爱华网王石的胡子很难看 前两天，和一帮企业的老总们聚会，席间不知怎么从教授、明星聊到了万科的董事长王石，就有对王石极为推崇的两位女企业家感慨：王石没有以前帅了，留的胡子很难看，不但影响自己的形象，还影响公司的形象。于是，大家会心地一哄而笑。王石的胡子稀稀拉拉、不好看，是不争的事实。但是，没听人直截了当的说过，可能也没人愿意或敢当着王石的面说，关键还在于——即使说了，王石这个当事人肯定不会听，撇着嘴反驳：我的“嘴”盘我做主！不好看怎么了，我留胡子我愿意，我留胡子我开心，关他人什么事？有人因此会说：对啊，也不关万科什么事！aihuau.com笔者有不同意见：王石留胡子确实不关别人的事，但还就关万科的事，而且事关重大！王石是蓄须明志王石留胡子留得对，对就对在留了一个不好看的胡子，留了一个扎眼的、有争议的胡子，而且已经留了好长一段时间。古人云：蓄须明志。蓄须实质上是一种发自内心的思想表达，王石真正做到了。尽管从专业的角度看，王石嘴唇和下巴上的东西远远够不上“须”的资格，也只能泛泛地归在“胡子”之列；尽管大街上留胡子的人多了，包括艺术家、乞丐、疯子、流浪汉（从一定意义上讲，王石也是流浪汉，是自由精神的自我放逐者），很多人的胡子都比王石的漂亮十倍。王石蓄须，明的是王石的志。王石为什么蓄须？这个问题一点也不无聊，相反很重要。笔者也有一个嗜好，每逢节假日不刮胡子，一直要留到重新上班的第一天早晨，图的就是紧张工作之余的休闲心态，提示自己在这段时间里完全可以按自己的方式和喜好行事，不照平常的逻辑、不依平时的约束，因此每每意外获得很多有利于工作的灵感和创新思维。王石蓄须传达的是一种自由粗犷、标新立异、我行我素、个性张扬、洒脱不羁的精神，多少带点自以为是和玩世不恭。王石净干这种事，以前的王石虽无大腹便便，却爱穿吊带裤，配上不太协调的衬衣、领带，俨然一个刚进城的土财主，颇受民间非议。不过，今天的王石蓄须之后则多了一份成熟练达、从容自信，更质朴、更真实了，摆脱甚至颠覆了一般企业家面对公众时西装革履的光鲜形象。王石蓄须，明的更是万科的志，明的是万科的企业文化。王石明的是万科企业文化的志作为中国地产界的首家上市公司，作为中国房地产行业的领跑者和城市主流的住宅开发商，万科在王石率领下，创造了二十多年长盛不衰的发展业绩。尤其值得关注的是，万科惟一的主营业务房地产，在最近几年的收入复合增长率为33．13%，利润复合增长率为30．44%；由于恪守社会责任，身处备受质疑的房地产行业，万科连续多年入选“中国最受尊敬企业”和“中国最佳企业公民”；凭借出色的公司治理能力和高质量、高透明度的信息披露，万科还赢得了英国IR杂志的中国区“最佳公司治理奖”和“最佳年报提名奖”。
万科之所以能够获得如此成功，正是得益于万科的企业文化。北京万通董事局主席冯仑在他那篇著名的《学习万科好榜样》中提到：“我们今天看到一个优秀和走向伟大的万科，我们完全有理由相信深植于万科经理人当中的企业文化和价值伦理才是最重要的获胜基因。”我们不妨看看万科的文化理念——万科的核心价值观：“创造健康丰盛的人生。”即：客户是永远的伙伴，人才是万科的资本，“阳光照亮的体制”，持续的增长和领跑。万科的宗旨：“建筑无限生活。”即：对客户，意味着了解你的生活，创造一个展现自我的理想空间；对投资者，意味着了解你的期望，回报一份令人满意的理想收益；对员工，意味着了解你的追求，提供一个成就自我的理想平台；对社会，意味着了解时代需要，树立一个现代企业的理想形象。由此可见，以理念奠基、视道德伦理重于商业利益是万科的最大特色。万科onmouseover=displayAd(3);onmouseout=hideAd(); onclick=linkClick(3);>企业文化的真正表现，就是高度的职业化标准及商业文明，而其中最核心的是对人的尊重。