世界航天里程碑 《里程碑》第 5 章 与世界接轨4
国际扩张的成功舞台美国公司之所以会在全球营销中独占鳌头,是因为它们总是第一个占领市场,并且提供一种其他任何公司都无法提供的独特产品或服务。当斯隆把美国汽车制造的精湛工艺,以及汽车款式和汽车选择需要不断更新的理念带到欧洲时,通用汽车公司也就此改变了消费者对汽车工业的态度。有趣的是,虽然商务国际(Business International)是一家出版公司,但是很早便意识到美国有很多公司都跃跃欲试地想要进军海外市场,如果能够每个星期都将海外市场的数据和信息提供给这些公司,无疑会使它们受益良多。商务国际公司改变了以往美国公司对国际信息数据的需求和使用的看法。20世纪50年代后期,出版商海恩斯(Eldridge Haynes)创办了商务国际出版公司。第二次世界大战之后,为了满足美国公司不断增长的对国际规则、法令、政治事件和经济状况了解的需求,这家出版公司应运而生。而在当时,地方性、全国性报纸或经济杂志上文笔优美、及时深入的报道实属凤毛麟角。商务国际出版公司成立不久,就获得了令人瞩目的成就。其关键在于,公司发现了国际商业报道的空白,决定向读者发行可以订阅的、八版面的时事周刊。商务国际出版公司还建立了全球新闻记者网络,提供现场报道,这一点令其他出版商望尘莫及。商务国际出版公司的报道包罗万象,提供全球范围的经济、政治事件的图片。不但如此,有些报道还会提供某个国家的具体商机。美国公司第一次能够从形形色色的周刊中获得商业线索,这些线索让美国公司大有所为。aihuau.com随后,在周刊的基础上,商务国际出版公司又引入了可以增加收入的辅助服务。例如,在他国安排并举行圆桌会议,为特殊工业部门或国家提供咨询服务,发行有关国际热门话题的白皮书式的小册子。其中的很多热门话题都来自圆桌会议上的讨论总结。另外,公司还开始发行指南类丛书,指导商家如何在不同国家做生意。纵观整个20世纪 60年代,商务国际出版公司一直是全世界最杰出的新闻与信息的提供者。跟随着美国公司向海外市场,尤其是向欧洲市场扩张的浪潮,商务国际出版公司在日内瓦设立了第一家国际办事处。公司的第二个出版物《欧洲商务周刊》(Business Europe),扩大了欧洲大陆新闻记者的网络,并且提供了对欧洲市场情况更深层次的报道。商务国际出版公司经常对消费者进行非正式的调查,以此来了解客户的其他服务或信息需要。许多美国公司都对刚刚出现的中美和南美市场感兴趣,特别是急于了解拉美自由贸易协会(Latin America Free Trade Association)的发展情况。该协会成立于1960年,成员国包括阿根廷、玻利维亚、巴西、智利、哥仑比亚、厄瓜多尔、墨西哥、巴拉圭、秘鲁、乌拉圭和委内瑞拉。协会宗旨是通过减少关税,建立共同市场。1965年,商务国际出版公司选派了一名经验丰富、成长于美国并且会说西班牙语的职员,到拉美自由贸易协会总部的所在地(乌拉圭蒙得维的亚)讲述商务国际出版公司的发展历程。两年后,商务国际出版公司的第三种订阅周刊—《拉美商务周刊》(Business Latin America)问世。它模仿《欧洲商务周刊》的成功模式,同样建立了广泛的新闻记者网,并且为客户安排圆桌会议讨论和研讨会。该公司全球化扩张的最后一步是于1970年在中国香港发行《亚洲商务周刊》(Business Asia),当时,国外对中国商业状况的许多最先报道都是来自《亚洲商务周刊》。到20世纪70年代中期,商务国际出版公司提供的地区性周刊为订阅者提供了更为广阔的选择空间。1981年,英国杂志《经济学家》(The Economist)收购了商务国际出版公司,增加了自己的咨询服务和圆桌会议服务。
在大约30年中,商务国际出版公司为美国和其他国家的公司提供了有关世界商务形势的重要信息。在接下来的几年之中,随着全球化趋势的不断加强,商务国际出版公司充满创意的简讯与关于热点话题的小册子为美国公司提供了不可或缺的信息。如果把商务国际出版公司收集数据信息的方法与通用汽车公司为改变欧洲汽车工业格局所采用的销售和营销方法进行比较,我们不难发现二者的许多相似之处。
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