爱华网小贴士——你有几个脑袋？矩阵式结构对大多数新入职场的人来说可能是个比较奇怪的东西，因为在此前受教育的过程中或在本土公司工作的经历中，基本上是强调单一领导的，每个人都只有一个“头儿”。随着跨国公司在中国的机构规模日益庞大，随着越来越多的本土企业引入矩阵式结构来适应跨地区、多业务经营的需要，已经有众多的白领们成为了多极领导的下属，不止一个“头儿”，而是至少有两个人是自己的直接老板了。在外企，衡量一个人的基本素质以决定他是否具备晋升资格的时候，有一项指标是被非常看重的，叫“Organizational Awareness”，可以翻译为“组织认知度”或者“组织敏感性”，就是说这个人对公司内部的组织机构的权责、部门之间的关系、人与人之间的关系是否清楚，是否可以敏锐地察觉到任何事情对相关部门、相关人员的影响，是否可以灵活自如地与方方面面的部门和人员沟通协作。这个指标很像我们的党政机关里十分强调的“政治觉悟”和“组织性”，组织性强，政治觉悟高，当然要比浑浑噩噩的人有更好的政治前途，在外企其实同样注重这一素质。可见，清楚了解自己的位置、了解自己的直接上下级关系、了解和自己打交道的人的直接上下级关系，在头脑中有一个清晰的组织机构图，是在职场上，尤其是采用矩阵式结构的公司里生存和升迁的重要条件。置身于矩阵式结构中，每个人都应该经常自问这样一些问题，并始终确保自己有明晰和肯定的答案。aihuau.com我有几个“脑袋”？你有一个、两个还是更多个直接管理你的顶头上司？你确定吗？这个问题看似简单，却常常因为被忽视而导致严重的后果。尤其当你的公司刚刚引入矩阵式管理结构、当你的经理可能和你一样懵懵懂懂的时候更要小心，自己千万不能也陷入混沌不清的状态。我和我的两个“脑袋”分别是什么样的关系？哪个老板是属地管理，哪个老板是业务管理？各种事情应该分别向哪位老板请示汇报？谁是自己的主要汇报方向，谁是次要汇报方向？在对你进行onmouseover=displayAd(1);onmouseout=hideAd(); onclick=linkClick(1);>绩效评估时两位老板的权重分别是多大？这些问题都马虎不得，否则都可能让你付出代价。而且，当你对上述问题自认为有清楚正确的答案的时候，一定要再问一下自己：你的两位老板对上述问题的理解和你的理解一样吗？千万不能想当然，必须得到他们的确认以保证在三个人中间形成共识，不要遗留可能导致误解的任何灰色地带。我的两个“脑袋”之间是什么样的关系？只要是有人的地方就会有政治，不可掉以轻心。你的两个老板之间的关系如何？他们之间的沟通是否频繁和通畅？他们两人对你的态度和评价一致或相近吗？这些问题可能只有依靠你自己的敏锐和细致的观察才能逐步弄清楚答案。如果能够经常思考上述三个问题并得出明确的答案，说明你在组织机构中已经做到了“知己”。当你和其他人打交道的时候，如果你也能提醒自己搞清楚关于他的这三个问题：他有哪几位老板？他和他的老板们是什么关系？他的老板们之间是什么关系？那你在组织机构中就做到了“知彼”。知己知彼，在公司内部的沟通和协作中就不会发生重大的纰漏和过失。
