爱华网（四）、实施onmouseover=displayAd(4);onmouseout=hideAd(); onclick=linkClick(4);>人力资源信息化管理，在原有的远东信息化基础之上，05年公司建立并运行eHR系统平台，eHR通过互联网络使HR管理的触角成功地延伸到了每一位员工的身边，使HR的信息传递畅通有效。传统的HR管理是层次推进的，一般是树型结构。所有HR政策与信息要从总部一级级传递贯彻到基层，速度比较慢，而且信息容易变形和衰减，往往会导致贯彻中的走样变形或是难以实现。而eHR的实施，使高级的有关信息和资料可以直接传递到基层员工，利于管理和政策的实施。另外eHR可以迅速、有效的收集各种信息，加强内部的信息沟通，员工可以直接从系统中获得自己所需的各种信息，并根据相关的信息做出决策和相应的行动方案，使HR信息服务实现自助式（进厂时间、工龄计算时间、转正时间、用工形式、岗位、学历、职务、职称、问卷调查、工资、上、下班考核等相关数十项）。传统的人力资源管理中，人力资源工作人员往往必须仍旧花费大量的时间、精力在日常的行政事务性操作上，被繁琐的日常工作所束缚，无暇顾及更为重要的策略性工作。技术的进步最终解放了人力资源的“双手和大脑”，使人力资源工作发生了较大的变革。eHR在行政事务上的工作可以由电子化系统完成，只需占用极少的精力和时间。HR人员们真正的工作重心可以放在服务员工、支持公司管理层的战略决策，放在公司最重要的资产――员工和员工的集体智慧的管理上，把绝大部分精力放在为管理层提供咨询、建议上。最终达到革新企业的管理理念，达到1：1关系管理，优化人力资源管理，更让人力资源管理工作效率成百倍的提升。三、 开拓市场，提高服务意识，提升品牌的认知度。在营销机制的创新上，远东更是和谐而灵活，从“先设点经营，后转化生产”到“结成客户联盟”，完善“三级营销网络”——— “公司领导级-区域总经理级-营销经理级”三级营销体系。驻外的营销服务机构已达数百家，营销人员近千名，遍布全国100多个大中城市，强大的组织体系有力地促进了远东的市场开拓。远东还以营销管理制度为导向，激励营销人员对顾客产品反馈信息的及时收集，并及时将信息向公司产品研发、生产、质管、售后服务部门传递并做相应改进。远东还通过联合协办、承办行业会议，参加全国性展销会等诸多传播手段，最大限度地缩短同用户的距离。另一方面远东立足国内，放眼国际，在国际市场，开展广泛的国际合作，使远东的产品走向世界市场。aihuau.com信息化系统全方位快速反应与虔诚的服务态度和感情服务有机结合，在服务上远东先进的科学管理手段与虔诚的服务态度有机结合，缔造优质的服务，用服务行业的服务高标准来实现制造业的服务标准化，异化同行业的固有营销模式，特色化营销，提升产品的又一品牌亮点。利用信息化系统对整个供应链资源进行管理，把供应商、制造工厂、分销网络、客户等纳入一个紧密的供应链中，有效地安排企业的产、供、销活动，满足企业利用全社会一切市场资源快速高效地进行生产经营的需求，进一步提高效率和在市场上获得竞争优势。利用信息化系统精益生产、同步工程和敏捷制造，即企业按大批量生产方式组织生产时，把客户、销售代理商、供应商、协作单位纳入生产体系，企业同其销售代理、客户和供应商的关系，已不再简单地是业务往来关系，而是利益共享的合作伙伴关系，这种合作伙伴关系组成了一个企业的供应链，这即是精益生产的核心。其二是“敏捷制造”：当市场发生变化，企业遇有特定的市场和产品需求时，企业的基本合作伙伴不一定能满足新产品开发生产的要求，这时，企业会组织一个由特定的供应商和销售渠道组成的短期或一次性供应链，形成“虚拟工厂”，把供应和协作单位看成是企业的一个组成部分，运用“同步工程”，组织生产，用最短的时间将新产品打入市场，时刻保持产品的高质量、多样化和灵活性，这即是“敏捷制造”的核心。事先计划与事中控制，信息化系统中的计划体系主要包括：主生产计划、物料需求计划、能力计划、采购计划、销售执行计划、利润计划、财务预算和人力资源计划等，而且这些计划功能与价值控制功能已完全集成到远东整个供应链系统中。