这种对人的尊重就是尊重个人的选择权和机会均等，它体现尊重员工选择生活方式的权利、选择内部调动的权利、选择在不同的地区工作的权利和员工双向选择的权利，充分做到对员工的理解和尊重。因此，万科提倡健康丰盛的人生，强调工作与生活的平衡，从不干涉员工工作以外的生活，也不主张员工带病上班或在家人患重病时上班。充满乐趣的工作、志趣相投的同事、健康的体魄、开放的心态、乐观向上的精神，这些都具有金钱所无法替代的价值。而王石的“很男人”的丑胡子的存在价值，就是向公众大声宣告：我觉得万科最值得骄傲的事情、万科发展经验最有个性的东西就是企业文化，就是建立和坚守住了自己的价值观。人们会想，连王石这样胡子都长不全的人，都能在万科当董事长，我为什么不去寻求发展机会？一不小心，王石的胡子倒成了吸引人才的茂密森林了。当然，胡子只是一种形式，有胡子未必是真男人、真英雄。我们看见，留胡子的王石登山了，他把这种不断创新突破、执着进取、挑战极限的精神发挥到了极致。王石为什么登山？这个问题不仅重要，还很关键。1995年，医生在王石的腰椎处发现压迫者神经的血管瘤，由此诊断出最坏的可能是王石会下肢瘫痪。王石震惊绝望之余，决定实现自己长久以来的愿望：去西藏。在烦琐的工作又缠绕了两年之后，1997年，王石终于在万科十几年来第一次休了一个月的长假，与朋友两人取道青海格尔木，沿青藏线入藏。他来到了著名的珠峰大本营，见到了金俊喜。这位17名队员全部遇难在梅里雪山的中日登山队队长对王石说：你也可以登山。王石受到了深深的刺激：登山的目的，其实是为了快乐人生。于是，王石从1998年正式开始了他的登山生涯。如今的王石一年中有近1／3的时间在外登山、跳伞，玩极限运动等。王石登山的意义何在？就个人而言，登山的王石追求的是做人的乐趣。他认为工作只是生活的一部分，该工作时工作、该休息时就得休息。这样的生活方式让他觉得生活更有意义，必须更珍惜它。王石的生活方式具备了最高境界的时尚原则：有钱、有闲、有品位，是完全的三有新人，而且做到了三有新人最放松的状态：有钱却不为财累，有闲却不懒散，有品位却并不作茧自缚。这不由得使我们联想到万科那句著名的“建筑无限生活”，万科人强调房子不仅仅是用来住的，更重要的是一种生活，或者选择一种生活方式，这也是对客户需求的尊重。所有买房的人都会思考，如此热爱生活、善于生活、透彻理解和追求生活真谛的企业造出来的房子，能不充满文化内涵和生活情趣吗？这叫什么，文化营销啊。王石登山还有一个意外收获，增强了谈判场上的自信。登山使人直面危险，不得不考虑平时逃避的人生问题，登山的成败在于坚持与放弃的一念之间、在于克服心底的那份恐惧，这对培养长期的平和心态非常有益。他开玩笑说，“我的经验是，特别对谈判有帮助，当大家僵持的时候，我心里是最稳的，心想雪山我都上去又下来了，还怕什么呢，看谁能熬谁能顶吧？”王石的这种极限精神和豁达自信，势必会渗透到企业文化当中，产生强烈的感召力，成为万科员工的精神榜样。王石是一个永远喜欢新东西、敢于尝试的人，正因如此，万科这么多年来在业内有很多“吃螃蟹”的壮举，不断关注、借鉴先进的房产开发及企业管理理念，从香港的新鸿基到美国的Pulte Homes，从索尼到惠普，我们终于明白万科为什么会成为国内房产商竞相模仿的对象。在房地产市场集成程度逐日提高的今天，作为房地产企业中研究工厂化的先锋，万科正在不遗余力地推动住宅工厂化的实践进程，而这一进程将在未来彻底改变行业竞争模式。留胡子的王石自己没事玩玩个人爱好，倒也罢了，从山上下来，还胡子拉茬、满脸疲惫地四处接受采访、做演讲了！王石不接受采访不行。一个企业家热衷于登山、跳伞，这本身是个新闻热点，带有很强的示范性，因为他弘扬的是作为普通人的一种健康的生活方式，体现的是作为企业家的更高层次的精神追求。而且，社会舆论开始高度关注：一个上市公司的董事长，不老老实实地坐在办公室经营企业，到处爬上爬下，是不是不务正业，是不是对股东的不负责任。这时的王石其实更喜欢、也更需要记者的摄像机和录音笔。