爱华网张茵曾经宣称自己非常喜欢“阿信”，希望自己做“中国的阿信”。然而，一个现实问题是，洗去今天的污点，恐怕需要张茵几年的努力。
内容来源：《英才》
墙外开花，墙内未香。 今年4月29日，玖龙纸业完成了3亿美元的融资，据其董事长张茵介绍，这还是“中国民营企业首次在国际资本市场成功发行投资级债券”；5月5日，玖龙纸业正式签约收购倍祥公司股票，间接掌控越南正阳造纸公司，标志着玖龙开始了挺进东南亚的征途。 但是，海外市场大有斩获，未能带给女首富张茵太多的喜悦。 甚至，她第一次对外界宣布这两个利好消息，还是在5月7日于东莞玖龙总部召开的有多家主流媒体到场的发布会，是为玖龙“血汗门”危机而召开的。 那之前，玖龙纸业被指为“血汗工厂”的消息，吸引了足够多的眼球，并令公众和传媒几乎一边倒地加入了斥责的行列。确实，“女首富”、“血汗工厂”，加上之前备受关注的“政协提案”事件，足以让事件更富有戏剧性、冲突性。 而引爆“血汗门”导火索的，是一家香港民间团体——SACOM，即大学师生监察无良企业行动(StudentsandScholarsagainstCorporateMisbehavior；简称SACOM)。SACOM成立的目的，正是监察企业不当行为，针对企业侵犯工人权利、安全健康、福利及尊严等行为开展倡议运动。 危机中的180度转弯 舆论的压力使玖龙方面不得不转变思路。张茵甚至两度推迟发布会日期，酝酿新的公关方案。 4月30日，SACOM收到了玖龙方面的一封信。 SACOM新闻发言人邱梓蕙向《英才》记者透露，玖龙方面在信中的态度，与数日前截然相反。来信首先肯定了SACOM对玖龙以及其他国内企业的关注，并表示，玖龙将认真调查SACOM报告中所反映的情况，信末还说“我们永远欢迎善意的批评和监督”。
这是一个接近180度的转变。 4月16日SACOM发表的“香港上市企业内地血汗工场报告”被网易财经公布之时，张茵及其高管团队正在国外路演，拟发售优先票据，募集资金购买建造造纸机。 此后，玖龙方面一直保持着抗拒的态度。张茵甚至直斥SACOM为“不良组织”，并称，“我这里有他们这个不良组织的证据，他们就是想搞垮国内企业”。从内容上看，该报告的内容的确令张茵如坐针毡，其中指出，玖龙纸业经常发生严重的工伤事故，工人经常被运货车挤死、被货物从高处压死、被卷纸机辗死，等等。 但是，随着多家媒体的介入，及调查结果不断被披露，舆论的压力使玖龙方面不得不转变思路。张茵甚至两度推迟发布会日期，酝酿新的公关方案。 而在5月7日的新闻发布会现场，有记者向张茵提问，是否准备当场展示她掌握的那些SACOM背景材料时，她没有正面回答，只是肯定了香港大学生的社会责任感。而玖龙副总吴国勋却说：“背景你可以去问SACOM他们。他们给我们的报告是善意的……但是过于偏激，不够全面。” 实际上，在玖龙被曝光之前的几天，媒体曾聚焦“GE厦门通达违法用工”事件。一位业内人士对《英才》记者分析：“GE的公关就很及时，没有把事情扩大。” 在当日的新闻发布会上，张茵除陈列诸多玖龙的企业价值以外，明确承认了玖龙在管理上，特别是对7%劳务派遣工管理的“疏漏”，并承诺立即做出整改。后经多方记者跟进查实，SACOM报告中所指出的诸多问题，确实有了很大程度的改善。 直至5月11日，网易财经将“玖龙纸业被指‘血汗工厂’”的专题从财经首页拿下，并附文称“可喜的，我们的报道收到了成效：玖龙员工待遇和工作环境都已经有所改善”。 至此，女首富的“血汗门”危机告一段落。 “内部管理”变为公众事件 “精神萎靡不振罚款1000元”这样的“荒谬条款”，显然是张茵百口难辩的硬伤。 事实上，对于玖龙纸业的员工们而言，“血汗门”只是一次外力的爆发。 麻涌镇大盛村是玖龙纸业员工聚居的地方。5月8日，《英才》记者在村中央的“湘菜馆”与一位玖龙的前员工周发聊天。他向记者表示，如果去年末他能达到现在玖龙的收入水平，他就不会辞职了。 在玖龙身陷“血汗门”危机期间，《英才》记者通过多处走访发现，此次玖龙“血汗门”危机及其纷争涉及两个主要事实。 其一，是玖龙原料部员工和其他一些低技术临时工的待遇过低问题。这两类员工均着绿色服装，代表着他们是玖龙最低层次的劳动力。玖龙方面承认，确实有原料部员工不得进入食堂就餐的规定，而现在这一规定已经取消(这一说法得到了相关员工的证实)。并且，玖龙已经给这些员工增加了每人每月150元的饮食补助和50元的交通补助。 