另一方面，信息化系统通过定义事务处理相关的会计核算科目与核算方式，以便在事务处理发生的同时自动生成会计核算分录，保证了资金流与物流的同步记录和数据的一致性。从而实现了根据财务资金现状，可以追溯资金的来龙去脉，并进一步追溯所发生的相关业务活动，改变了资金信息滞后于物料信息的状况，便于实现事中控制和实时做出决策。 此外，计划、事务处理、控制与决策功能都在整个供应链的业务处理流程中实现，要求在每个流程业务处理过程中最大限度地发挥每个人的工作潜能与责任心，流程与流程之间则强调人与人之间的合作精神，以便在有机组织中充分发挥每个的主观能动性与潜能。实现企业管理从“高耸式”组织结构向“扁平式”组织机构的转变，提高企业对市场动态变化的响应速度。电子平台的系统化、科学化、便捷化与远东全员服务精神的有机结合,把“下道工序就是上道工序的用户”的服务理念变成了一种必然的流程；还推行《首问责任制》，以客户服务诉求信息的第一接收人为首问第一责任人，第一责任人必须第一时间协调解决处理第一线的服务需要，并负责落实考核。深入实际做好用户服务，强化售前、售中、售后服务，建立同步跟踪模式，对重要的工程项目实行工程师负责制，做到既是沟通又是产品监护。远东对服务还推行《问责制》，对未能按要求完成交货和服务的相关领导进行问责追究。远东还向社会承诺：凡使用本企业产品出现质量问题的，企业售后服务人员保证市内用户在6小时内到位，省内用户在12小时内到位，外省用户在24小时内到位，及时为用户提供全方位服务。正是远东人立足市场，用服务行业的服务高标准来实现制造业的服务标准化的态度、快速的反应。促使远东获得多项行业第一：第一个成为 “ 全国用户满意企业 ” 、第一个进入“ 中国电工行业销售 100 强 ” 、科技投入和新产品开发数量名列全国第一、产销连续七年全国第一、并名列世界电线电缆制造业中国入选企业第一。荣获“中国诚信经营企业”、“全国守合同重信用企业”以及“中国质量服务信誉 AAA 级企业 ”等众多荣誉。远东产品的畅销实际上是一种对企业变相认可的方式。品牌传播使购买者拥有一种精明购买，物超所值的满足感；同时也构成一项购买意识，给还未购买者的一种购买暗示和信赖。远东的销售每年都在以36%上的速度增长，这是远东产品热销、品牌整合传播的不断深化，使得“供不应求”成为远东销售的旗帜与惯性四．通过文化建设与宣传，传播远东品牌。远东的各级领导对创品牌非常重视，并把品牌工程作为公司的一项长期战略来抓。品牌形成有其自身规律，品牌的形成是公众心目中对公司及产品印象收敛的结果，隐藏在品牌背后的是公司与公众文化交流。远东按照品牌形成的这一印象理论规律部署品牌文化建设工作。（一）、优化文化环境，提升员工凝聚力十几年来，公司始终恪守造福社会、守法经营的纯正动机，因此得到了地方政府和当地人民的广泛支持和帮助。在发展企业的过程中，我们不断学习和思考，不断审视自己的人生观、价值观、利益观，不断升华自己的人生境界。同时强调以为顾客提供优质产品和服务、为顾客创造价值为已任，提出“承诺是金”“一人进远东，全家远东人”的口号。我们把员工视为内部顾客，不断改善员工福利，不断改善生产条件和工作环境。公司按员工工资总额的10%为每一位员工办理养老保险、医疗保险，并投资6000多万元进行员工凝聚力工程建设（见表）。