王石的高明之处在于：除非媒体记者刨根问底，只字不提万科的事，但谁都知道最大的受益者就是万科。正如宋丹丹评价的：王石，你太有才了！王石谈话的核心只有一个：宣传企业文化，宣传企业的价值观。他谈尊重人的权利，抹杀个人爱好不公平；谈对股东最负责的行为应该是一种透明，充分披露信息，让他们明确知道这家上市公司的董事长在做什么；谈一个企业关键在于建立机制，如果离开领导者就稀里哗啦，就是一个病态的企业。事实胜于雄辩，万科的良好运行证明了王石的领导有方。王石在公众场合的每一次亮相都不同程度地演变为万科“路演"，媒体在像追星族一般追逐王石的同时，也自觉不自觉地成了万科的义务宣传员。王石深知，一系列的登山事件所引发的媒体和公众的关注，对万科品牌有着极大的提升，是一种有长远影响的广告宣传策略。此时的王石已经超越了一个企业家和成功人士的范畴，成为一个全国瞩目的、具有独特领袖气质、引领风尚的公众人物。正因如此，下山后的王石胡子没刮，就走近摄影棚，成了别人的电视广告明星。2001年6月王石成了摩托罗拉手机的形象代言人；随后为旅游卫视代言，“眼界改变世界，行走改变命运“从王石的嘴里说出来现的十分有份量。王石做广告是三赢。在广告客户、王石本人还有万科之间，无疑万科这只在后的黄雀是最大的赢家。原因显而易见，王石已经实现了万科企业品牌和他个人品牌的完美结合。这是无可否认的特殊的万科文化现象，不管愿不愿意，王石已经沦为万科的终身形象代言人；万科最终能否磨去王石的痕迹难说，但王石身上永远抹不去万科的印记毋庸置疑。电视、报纸铺天盖地，名气已经大大的了，但是，这王石这胡子还不满足！他还要赞助公益事业，提倡环保。为了拯救象自己的胡子一样稀少的濒危动物，王石去南极的同时为她们募集赞助费用；还将所有形象代言的报酬捐献给他所支持的国家登山队。与此一脉相承的是，在王石还不知道“企业公民”这一时髦名词的时候，万科就已经自发地实践企业公民的社会责任，参与了诸多公益事业，这包括以后的如2005年启动“50万元征集城市中低收入人群居住解决方案”设计大赛活动，在上海、深圳等地兴建微利房、廉租屋住宅，以新市镇开发为主要发展战略，让更多的普通人能买得起优质的住宅；发起并参与了“阿拉善SEE生态协会”，为中国治理沙尘暴的事业做出贡献；为印度洋海啸受灾地区奉献国际人道主义爱心；设立基金用于古代生态民居的保护等。最难能可贵的是，万科始终坚守商业道德，谋求合理市场利润，过去的十几年来，万科的利润率始终维持在10%左右，远低于大多房地产项目。这还不可怕，最可怕的是，王石还写书，这胡子可真够扎人的。王石在公司的网站上发帖子、写博客，最后写书，忙得真是不亦乐乎。书名叫做《道路与梦想——我与万科20年》，把自己的经历协的跌宕起伏，感人至深。当然，更多是被别人写，书出了好几本，书名是什么，笔者大多记不住了，但看的人不少，万科的品牌效应和文化效应又一次次地被放大。知情人士透露，王石背地里乐得小胡子乱颤。王石的事是一时半会儿说不完了，要不怎么会有那么多人、写那么多本书呢？看来王石的胡子还真够长的。但有一点，笔者是闹清楚了——王石对万科最大的贡献是onmouseover=displayAd(3);onmouseout=hideAd(); onclick=linkClick(3);>企业文化。说实话这活儿不是谁都能干的。我们知道，一个企业的成长，尽管领导者发挥着相当大的作用，但要获得长期发展，关键则要看它是否建立起了完善的且切合该企业成长的整体运作规范与模式，亦即企业文化体系。而对于领导者而言，最重要的是能否通过企业文化的创造，建立相应的体系来捍卫企业发展的目标。王石干的正是文化创造的活儿，他所玩的胡子游戏，透出的就是企业文化的气息，用文化凝聚人、激励人，用文化推广品牌、营销房产。“离开王石，万科还会继续发展。”王石计划在58岁时离开万科。