打造第一品牌 致力打造民族自主第一品牌---远东之路2



(二)、用多元化的体系培训员工 针对不同层次的员工实行不同的培训手段

1、对新员工实行劳动预备制,采取“理论学习+生产学习”的培训方式。让他们“未进厂门先进校门”。即对应聘人员先进行摸底考试,合格者进行一周的岗位培训,先三天军训,后四天进行职业道德、安全法制、电线电缆基础知识、厂史厂情教育等,之后是两个月的试岗;同时由onmouseover=displayAd(4);onmouseout=hideAd(); onclick=linkClick(4);>人力资源部负责跟踪考核,各部门、分厂、班组采取“师带徒”的方式进行岗位操作培训。

  2、对一线在职工人的培训采取“讲座+演讲+竞赛”的形式,分层次有计划地组织岗位培训。公司先后与上海电缆研究所、哈尔滨理工大学、江苏省线缆技术培训中心等单位挂钩,长期聘请专家前来蹲点授课。另外,公司还从内部员工中组织选拔了一支师资队伍。学习的主要内容分为三个层次:第一层次是职业道德和思想道德教育,学会如何做人,如何爱岗敬业;第二层次是专业理论学习,提高员工基本专业水平和自学能力;第三层次是本职岗位培训,在干什么学什么的基础上强化一专多能,使一些技术能手一人能开几台机,既能操作又能维修。为了鼓励员工多学、学好、学精专业知识,公司每月组织比质量、比技术、比产量劳动竞赛,掀起了“比、学、赶、帮、超”的生产局面。

  3、对公司中层干部的培训采取“函授+外送进修”的形式。规定每年学习培训不少于15天。公司有针对性地选派一批年轻干部和技术骨干到芬兰、德国和国内同行先进企业学习先进的生产技术和管理经验,到南京大学、东南大学、无锡干部学校参加工商管理硕士班学习(进修),提高了管理人员的综合素质。七、八月份是生产、销售的旺季,但为了不断加强党员干部的领导水平和模范带头作用,公司每年都要召集几百名党员干部进行“洗脑”。来自国内十几所大专院校、科研机构、培训中心、咨询公司的专家教授给他们授课,相互切磋、交流和研讨企业发展过程中的热点、难点问题,大大增强了学习效果,提高了工作能力。

  4、对营销人员,公司采取“互动+角色扮演+模拟训练”的培训模式。每年举行一次营销人员培训班,并把优秀的营销人员组织起来进行封闭式训练,内容有营销实战技巧、法律法规、企业理念、营销礼仪等10大项,让他们主动参与现场讨论,并感受体验游戏、角色扮演、录音录像等先进的国际惯例教学法,使他们在充分互动的环境下学到开拓市场的实战技巧。公司还不定期举办别开生面的驻外经理家属培训班,提高他们的家政管理水平,努力促使她(他)们做好经理们的“贤内助”和“廉内助”,更好地协调和帮助经理做好营销工作。

  5、为广大员工创造良好的自学成才环境是远东集团创建学习型组织各种常规培训班之外的又一重要举措。公司积极鼓励员工结合本职工作参加电大、函大、夜大和自学考试序列高等职业教育。目前,公司参加学历(学位)学习进修的上至总裁下到员工有数百人,已有近一半人通过各自的学习获得研究生、本科、专科学历,还有多人获会计师、律师等高级专业技术资格。

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远东集团在其十多年的发展历程中,始终倡导“让每个人的能力得到充分、自由及全面的发展”的学习创新理念,竭力创造尊重知识、尊重人才的良好风气,不断把“全员学习、团队学习”活动引向深入,从而奠定了创建学习型企业的基本环境。公司结合企业内、外部形势的发展,不断创新学习内容和学习方法,进而优化了企业运行的模式和体制,使公司在产品开发、市场营销、基础管理、人才培养诸方面始终充满了生机和活力,从而使企业逐步形成了持续、快速、协调发展的核心竞争能力。

通过培训,使广大员工掌握了科学的学习方法,坚持了勤奋的学习态度,员工文化技能水平普遍提高,大中专以上和具有专业技术职称的员工达到了50%,比创建初期提高了12倍。经过这些措施,使得企业永远处在不断活化的状态。