此前，由于担心自己被转成其他公司“劳务派遣工”而降低收入(更多人认为这是一种“变相解雇”)，几百名临时工(张茵称为“辅助工”)在2007年12月末甚至还发动了堵路罢工活动。张茵在发布会上亦承认，玖龙“有7%的员工在福利待遇上的管理还存在着漏洞和不完善之处”，而这7%指的就是450名左右的“劳务派遣工”。 自“罢工事件”以后，原料部招聘的新员工都是和“南方人才市场”和“广州红海劳务派遣公司”等劳务公司签订的合同，合同期为一年。于是，以后在玖龙东莞厂原料部工作的员工，实际上都是劳务派遣的“辅助工”，不被当成工厂正式员工。 在大盛村村口的汽车站，《英才》记者采访了一群正准备上夜班的女“劳务派遣工”。她们对记者说，她们均是在今年1月后由“南方人才市场”进入玖龙工作的，底薪为900多元，按件计费，多劳多得，每月有1600-2000元的收入。她们经常选择加班，“非常累，但能挣钱就行。” 其二，是罚款项目过多，罚则明显不合理。在玖龙的员工手册上，竟有15页共计87条罚则。罚款数额基本以300元起。在罚款细则中，竟有“精神萎靡不振罚款1000元”这样的“荒谬条款”。显然，这是玖龙百口难辩的硬伤。虽然张茵称玖龙在2007年9月已经将单纯的罚款充公改为罚款奖励，但这仍然不能得到员工的认同。在4月17日公关危机到来时，玖龙紧急回收员工手册，张茵在发布会上宣布玖龙即将发布新的员工手册。然而，直至记者发稿，新的手册尚未发到员工手中。其余的对玖龙的指责，则或被证伪，或已经在SACOM报告发布前做出了整改。 显然，“血汗工厂”、“点血成金”这样的帽子让张茵感到十分难受。在发布会上，张茵发言屡有停顿和读错字的情况发生，在其他高管回答问题时，她不停地加话进行注解和强调。在与记者接触中，她一再提醒记者：“广东的最低工资标准是900多(广东省新出台的“企业职工最低工资标准”，东莞被列为“二类城市”，为770元/月——记者注)，你要是员工，每月200多你会不会在我这干？” 而如今，记者注意到，在玖龙纸业的网站主页上，“加入玖龙纸业”一栏增加了“关怀员工”和“近期员工活动”两项信息。 质疑中迎来“20岁生日” “至少，我们并没有乱砍森林”，张茵拍拍记者肩膀，用浓重的东北话说：“小老弟，帮帮忙。” 2008年是张茵在东莞创业20周年。 20年前，在美国的事业蒸蒸日上的张茵回国考察，并在东莞设立玖龙的第一家废纸加工的大陆分厂。 张茵一夜之间成为“中国首富”之后，各方的褒奖纷至沓来。“女强人”、“废纸利用”、“海外打拼”成为了张茵走到幕前的关键词。 实际上，成名并非张茵所愿。2006年，当得知胡润要把自己列为2006年的中国首富之时，张茵曾警告胡润莫行此事，否则法庭上见。但迫于舆论压力，张茵最终还是妥协了。万科董事长王石曾经毫不隐讳地说，他对张茵这个专注于传统行业的“首富”十分感兴趣。王甚至还调查过张茵。他托朋友向国家环保总局的内部人打听，张茵的玖龙有没有问题，得到的回答是，“我们一直在关注这家公司，但还没发现他们存在环保的严重问题。” 在今年3月的全国“两会”上，身为政协委员的张茵抛出了三份提案，其中最受关注的是降低富人税负——把月薪10万元以上的最高累进税率从45%减至30%，这一提案受到很多的非议，也为这次的“血汗门”危机埋下了祸根。SACOM组织承认，正是因为张茵的高调发言，才直接导致他们去玖龙暗查。 不同的是，作为造纸企业的玖龙，“软肋”不是环境污染、滥伐森林，而是以“血汗工厂”的方式成了负面“标本”，被曝光在公众面前。 发布会后，《英才》记者问张茵：“是否你被胡润评为首富的时候，就已料到会有今天这样的危机？”“至少，我们并没有乱砍森林”，张茵拍拍记者肩膀，用浓重的东北话说：“小老弟，帮帮忙。” 值得注意的是，在“血汗门”事件中，包括广东省造纸行业协会副会长吕永松在内的人士都认为，“如果玖龙纸业算血汗工厂，那么整个广东的所有造纸企业，也没有哪个能比玖龙更好。” 而全国总工会法律顾问委员会成员、中国人民大学法学研究所教授刘俊海则向《英才》记者表示：“不存在特权公民，以牺牲劳动者尊严的效率，宁可不要。一定要上帝的归上帝，凯撒的归凯撒。”他强调，严格保护劳动者的新《劳动合同法》出台不易，决策层以“壮士断腕”的勇气促成此法出台，现实的博弈环境他们早已全部考量。 在5月7日的新闻发布会上，有记者向张茵发出尖锐的提问，笃信佛教的她为何身陷当下的“血汗门”？对于这样的问题，张茵自然无法回答。 张茵曾经宣称自己非常喜欢“阿信”，希望自己做“中国的阿信”。然而，一个现实问题是，洗去今天的污点，恐怕需要张茵几年的努力。
2008-6-19
