      到底是“有人”要买蒙牛股份还是采用作秀博取同情让“有人”乘机出货?

3.      为什么真正的弱势群体——奶农最终承担了一切责任?从精神到荣誉然后到钱财实物,国家补贴奶农为什么不直接给奶农而是给了企业?

4.      在2005年的对搏中外方投资与蒙牛之间的约定到2008年是否依然有效?此番国内兄弟企业大面积对老牛投资注资对蒙牛股份究竟意味着什么?

从万言书中尽管看到了诸如保证之类的言辞,但事件的内在起因仍然扑所迷离,大面积的加毒事件,行业潜规则的暴光,其他企业凝声静气小心整改,为什么蒙牛如此大张旗鼓,泪水和嚎叫齐飞,这种态度不是悔恨倒更像发起冲锋的号角!

我们于是再度产生几个疑问得不到解释:

1.此次毒牛奶事件中确实是有国内著名品牌检测出毒物,但是绝大多数奶企并未被检测出有毒,为什么没有人关注他们?相反要把全部的版面和眼球投放给擅长炒做和营销的蒙牛呢?

2.从道歉到香港发布会再到此番高调的万言书,蒙牛占尽免费版面,假如扭转局面其将成为牛奶事件中最大的赢家。毕竟那些没有毒的牛奶色生产企业既没有炒做工夫也没有炒做能力还欠缺热点,而蒙牛这样高歌猛进大鸣大放的情感拉动公关推动实在是又一次高明的暴光制造。

3.笔者想问的是,那些无毒牛奶没有得到表扬,没有得到补偿,偏偏蒙牛等企业获准补偿,是不是会哭爱哭的孩子就一定有奶吃?

4.笔者还想问,政府究竟是企业的保姆还是监管?

5.笔者也要问那些放出毫言状语的企业家们:

如此快捷的出钱出力,你们用的谁的钱?

是上市公司的还是私人钱财?

你们扮演的身份又是什么?

无论是国家控股的上市公司还是股份有限公司,如此快速并且大笔的资金投放到毫无相关的产业中其秉承的又是什么原则?

是江湖道义抑或现代管理制度?

即便不是国企,即便不是在中国上市,难道无须为投资者负责吗?

这难道不是一个公司治理方面的基本知识吗?

这难道不是商业道德的基本问题吗?

这难道不是企业社会责任的基本点吗?

难道中国人创办的公司都是如此随意的?

随意到大比资金投入一个人说了即可?

6.如果说,蒙牛得不到这样的资助是不是真的会倒闭?就算是易手对中国经济又有什么影响?中国没有道德完善,业绩良好的奶业公司了吗?

7.如此这般的喧嚣,不良者得到便利和便宜,而优秀者却要投入资金购买媒体版面是不是正常呢?是不是公平呢?

8.而蒙牛们以往使用的“渠道创新”不过是一种技巧性的数字美化,对中国经济的影响到底大到什么程度?

伦理社会,差续格局,远近亲疏是中国社会进步,民主进程,经济改革,市场化的绊脚石。

诸多难以理解,笔者才有以上小声发问。

文章最后笔者还想再弱弱地问企业家们一句:

经验丰富的企业家们,你们真的想清楚了吗?

 你们确定你们不是蒙牛炒做的道具?你们确定你们的这些言行都十分妥帖?即使暴光也经得起推敲不会影响您的仕途(假如你是为国家打工的话)?笔者喜欢牛奶,因为牛奶既营养又健康,笔者不会因此而戒掉牛奶,中国有很多优秀的牛奶可以选择,为什么要戒掉呢?只是笔者不会再相信什么乳都什么核心,什么草原什么城市的概念区别,笔者相信的是现代化的养牛技术根本没有什么奶的质量的区分,有区分的不是牛奶而是人脑和人心,笔者以后选奶先看企业良心和企业公德,再看是不是营销骗子,最后才看牛奶是什么滋味什么口味什么品种!

 因为,经过此次事件之后,那些从未出问题的企业将更加兢兢业业,认真克己的为消费者提供优质产品,他们也许不擅长炒做,他们节省广告投放的费用只是减少投放一种,但是他们有良心,喝有良心的人生产的奶,作为消费者,咱放心!

 而依靠炒做和作秀声名迭起品牌企业所生产的产品,笔者将更多的怀抱审慎的太度以看电视剧的心态观赏绝对不会购买。

 笔者再此呼吁:请更多的关注那些没有发生问题的绝大多数的中国奶业有良知的优秀企业!不要再被商业炒做和廉价的眼泪蛊惑!投出手中的选票(钞票)购买中国奶业有良知的优秀企业生产的奶制品!中国奶业还有绝大多数的企业是有良知和没有问题的,不要听信所谓“专家名流枪手”的忽悠和相信奶业已经崩溃,那是别有用心的诋毁中国奶业!中国奶业绝对不会因为个别臭虫被擒获而崩盘——这多么滑稽可笑啊??从来没有听说过在被窝里抓出几只虱子被窝就产生雪崩的!

市场经济,自由竟争,大浪淘沙,愚弄消费者的恶果应该让施妖法者,愚弄的民众的人自己买单!

 依然大量购买牛奶,购买那些没有问题的企业的牛奶!投出自己的选票(钞票)!支持中国奶业屹立不倒!

来源:〈现代营销-营销学苑〉2008.11

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