作为一个充满活力和理想主义色彩的人，他能够大胆甩手、扬长而去的资本就是缔造了万科的民主、透明、公开、规范、培养职业经理人的文化，并且最终让这个文化高于缔造者本人，使万科实现了激情与理性并行、个性与规范制约，使万科文化更具兼容性和生命力。王石说：阳光是最好的消毒剂，只有做到开放与透明，并且内外一致，企业才能永葆健康与活力，才能做到基业常青。最令人敬佩的是，万科的企业文化没有停留在制度上，而是通过各种有效的传播渠道，比如外界熟知的创刊十余年的内部刊物《万科周刊》等刊物，万科的内部局域网及其“管理下午茶”栏目，以及在各级经理和职员之间建立的12条面对面平等沟通渠道，从1995年开始的主题年管理提升活动等，深深地植入了员工的头脑里，使每个人都清楚万科的道德底线，从而形成了的一种极为难得的风气。万科人都认识到对经济规律的遵从、对人文精神的弘扬，是万科持续发展的根本；在市场中应该做简单不是复杂，做透明而不是封闭，做规范而不是权谋，做责任而不是暴利。这种文化折射到房地产市场上，成就了中国房地产界最不简单的商业传奇。对于众多购房者来说，“万科”就成了优越品质的生活方式和完美的生活梦想的代名词。万科创造的生活，也就是王石理想中的万科式生活，被深刻地赋予万科的品牌气质和文化内涵，从而承载了王石关于万科、关于生活的一切完美定位。我们永远不能否认，留着难看胡子的、精神与行为和谐统一的王石，以他鲜明的个性、超绝的思想力和行动力造就了万科的鲜明企业文化。笔者之所以给出这样的评价，是因为王石不折不扣地做到了以下三点：1、 旗帜鲜明地倡导者企业文化理念，并在每一个关键时期推动着企业文化创新与变革；2、 从每一个细节入手，坚定不移地、以身作则地实践和精彩演绎着企业文化理念；3、 不放过每一次机会，充分利用每一种手段，积极传播企业文化理念。凭着那一小把胡子，王石将企业家创造企业文化的使命发挥到了极致，这就是王石对中国企业界的最大贡献和对中国企业家的最大启示。在这一点上，目前的中国企业界绝对无人能及。当然，行业不同，企业的成长背景和市场竞争环境不同，每个人的个性也不同，我们的企业家无需模仿王石的做派和万科的具体策略，但是文化决定未来，如何领悟其精髓，并结合行业本质、企业特性、企业家个性，并将人与企业、品牌、产品加以完美融合，创造具有自身特色和竞争优势的企业文化确实是一件迫在眉睫的事。笔者的担忧：万科的文化资源浪费与王石的行为失控总之，对于万科来说，无论如何，王石的难看的胡子的确是件大事。留胡子的王石很万科！作为万科独特的文化现象，王石一点一滴的社会活动，无论是典型性还是影响力，也无论现在还是将来，都无人能出其左右。如果万科人对王石这样的典型人物深刻的文化内涵，不能及时或定期地进行挖掘、提炼和升华、引导，将是一种极大的文化资源浪费。我们遗憾地看到，在这个方面实际的成果并不明显，相反在刻意淡化，这不能不说是万科onmouseover=displayAd(3);onmouseout=hideAd(); onclick=linkClick(3);>企业文化管理者的重大疏忽，或者说是文化敏感度和文化创造责任的缺失，文化认识的偏差。我想说的是淡化王石在企业日常经营管理过程中的角色作用，与强化王石在万科企业文化创造过程中的文化符号的作用，是完全不同的两回事。同时，笔者需要提醒要发挥文化的约束力，不能让王石跑得太远了。毕竟他还是万科的董事长和一名员工。个人化的东西走到极端，就会产生负面的东西。王石也是人，也需要约束，仅凭他个人的内省力是远远不够的，也是不正常的。因此，万科人和王石都应该经常思考：王石对万科理念的传达是否存在偏差呢？有没有歪曲和破坏呢？王石与万科是否存在深层次的文化冲突呢？最后，我想告诉王石：留自己的胡子，让别人说去吧！留着难看胡子的王石，真诚地祝福您，希望您继续登山、玩极限，当然，我更希望有一天所有人能在电视上看见，您站在山顶上，长长的胡须迎风飘扬，像一杆旗帜,自由而坚强！
