随笔 随笔管理
管理是一种“很难说”的艺术。基于环境的不确定性、企业以及管理者个人的特色,管理具有鲜明的个性和艺术性。但同时,管理又是一门科学,必须要从这些个性中找到共性,要“知其然”,更要“知其所以然”。也即,管理是有规律可循的。虽然管理工作的表现形式多种多样,但其本质都是协调,就是要使表面看来似乎矛盾的方面达到和谐统一,有机结合。在这些矛盾当中,最根本的一对就是人类欲望的无限性与资源的有限性之间的矛盾,正是由于这对矛盾的普遍存在而突显了管理的重要。 综合地看,管理就是依据事务发展的客观规律,通过综合运用人资源和其他资源,以有效地实现目标的过程。其关键在于用科学的方法和手段来配置各种资源,目的则在于以有限的资源尽可能多地满足人们的欲望。说得通俗一点,管理活动可以归结为“让人做事,以取得预期的效果”。因而,管理要回答的问题包括“让谁做”、“如何让”、“做什么”以及“如何做”。首先,“让谁做”要解决的是组织结构的设计、内部权利义务体系的构建、人员的组织与配备等onmouseover=displayAd(4);onmouseout=hideAd(); onclick=linkClick(4);>人力资源应用问题。一名好的管理者往往能做到“知人善任,用人所长,容人所短”,充分利用手中所有的资源,使其发挥最大的效用。“如何让”要解决的是领导、监督与激励的问题。有效的管理究竟应该选择独裁还是崇尚民主,应该采用启发式的领导还是听任自流,都取决于企业当时所处的环境,企业自身的条件和组织文化,以及企业家的领导风格。这也从根本上决定了管理的多样性,成功的企业各有各的“秘笈”,不是任何成功的模式都是可以拷贝和仿效的。接下来,“做什么”关系到组织的宗旨与目标,这是衡量管理是否“有效”的关键。管理的作用就是要“做好对的事”,什么是“对的”事,什么才是组织的目标,什么只是实现目标的手段和过程,这些概念的区分是管理的基础。只有明白了究竟应该做什么,也即“作对了事”,追求“高效率”才有意义。最后,是“如何做”,也即在确立了组织目标,找到了合适人选之后,到底应该如何去实现组织目标?这个问题涉及的面最广,整个过程追求的是组织资源的合理配置与利用,追求的是“效率”。aihuau.com由此,我们可以发现,管理是一个环环相扣的系统,是一个有机的整体,管理需要系统性的思考。管理的各项职能在日常的管理活动中往往同时出现,很难找到明确的界限。组织出现任何管理问题,可能是因为某件事“没人做”,或者是“没做好”,又或者是负责该项工作的人根本“做不好”。“没人做”涉及到组织结构设计以及计划的严密性问题,导致出现岗位的空缺;“没做好”则涉及到领导、监督与激励的问题,即控制出现偏差;“做不好”则涉及到人员选择和培训的问题,责任可能出在人力资源经理的身上。所以,可以说,管理是一个系统性的工作,需要各方面的有机配合,任何一个环节的偏差,都有可能影响最终目标的实现,即所谓“差之毫厘,谬以千里”。基于管理自身的特点可见,学习管理往往是一个困难的过程。学习管理,需要学会螺旋式的思考方式,由表及里,再由内而外;从简单到复杂,再由复杂回复简单;从陌生到熟悉,再将熟悉化为陌生;由点及面,再由广博走向纵深,等等等等,诸如此类……
首先,要由表及里。从问题的表象着手,发掘问题的本质。再由内而外,在解决问题的同时,不断扩展其外延,找到其不同的表现形式(也即找到类似的问题),总结规律性的解决方法,并预测未来再次发生问题的概率,做到未雨绸缪。其次,要由简单到复杂。发现问题之后,不能仅仅就事论事,在挖掘其深层次根源的同时,也要综合考虑它对其他管理活动、管理目标的影响,系统地思考问题。然而,这也不是提倡一味地将问题复杂化。由复杂回复到简单,就是要将看似一团乱麻的关系理顺,恢复其最初、最根本的面目,尽可能地简化管理工作,找到规律性的内容。再者,要将陌生转化为熟悉。创立解决问题的一套模式,学会举一反三,灵活运用。之后,是要将熟悉转化为陌生,要从“有定式”走向“无定式”,视不同的环境和情况,具体问题具体分析,具体解决。在类似的问题中,找到不同之处,发掘创新点。最后,要由点及面。无论是知识创新,还是解决实际问题,都先要找到突破点,将各种不同的知识融会贯通,运用发散性思维方式,整合各“点”发展成“面”。而后,再由广博走向纵深,寻求“专业化”,加深对原有“点”的理解。成功的管理永远没有固定的模式,任何时候,有效管理的本质都是“权变”。因而,学习管理,关键在于学习管理的思想,学习科学管理的基本方法,学习系统性、创造性的思维模式,培养灵活机变的能力。同时,另一方面也要不断提高自身的管理质素,包括敏锐的判断力、高度的事业心和自信心,更要勇于承担责任,具备宽广的胸襟和临危不惧、处变不惊的心理素质。机会总是垂青有所准备的人。
更多阅读
开学第一周工作心得随笔 开学第一周工作小结
开学第一周工作心得随笔(2013)开学长达6天的教学工作结束了,好好静下来梳理自己的教学感悟,思考新学期来自各方面的冲击,寻找在这样震荡的环境下如何让自己尽快适应并自由随性的工作与生活,是需要花时间好好思量思量。随着新学期工作
管理随笔:“直销者”如是说
作者:张京宏 时间:二OO八年六月十五日 星期日 地点:上海市Office 题材:管理随笔 编号: SN_JJYLS_ZJH_20080615002_08GL 格言:处无为之事,行不教之言
管理随笔:浅谈创业:激情,耐心,和机遇
作者:张京宏 时间:二OO八年六月十三日 星期五 地点:上海市Office 题材:管理随笔 编号: SN_JJYLS_ZJH_20080613002_08GL 格言:处无为之事,行不教之言
管理随笔:从《庄子·徐无鬼》篇看企业如何“相人”
作者:张京宏 时间:二OO八年四月二十七日 星期日 地点:上海市Office 题材:管理随笔 编号: SN_JJYLS_ZJH_20080427002_0
营销管理 科特勒 pdf 营销随笔:菲利普 科特勒《营销十戒》导读
作者: 张京宏 沈宗南 时间:二OO八年六月二十四日 星期二 地点:上海市Office 题材:管理随笔 编号: SN_JJYLS_ZJH_20080624002_08GL 格言:处无为之事,行不