□编辑/李晨 张洁 李银莲倒退到10年前,人们还喜欢用“网上冲浪”来形容上网的快意。十年后的今天,人们大都不再喜欢盲目地在网络上冲来冲去,而是希望一下就找到自己最需要的内容。搜索工具在这个时候完全体现出价值。精明的商人们,到底该如何让客户在网上一下子就找到自己?是用百度?Google?还是别的什么新玩意?百度更适合B2C业务作为国内最大的搜索引擎,百度(www.baidu.com)无论在用户量、访问量和收益等方面都把竞争对手远远甩在身后。百度又有着鲜明的地域特征,它的受众基本集中于简体中文人群。尽管去年年底百度开始开拓日本市场,但这将是一个较漫长的过程。百度的客户也集中于中小企业,这是因为百度的网络营销收费相对其他形式的营销价格要低一些,适合中小企业。当然,低价位也会带来低诚信度的问题,因为百度没有审查客户诚信的能力和义务。aihuau.com百度的核心业务是竞价排名,即中小企业向百度购买与自己的网站相适应的关键词,当百度的用户在使用该关键词搜索时,可以搜到购买了关键词的网站链接。如果用户点击了该链接,中小企业将为此支付一笔费用。在具体的关键词购买规则中,中小企业要考虑两个问题,一是自己的网站购买关键词的排名顺序是由竞价得来的,出价高的排名可以靠前,排名不同,价格可能千差万别,比如“癌症”关键词,排名第一的位置,被用户点击一次,网站需要支付7元多,而排名在33名以后的网站,被点击一次要支付的费用仅为0.30元;二是要挑选最适合自己的关键词,百度在这方面提供的服务能力是有限的,这可能需要中小企业自己做一定的工作。关键词很大程度上左右着营销效果。为了增加访问量,达到更好的推广效果,百度还建立了网站联盟,网站联盟有两种形式,一种是“主题推广”,即在合作网站上放置与网站内容相关的关键词,如果用户点击了,也能链接到中小企业网站,中小企业网站需要付费;另一种是“网站搜索”,百度的合作网站内置百度搜索条,用户在这些合作网站上的百度搜索条中搜索被中小企业购买的关键词并点击时,中小企业也需要付费。除了竞价排名,百度又推出了“火爆地带”,中小企业可以以固定的价格购买百度搜索引擎页面右栏的文字链接位置,如果用户搜索了相应的关键词,右栏内容就会显现。这种网络营销产品的收费看上去似乎针对Google等搜索引擎,虽然竞价排名与火爆地带的价格没有直接的可比性,但就本刊了解的情况作对比,它的价格比起百度竞价排名要便宜很多。在购买百度关键词时,要注意你的潜在客户必须是简体中文人群,在选择关键词时,也要找到性价比尽量高的,否则可能劳而无功。百度的产品介绍制作得比较粗糙,幸好它的产品并不复杂,一些对互联网认知度较高的中小企业用户可以轻松地掌握。在帮助中小企业更好地进行网络营销方面,百度也有一些服务,但这些服务要收取一定的费用,效果未必好,所以可以考虑谨慎购买。百度的一些服务面临较大的问题,比如百度的竞价排名,像“癌症”这样的关键词,已经被卖出了47个,即排名靠后的购买者,只有搜索“癌症”网页的用户在翻了4页之后,才能找到购买者的网站链接,这样究竟有没有效果真的不好说。况且越来越多的用户知道了百度人为地更改搜索结果,影响搜索公正性,中小企业的广告效果将受到较大影响。
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综合来看,百度更适合面向个人消费者的中小企业,如果是B2B业务,则适合在专业的行业网站做营销,效果会更突出一些。百度还饱受恶意点击的困扰,所以,如果你购买了关键词之后发现营销效果并不理想,可以委托第三方公司进行流量监测,当然这需要花费一笔费用。