爱华网身为在战场上东奔西突的中小企业，想要一个能随心所欲使唤的工具难道有错吗？除了自由我还缺什么“企业做管理需要讲求科学性，大量个性化的定制其实并不可取。”当用友软件高级管理顾问崔晓阳说出这句话时，相信很多想上ERP的企业都在考虑上一个能任自己随意使唤的ERP系统，只是出于量身定制的费用之高，或者企业规模没发展到那么大等原因，迟迟没有动手。然而位于浙江永康五金工业园的超人集团这样做了。这家有十几年历史的企业有员工1200人，让很多企业眼馋的是，它有雄厚的资金委托软件公司为其量身定制ERP系统。不过问题来了，电脑预设采购一个钉子，员工见一个不合适，拿了两个，结果，第二个钉子的记录就无法入库了。在车间中，这种现象非常常见，很多产品生产出来还没来得及登记就被工人拿走了，导致系统数据混乱。而随着软件模块的增多，员工的抱怨也越来越多，企业变得束手无策。
“建议停用！”记者走访了Oracle、SAP、用友、赛捷、神州数码、新中大等软件企业的专家，几乎人人这么说。作为中小企业，想要一个能随心所欲使唤的工具难道有错吗？“原因就在于ERP本身不是普通工具。”Oracle中国区JDE产品顾问经理许冉冉解释，ERP代表了一种国际通用的先进管理理念，它要为企业所用，但当它发现企业的管理基础达不到正确使用它的状态，比如，员工习惯了手工记账，坚持觉得自己计算顺手，或者当人们习惯了每天开碰头会才能汇报进展时，让企业随心设定ERP的架构就会使其成为这种懒散管理的帮凶，那样就失去了实际意义。原来，在企业眼里，ERP可能是加速器，也可能是磨脚的鞋，企业为舒服而定做鞋，后来却又为不合脚而痛苦。而在软件厂商眼里，ERP更像是纠正年青人躬腰习惯的“背背佳”，不让你太自由，因为你乖乖地按说明书使用我才会腰板直、身体壮。
