一、美国Fidelio
Fidelio全球的安装量超过8500家,包括Marriott、Radisson、Hilton、Wyndham、Bass、Starwood、Forte、Shangri-La、Mandarin Oriental等连锁酒店集团均选用其产品,拥有OPERA、Fidelio、Fidelio XPress品牌。在中国,Fidelio酒店管理软件最早在香港的半岛酒店中使用,这是PC架构的系统,成本和维护费用大大降低,因而迅速占领了中国高星级酒店市场。
Micros-FIDELIO在中国的全部业务由中国的石基公司独家代理。
二、美国HIS
HIS先于Fidelio进入中国,在上海的第一家用户是当时的日航龙柏饭店,可惜由于没有坚持在中国的发展而丧失时机,2005年7月带着新开发的软件重返中国。MAI是HIS的控股公司,拥有HIS-Paragon、CLS、Logic Touch品牌。MAI几个系列产品的酒店总数也超过2500家。
三、中国西湖软件
西湖软件是本土企业发展最迅速的公司。2005年8月31日止,西湖软件用户总计为1364 家,其中5星98家;4星349家;3星799家;其他118家。其中外方集团管理酒店中有:成都凯宾斯基饭店、杭州索菲特西湖大酒店、苏州索菲特玄妙大酒店、上海绿地豪生全套房酒店、浙江东方豪生大酒店、华美达杭州海华大酒店、华美达厦门长升大酒店、广东白云宾馆、最佳西方杭州梅苑宾馆、义乌最佳西方海洋酒店及杭州、无锡、苏州、诸暨等地的速8酒店。