孙标:营销的本质在于洞悉人性
孙标,在广东一家知名保健企业“潜水”10年之后,2006年年初我来到上海,开始职业生涯中又一次漂泊。现为上海春芝堂生物制品有限公司营销总监。一年来,对孙标来说最感欣慰的是作为一个“空降兵” “活”了下来,并与同仁一道,使公司在行业寒冬中稳住阵脚。因为工作的缘故,他的大多数时间都是在市场奔波中度过的。这里面有苦有乐,苦的是做营销工作压力最大,有的时候是情况不明,布局未稳,突遭危情,这时仓促应战,被动调遣,惴惴难安,听天由命。喜的是经过努力,大难不死,化危为安。由于两地分离,他最快乐的事就是与家人在一起。那个时候他觉得生活是完整的。2006年对孙标影响最大的一本书是《黄帝内经》。《黄帝内经》是2000年前的一本医学源流经典,但也是一部汇集先贤智慧的哲学著述,营销人同样可以从中受益。比如《内经》讲“法于阴阳,和于术数”,作为营销人要成为赢家,首先要把握行业大势,使公司营销策略与之适应。“大医医国,其次医人”,其道一也。因而,他对中医产生了兴趣,2007年最想实现的愿望就是能登堂入室,管窥一二。aihuau.com《新营销》:2006年你印象最深刻的与营销相关的事件是什么?孙标:2006年,中国保健行业的关键词是“寒冬”,因为拉动行业发展的三种营销模式广告渠道、直销、会议营销纷纷受挫。印象最深刻的标志性事件是“珍奥直销牌照被吊销”。《新营销》:你如何理解“新营销”?请你概括一下2007年的营销趋势。孙标:其实营销无所谓新旧,因为营销之本质就在于洞悉人性,发现需求并实现之。关于2007年的营销趋势,我推荐的关键词是“回归”:一是营销定位回归,现在的流弊不是营销不足,而是营销过度,造成根基不稳;二是营销结构回归,目前的问题是渠道、价格、促销大战,而产品创新不足;三是营销“方言”回归,前几年是向外看居多,学“外语”较热,其实营销最终是要回归到对特定消费对象的研究,所以掌握“方言”更重要。
《新营销》:有没有什么人或者商业领袖令你非常敬佩、欣赏? 孙标:在中国企业家中我比较敬佩的是万科的王石。我所理解的企业家有三个层级,小企业靠勤,大企业靠智,称得上商业领袖的企业家靠的是德。我曾到万科拜访,当时正值王石登顶珠穆朗玛归来,一行人在万科的大幅背景牌前留影,背景牌的标语是“万科因你登上新高度”。其实何止万科,中国房地产业,中国企业,都因为王石出淤泥而不染,行万里而无疆,而树起一座新标杆。
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