敌人的敌人是朋友 《圈套玄机》案例三 客户里的人,不是朋友就是敌人吗?5



——人都是有所求的

那么,从哪个突破口入手来做姚工的工作呢?有些心理学者曾经总结过正常人在其各种行为背后的心理动机,无外乎有这么几种追求:

安全感

人出于生存的本能,都要寻求自身的安全,所以要拥有保障健康和生命延续的基本物质条件,并会对周围的任何人、环境和事件做出是否可能危害自身安全的判断并加以戒备。人之所以倾向与自己信任的人打交道,就是出于安全感的要求。

认同感

人在社会中无法独立生存,需要与其他人共处,所以人都需要归属感,也可以说是认同感。认同感就是人为了谋求与其相关的人的依赖和归属关系而做出努力的一种内在动因。夫妻、母子、挚友之间可能出现的牺牲自己、保全他人的行为,其原因就是认同感。如果让某人对你建立了认同感,某人就可能对你付出他不会轻易对别人付出的东西。

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成就感

人在社会中除了生存之外,还会有更高一层的追求,就是要比其他人拥有更多的影响力,要被更多的人认可。因为社会是有等级的,所以权力代表着更高的等级、更大的影响力,事业上出人头地,是为了获得更多人认可,权力既是成就的象征,又可能带来更大的成就。

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占有欲

占有欲是从人类的原始本能发展而来的,人对物质、金钱、美色等等的追求,正是出于占有欲,占有欲其实本质仍然是为了满足安全感,担心失去这些可能影响自身生存,但是对基本生存保障所需条件范围以外的东西的追求,就是占有欲了。

姚工连人家称他“主任”都反感,可见他对权力不屑一顾,他所追求的成就感可能主要是把自己想做的事情做好、做成,达到自己内心的满足就好。姚工的“正”和“直”、玩世不恭,说明他对金钱财富等等可能也看得很淡,所以对姚工这样一个对升官发财都不太感兴趣的人,要满足他的成就感和占有欲就比较困难了。任何人都追求安全感,所以洪钧应该想办法先赢得姚工的信任,表示自己不是心怀叵测一心要利用姚工。然后,就只有从认同感寻求突破了,姚工这种性情中人,这种书生气十足的理想主义者,如果能被他视为知音和挚友,他会愿意为知音和挚友心甘情愿地付出。

这么分析下来,如果洪钧能了解到姚工的秉性和精神追求,从脾气相投到有共同爱好,并进而成功地与姚工结为志同道合的知音,那么正如俗话说的“不打不相识”,在洪钧的统一战线里就会增加姚工这样一位坚定的同盟军了。

  

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