数据打通是大数据的热点话题中绝对不允许忽视的一个,同时也将数据和隐私的话题复杂性提升。 在和其他隐私等级更高的数据进行打通、融合的同时,隐私的保护藩篱又在哪里?其实早在大数据热闹起来前,业界对于Cookie这样的匿名数据和邮箱、地址等实名制数据就有两个并行不悖的行为法则。 匿名信息,指的是Cookie追踪得来的行为数据,以及据此挖掘出来的用户行为偏好,基于这些信息所做的营销,多是覆盖大众的展示广告,目的在于通过针对用户行为偏好投放广告,来为品牌吸引更多的消费者。 实名制数据不同于网络Cookie数据,它起源于线下会员制度,企业通过各 种活动获取自己消费者的个人信息,包括姓名、性别、电话、住址、邮箱等,而企业 利用这些信息所做的营销,被成为CRM,是对已有消费者的深度关系维护工具。

“这就是两潭不相混淆的水”,贾雯说道,“两者之间流动必须是单向而不可逆的”。 所谓“单向不可逆”指的是,广告主通过Cookie追踪的信息向用户投放针对性的广告,但是当用户被广告吸引,来到广告主品牌页面,注册或者购买成为消费者,自愿向广告主公开自己的姓名、邮箱、住址等信息后,这个用户就成为生活中可以辨识的真实个人。在这之后,广告主和合作的第三方公司都不能够再次追踪这位消费者的Cookie匿名数据,只能以CRM的营销方式对之进行营销——也就是说,当用户的信息变成实名制之后,就从匿名数据库转到了CRM数据库。 “如果之后再进行Cookie追踪和网页广告投放,这在国际上都被认为是不合 适的。”贾雯表示。 但是之前对用户进行的匿名追踪的数据还是可以被广告主使用,而之后只有当这位用户价值有限,因此从CRM库中被剔除出来,回到匿名数据库中方可再次追踪。 这是广告主方面在匿名数据和实名数据的操作实践中,对用户匿名信息的保护。但是不得不注意的是,还有一个角色,拥有着越来越多的实名和匿名数据,而在他们内部,这两个数据显然很难被分开。 这就是上面所说的通过注册ID来追踪用户信息的互联网巨头们。