顶头上司别捣乱 《圈套玄机》案例九 夹在顶头上司和大老板中间,怎么办?6



——螳螂捕蝉,黄雀在后

洪钧此刻所面临的状况,的确是非常错综复杂的,虽然让人不免有些啼笑皆非,但却是在现实中可能很多人都会遇到的尴尬甚至残酷的局面。洪钧在上下级的关系链条上,正是“螳螂捕蝉,黄雀在后”,而他这只“螳螂”身后的“黄雀”下面正匍匐着一个手持弹弓、跃跃欲试的“顽童”。

洪钧的顾虑是有道理的,如果他被提拔为维西尔中国公司的销售总监,他便转眼间从罗杰和比尔的同事变为他们二人的顶头上司,从露西和劳拉的同事变为地位更高一层的公司二号人物,他与这四个人都需要调整心态和工作方式来适应新的工作关系。此洪钧已不是彼洪钧,因为他的四个主要社会关系发生了变化,他作为这些社会关系的总和,自然也发生了变化。

洪钧如果想和这四个人建立和谐的工作关系,其实并不太难,只要尽早向他们发出积极的信号,表明洪钧对他们四个人都是认可的,不会采取对他们有威胁的举动,先形成互相尊重、团结合作的气氛,再逐步建立自己的威信,最终实现一个安定团结的局面不是不可能的。但是,必须有一个前提条件,就是洪钧要得到杰森的支持,而这一点估计很难,实际上,洪钧和杰森的关系是这条关系链中最关键也最难调和的。

杰森对洪钧可能原本也是赏识和有好感的,但是从洪钧那次在上海开会的情况来看,杰森似乎更满足于让手下的五个经理平起平坐,互相牵制,而没有打算把其中一个提拔为二把手,他可能觉得有一个突出的二把手简直就是对自己的潜在威胁。而现在,如果科克真的施加压力甚至强行指令杰森把洪钧升任销售总监这个二把手,杰森肯定会立刻把洪钧视为当前的直接威胁,而不仅仅是潜在威胁了。杰森会把科克的这一举动看作是双方矛盾的直接暴露,他必然认为科克是挑明了对他的不满,已经物色了洪钧作为科克放在他眼皮底下的预备队,他肯定担心洪钧随时会成为他的替代者。

在这种情况下,出于人保护自己的本能,再富有团队精神、从大局出发的人,也会把其他利益放置一边,首先采取措施打击甚至消灭自己的敌人,这是具有最高优先级的。所以,杰森不可能从公司大局出发来支持洪钧开展工作、协调洪钧与另外四名经理之间的关系,从上海会议中已经看出杰森是一个醉心于搞政治而不是搞业务的人,他现在更会置公司业务于不顾,集中全力、抓住一切机会默许甚至怂恿罗杰等人抵制洪钧的领导,他也会竭力刁难洪钧,杰森希望看到的是洪钧无法胜任新的职位,即使他不敢主动采取手腕将洪钧清除出公司,他也希望洪钧在维西尔无法立足而不得不离开。

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由此可见,杰森与洪钧之间的矛盾冲突是在根本利益上的,是无法调和的,即使科克不断出面对洪钧加以支持和保护,使杰森可能会有所收敛而采取更加隐蔽的手段,但不会停止较量,这种局面一定会导致整个维西尔中国公司乌烟瘴气,恐怕根本无法正常开展业务了。这也就不奇怪杰森可能找出任何借口拒绝和科克一起来见洪钧,他已经用这种举动向洪钧宣战了。

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如果真出现这种局面,责任在谁呢?不在杰森,也不在罗杰等人,真正的始作俑者是科克,正是科克强硬要求杰森对洪钧的提拔导致了维西尔中国公司的不安定,是科克干涉了杰森的正常工作,在维西尔中国公司投下了一颗炸弹,把理应融洽的上下级链条变成了每两个环节之间都是互相牵制和严重对立的局面。罗杰等人凭杰森的支持来抗衡洪钧,洪钧凭科克的支持来抗衡杰森,维西尔中国公司将成为内部政治斗争的重灾区。科克能做到亚太区的总裁, 各种经历都是很丰富的,从案例中可以看到他是一个对政治很敏感的人,而且有高超的政治手腕。所以,无论维西尔中国出现什么样的局面,都不会是出乎科克的预料的,而一定会是科克希望的。科克这么做的动机何在呢?

——政治链条向上延伸

如果真出现这种“环环相克”的关系链条,有一个环节就变得非常重要,而这个环节在案例中没有提及,就是科克的上司。作为亚太区总裁,科克在维西尔公司总部一定有一个上司,可能会是维西尔负责全球销售和运营的高级副总裁,也可能就是维西尔的CEO,无论这个人的头衔是什么,重要的是他对科克、对亚太区的定位如何。如果他对亚太区根本不重视,则无论他对科克是否信任,科克都尽可以凭借天高皇帝远而肆意妄为;如果他对亚太区非常重视,这种重视首先会变为压力,其次才会变为支持,当他信任科克时,科克可以得到所需的支持,当他不信任科克时,科克也就度日如年了。如果这个人又和杰森有着某种渊源,局面就进一步复杂了。

所以,洪钧一旦被科克破格提拔为维西尔中国公司的二号人物,他首先应该全面审视他所处的政治链条中各环节的情况,尤其要关注的是科克的上司对亚太区、对科克、对杰森的态度。因为在洪钧被上下钳制的时候,科克是他惟一能指望的靠山,而科克的上司的态度,决定了科克作为洪钧的靠山其自身是否稳固。可以预计,如果科克与其上司不睦,杰森就有可能从科克的上司处寻求支持,洪钧这个无辜而被卷入政治漩涡的人,就有可能成为政治斗争的第一个牺牲品,果真如此的话,洪钧就应该及早自寻出路逃离维西尔这个是非之地。

如果科克的地位稳固,洪钧可以从容应变,既不必努力谋求与罗杰等人的和谐,也不必尝试与杰森改善关系,因为这些都是缘木求鱼,甚至是与虎谋皮,洪钧只有小心提防上面和下面可能为他设下的陷阱,不要出差错、犯错误,以不变应万变,静待科克对杰森采取进一步的行动。在这种环境里,洪钧已经不要奢望他还能率领维西尔的销售团队创造什么佳绩,因为是不可能的了。

——更理想的结果

那么,究竟洪钧是否会被提拔为销售总监呢?我们不妨设想一下,假设科克后顾无忧,假设他可以在亚太区充分行使自己的职权,那么他有可能采取更加大胆的举措。科克长期对杰森不满,既没能力又不听话,而洪钧在短短三个月内赢得普发这一具有战略意义的大项目,既证明了科克对洪钧的青睐是正确的,也为科克大幅提升洪钧提供了充足的理由。

因此,与其越俎代庖地操控杰森提拔洪钧为销售总监,与其激化与杰森的矛盾,却又没有对杰森本人采取行动,一旦政治斗争白热化,有陷入不可控局面的风险,还不如直接做他份内的事,更彻底地了断。作为杰森的顶头上司,科克完全可以在他认为时机成熟的时候,哪怕付出巨大代价也让杰森离开公司,比如巨额金钱补偿等。然后任命洪钧接替杰森的职务,洪钧在科克的直接支持下,以总经理的身份来协调罗杰、露西等人就容易得多,科克可以一步到位地把中国区变成由他的亲信洪钧一手掌控的地盘。

如果真是这样,也就不奇怪为什么杰森没有陪同科克来北京,因为杰森在维西尔的政治链条中已经被抹去了。

  

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