(三)、有效的激励机制是留住人才的保障

企业之间的竞争归根结底又是人才的竞争, 留住自己的人才是对企业最起码的要求,而能否有效的吸引和留住人才成为企业进一步发展壮大的关键, 而留住人才是多种因素综合作用的结果,而有效的激励机制是留住人才的主要手段之一。远东正是建立有效的人才激励机制,才更好地吸引和留住了众多人才。

1. 物资激励

(1).股权激励。对于远东中特别优秀的人才,远东鼓励其以资金、技术或智力资本入股,使人才与企业利益共享、风险同担,形成利益共同体,真正与企业同生死、共命运,从而留住人才。这一举措在发达国家得以广泛应用,有留住人才的“金手铐”之誉。

(2).onmouseover=displayAd(2);onmouseout=hideAd(); onclick=linkClick(2);>薪酬激励。留住人才最重要的因素是要有一个具有竞争力的薪酬结构,尽管薪酬不是留住人才的唯一砝码,但它却有着不可低估的份量。具有竞争力的薪酬待遇会使人才有一种被重视、被尊重和安全的感觉,因此,远东结合自身经济发展实力,使薪酬对外具有竞争力,对内具有公平性,有效发挥其激励作用,以吸引和留住人才。

(3).福利激励。善待人才,满足他们的福利需求,在留住人才方面可以起到重要作用。远东有20多项福利,从住房到保险,从工作环境到休闲环境,一应俱全。

(4).“黄金降落伞”制度。这种制度实际是一种特殊的雇佣契约,通常包括一笔可观的退职金和其他特殊恩惠,它保护的是远东高级人才的利益,因此在保证企业高层稳定方面起到了积极的作用。

(5).培训激励。培训不仅是提升远东人才素质的一种手段,而且也是激励人才、留住人才的一种方法。

2.精神激励

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精神激励包括表扬、鼓励、职称、信任、尊敬等各种非物质的内容,由于精神激励满足的是人才的社交、尊重和自我实现等较高层次的需要,其往往能达到物质激励所不能达到的效果

(1).适当授权。授权并不等于弃权,远东领导善于下放权利而不大权独揽,从而使人才在自己的工作范围内有充分的权利,满足他们被组织委以重任的成就感需要,使他们对工作抱有更大的热情,这样有利于调动人才的积极性,最终增强人才的忠诚度。

 (2).远东的工作设计富有挑战性。一般来说,人才更热衷于具有挑战性的工作,他们会把克服工作难关看作一种体现自我价值的方式。工作设计富有挑战性一般可以通过工作轮换或者工作内容丰富化来实现,工作轮换和工作内容丰富化可以使人才减少对工作的枯燥感,增强其新鲜感,使他们获得更广泛的工作知识与能力,增强其成就感和责任感,从而有利于留住人才。

  (3).适当为人才设置工作目标。目标是激励人才克服困难的动力源泉,远东把企业目标有计划地分解为个人目标,使人才自觉担负起实现企业目标的责任;另外注意要把目标展现在人才面前,不能把目标订的过高,以增强目标的激励作用。这样人才为了实现心中的目标往往会更愿意留在远东。

(4).建立情感沟通的激励方式。情感沟通的激励方式是柔性的,它依靠情感来达到激励人才、留住人才的目的。远东建立企业内部的有效沟通机制,通过正式沟通和非正式沟通来实现企业内部人才的情感交流与沟通,增进相互理解、相互合作。情感沟通满足了人才的社交需要,同时良好的沟通机制,还可以使人才之间知识共享、信息交流互补,并在沟通中彼此学习、互相提高。留人的关键在留心,而情感沟通最能打动人才的心,并且效果显著、成本最低。

(5).授予先进工作者或企业标兵等荣誉称号。人才往往对名誉看的很重,而授予先进工作者或企业标兵的方法正抓住了人才的这一心理。远东通过有关媒体、开表彰大会等方式对获得荣誉称号的人才进行宣传表彰,增强其荣誉感,从而吸引和留住人才。

  3.行为激励,即晋升。人才是企业的第一顾客,要想留住人才就必须满足人才的需求。人才一般都希望自己的职位不断得到晋升,从而更充分的发挥自己的才能。另外,晋升也传达出了企业对人才的认可与赞赏,使人才拥有更大的成就感和满足感,从而更好地留住人才。

  

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