所谓“好”的竞争对手,一般是说某竞争对手对企业发展有促进的一面,不会与企业形成恶意的竞争。“好”的竞争对手是对企业的挑战,防止企业产生自满情绪,是促进企业发展的源泉和动力,而且企业若与这样的对手进行竞争,不但可以获得稳固的、有利的产业均衡,而且又不必陷入旷日持久的冲突。这是波特教授在其《竞争优势》中很有哲理的一句话。我想,蓝哥智洋就需要这样的对手。
在公司走过的两年和未来的发展中,一方面我们要面临客户的挑剔和压价,当然这与当前许多客户对营销咨询公司的工作性质和行业特点缺乏了解有关,不象有形的产品那样看得见摸得着,这也给众多从事咨询的企业带来了难题;另一方面我们还要面临着由于低门槛带来的众多对手对市场份额的吞食,在后一种情况下,为了生存,就必须找到企业的区别于对手的差异化和独特性,意即“人无我有,人有我优”的核心竞争优势。如果一窝蜂的追随别人,那很快就会处处被动挨打,消失在市场经济的汪洋大海中。综合起来,蓝哥智洋相较于其他对手的区别也十分明显,那就是,它是中国第一家由十大杰出营销人创办的咨询公司,在这里我特别注重突出营销人,为什么呢?作为领头人的于斐先生在创办公司前已经有了十多年操盘市场的丰富经验,这点功底和实力。据我了解,在国内还是异常罕见的。
近两年来,蓝哥智洋营销咨询机构在医药保健品、快速消费品等领域的影响越来越大,前来咨询、取经、求教的客户来自祖国的四面八方,许多人渐渐的对公司的名称“蓝哥智洋也产生了浓厚的兴趣,到底蕴含着什么意义呢?其实说来也简单,那就是公司在发展中要有前瞻性,具有大海般的宽阔胸怀和远大目光,同时要敢于直面挑战,努力创新,争做行业的领头羊。
公司的发展前景日趋看好,业界著名的财经媒体如《销售与市场》杂志、《新营销》杂志、《经营者》杂志、《中国经营报》、《经济日报》等等都对公司有过专题报道,势头可以说是不错的。但是,面对营销咨询行业的惨烈竞争,我们始终不敢掉以轻心,有些员工潜意识中有种满足自负的情绪,其实是不堪一击的,面临竞争和挑战,我们应该有深重的危机感,否则,一点小小的成绩就会麻痹自己的斗志,那遭遇泰坦尼克号的下场为时不远了。
那么,诸位看官,蓝哥智洋是家怎么样的公司呢?很显然,它是一家专业的营销策划咨询机构,实战、实用、实效是它的特色。这倒不是用来招徕人气,只要有过或多或少接触的客户,都会有这种强烈而深刻的感受,与众多同类型公司不同的是蓝哥智洋在营销咨询、市场推广上有着极为扎实的市场研究基础、媒体资源和相当丰富的营销实战经验。其所倡导的“低成本成功启动市场”、“精细化营销”、“质量动态营销”、“组合口碑营销”、“增值营销”等理念在多家企业的市场运作过程中取得了成功,有心的人士会发现,只要留意全国一些著名专业财经类报刊,基本上蓝哥智洋操盘的许多案例都会在上面出现。
“专业调研+实战策划+市场打造+全程跟踪”,这道组合式套餐让蓝哥智洋团队专注于通过识别消费者的真正需求,帮助企业确定其能够提供卓越服务的目标市场,并以合理的价格和专业的服务赢得顾客满意,最终帮助企业实现价值最大化。
应该讲,蓝哥智洋的运作是稳妥扎实的,这不,美国联邦政府官员前南卡罗莱纳州州长特地赞誉它为:“有潜力的,十分真诚和敬业的,值得信赖的优秀伙伴。”但是,也应客观的看到,我们才刚刚开始,远没有达到松懈的地步。因此,团队需要有竞争对手的加入和不断涌现,以警醒我们没有任何骄傲的资本和自负的借口。
这方面,哈佛商学院迈克尔?波特教授的竞争理论给我们带来了很多有益的启迪。其实,行业内的竞争对手并非都是有害的。虽然竞争对手的确可能对企业构成威胁,但行业中存在合适的竞争对手,有时并不一定会削弱企业的竞争地位,反而会增强企业的竞争优势。但需值得注意的是,企业应该打击和防范“坏“的竞争对手,对“好”的竞争对手则应该予以支持和帮助。
记得波特教授所提出的企业参与市场竞争中有一种是歧异性战略。所谓歧异性,就是指公司向客户提供有别于竞争对手的产品和服务,形成自己独特的经营特色。就拿蓝哥智洋来说,“低成本营销”和“招商人性化营销”以及“民营医院”营销是它打出的三张特色牌,应该讲市场潜力是巨大的,需求也是非常广阔的。但在具体服务价格接受度上,许多企业尚未有付钱买智慧买资源的观念。是否如波特教授所指出的那样,客户之所以不能接受较高的价格,是因为没有比较的对象。未经比较时,买方可能难以看到企业创造的价值,因此就可能对价格更为敏感。结果是,买方可能在价格、服务和产品质量上拼命的讨价还价。在这种情况下,要想让顾客接受溢价,企业就必须找到可以用作比较的同类产品。显然,竞争对手的同类产品作为衡量企业产品相对性能的参照物,可以使企业更加具有说服力地证明自己产品的优越性,或者降低企业进行歧异化的成本。这话目前对蓝哥智洋团队来说很有针对性和说服力。
说心里话,作为实力派的蓝哥智洋国际行销顾问机构领头人,我们迫切需要有好的竞争对手加入。