提升玉环机床产品质量的思考
谢良福
在面积只有300多平方公里的地域内,玉环的机床企业与零部件企业数量接近200家,经济规模总量超过30个亿,加之产品成本低、企业家群体敬业、职工队伍吃苦勤奋等种种因素,形成了玉环机床特别是经济型数控机床整体上的比较优势。
但是比较优势并不同与竞争优势,形成产品竞争劣势的原因不容忽视。一是企业单体规模偏小,整体优势不强。二是产品同质化严重,技术含量少,知识更新滞后。三是产品差异化不鲜明,缺乏调整意识。四是创新机制缺乏,缺乏大胆探索。此外。在选用人才方面,还不能完全克服家族式企业的局限,技术人员比例低,即使引用的人才,也还没有实现从传统管理型向通晓国内外市场规则新型人才的转变。
一、积极倡导行业自律,带动两个进步
其一要督促企业管理进步。一是帮助企业调整思维方式、行为方式和企业的经营理念及运作模式,向国内先进企业学经营管理。就机床企业而言,不仅要推广国际质量认证体系工作,督促有条件的企业争取早日通过ISO9000系列质量保证体系认证,还要严格贯彻落实和通过国家有关机床生产制造的相关质量、安全、环保标准认证。
其二要推进企业科技进步。要积极培养、引进机床研发制造人才,进一步完善、落实鼓励企业引进人才的一系列政策,加强对现有人才的培养,加速造就、培养。同时,必须依托高等学院、科研机构,加紧建立健全机床企业技术开发中心,增强技术创新能力。机床制造业是装备制造业的母机。要通过对生产设备进行更新改造,或引进、购买当代国际国内的先进设备进行更新替换,努力提高技术装备水平。
二、开展产品质量年活动,做好两篇文章
其一要做深舆论宣传文章。建立全社会上下支持、左右参与、纵横联合的宣传舆论监督网络,形成“质量立业”的舆论氛围,引导机床企业走质量振兴之路,使“质量兴业”战略成为全行业的自觉行动。通过教育和引导,进一步提高企业经营者的法律意识和质量意识,决不能靠生产销售劣质机床产品进行无序竞争。同时,在广大干部职工中扎扎实实地开展机床生产装配质量教育和培训,使他们具备保证产品、服务质量的知识和技能。
其二要做大检测体系文章。在“机床经济发展—产品质量水平提高—质检体系建设”这样一个大环境中,大力加强机床产品质量检测体系建设。通过建立机床质量检测中心来构筑适应机床经济发展的产品检测体系,充分发挥市场机制对检测资源配置的作用,重点向企业委托性和服务性检验领域拓展。积极引导企业端正企业质量方针,把做到按标准组织生产、检测作为企业生产的基本条件,通过增加投入,引进和配置具有先进水平的检测设备,加强产品出厂检测。技术质量监督部门要在做好技术保障的前提下,加大执法监督力度,对一些确实不符合生产条件和检测能力的,且质量水平低劣,屡屡给玉环机床质量品牌信誉带来影响的企业加强整治。
三、加大扶优扶强力度,实践两大工程
其一要实施机床品牌工程。进行品牌意识的宣传引导,使企业形成一个品牌战略的总目标,明确企业精神、宗旨、理念,使其发展有方向、实施有思路、执行有章程。同时,强化组织管理,做到管理规范化、法制化和现代化,注重利用组团参加重大机床展会,营造良好的玉环机床区域品牌形象,开展行之有效的促销策略。积极采用科学、合理的名牌评价和认定体系,采用公开、公平、合法、合理的方式定期评选和认定名牌。组织机床企业积极参与名牌产品申报工作,积极开展“产品质量信得过企业”和“质量管理先进出口企业”评选活动。
其二要深化质量工程。建立长效管理机制,抓好企业信息数据库建设,充分利用技术质量监督部门已经建成的代码数据库,结合工商、统计、工业等部门原有的数据资料、信息加以拓展,建立有关企业档案资料,保证信息的准确可靠和及时更新,使得质量管理工作具有扎实的基础。同时,扎实抓好行业协会建设,发挥会员的作用,推行行之有效的管理方法,推动会员单位横向联合,促进专业化协作;组织会员学习国家的法律、法规和政策,提高会员的职业道德,学习行业的标准规定及科学先进的管理方法,不断提高行业会员的业务素质。