一个都不能少 下载 牛、驴、猴、羊,一个都不能少



——趣谈企业人才管理

  在一个企业中,至少需要4种类型的人,即牛型、驴型、猴型和羊型。

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“牛”型

  如果你在牧场上看到一个牛群,立马会发现其中的公牛,公牛比别的牛大的多,也强大的得多,它长着一对长长的、锐利的角,在带着牛犊的母牛遇到危险,在它的食物被掠夺,或者它的安宁生活被搅乱时,它会毫不犹豫地利用锐利的双角,把对手扯裂。那么这种个头很大、异常吓人的动物是怎样被人驯化的呢?原因是牛喜爱舒适的生活,比较崇尚物质享受,它不能拒绝人们给它提供的看似免费的午餐,定时供应的各种美食,以及保护它免受自然界其他野生动物的侵袭。公牛就把它的自由拱手相让了,它让人在其鼻子上穿上绳子,随意牵着东奔西走。

  想研究清楚企业中“牛”型的人,可以较为典型的车间主任、生产厂长为原型,大多数白领阶层也有这种特性。因为他们是企业中的主导力量,所以研究这类人也是企业管理中最重要的课题。

  管理“牛”型的人,关键要记住,只可牵牛鼻子,不可抓牛蹄子。“牛”型的人工作兢兢业业,乐此不疲,不能容忍懒汉在他身边。

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  因此,他们特别适合从事需要信任和责任感的工作。并且能强烈地意识到金钱与物品的价值,经常会努力工作,以获取优厚的报酬。

  “牛”型的人,都是凭着顽强的决心,不紧不忙地达到他们的目标,但在需要接受新的观念,或者立即做出决断的情况下,他们就不会成为赢家。因为他们特别感到伤心的是那些思维敏捷、富于革新精神的对手战胜了他们。

“驴”型 

这种人数量最多。但在企业中永远不会成为主导力量。他们是一群智慧偏低、能量偏小、无独立开拓事业能力的人。但他们中间各种各样的“驴”脾气也特别多。所以古来都是一个办法,即愚民政策,“民可使由之,不可使知之”,蒙上眼睛,驱赶它拉磨。不过驱赶要用鞭子,不能用棍子,并且还必须多喊少落鞭子,否则打急了撩起驴蹄子来也不是好玩的。

  比较聪明的办法是钱中书在《围城》中写的:“西洋赶驴子的人,每逢驴子不肯走,鞭子没有用,就把一串胡萝卜挂在驴子的眼睛之前、唇吻之上。这笨驴子以为走前一步,萝卜就能到嘴,于是一步再一步继续向前,嘴愈要咬,脚会赶,不知不觉中又走了一站。那时它是否吃得到这串萝卜,得看驴夫的高兴。”“上司驾驭下属,全用这种技巧”。但利用这种技巧也要适度,不然驴子对这胡萝卜“眼睛也看饱了,嘴忽然不馋了”,就没效果了。

“猴”型

猴子在动物各是最聪明的,现代企业也最需要这样的人。他们的工作多为推销员、销售经理之类。但是,猴子也是最难管理的。

   怎样管理猴子,还是写《西游记》的吴承恩最有研究。你看,他先让南海观音给“泼猴”提供一个理想的工作环境和事业平台,让他保唐僧去西天取经,一路上的妖魔鬼怪足够他发挥才能,让他有足够的成就感,有充分的施展才能的自由度。再为他展示一个鼓舞人心的发展前景,完成取经大业就能成仙成佛,记他有足够的精神动力。然后再给他套上一个紧箍咒(紧箍咒可藏在一顶花帽子里)。更妙的是将紧箍咒语交给唐僧,南海观音只在发生争执时再出面调解,你看这管理方法多有效率,既不让人时时感到被管着,还降低了管理成本。不过要管理好“泼猴”们,最重要的是有如来佛的大手,猴子蹦十万八千里,还跳不出他的手心。

“羊”型 

绝大多数管理者误认为羊的特性就是温和、顺从,其实这是对羊的本性不了解的一种表现。

  《史记》中有“猛如虎,狠如羊,贪如狼,犟不可使者”的句子,许多人不理解为什么司马迁要说“狠如羊”,不理解是不知道羊的来历,不理解是因为头脑中有“羊都是弱者”这一印象。

   在古希腊最高的山峰上,生长着一群群的野山羊,它们浪迹于山野之间,不受任何人控制,特别是主宰羊群的公头羊,常常独自伫立在悬崖之颠,长而尖的角直插云天,长须在凛冽的寒风中飘舞。山羊来到人间社会后,在适应了世间风俗的同时,实际上还保持着从野生世界带来的天然习性。

   “羊”型的人走的是一条在他人看来是险恶、荒凉、陡峭的道路。但能一直通向巅峰——这是“羊”型人的根本生活目的。他们有一种追求名利的愿望,就是这一愿望使他们不断向上爬,没有谁,也没有什么困难能够阻挡他们向上攀登的决心和毅力。由于他们能够承受挫折,坚忍不拔,所以他们中大部分人到中年才显示出全部才华。

   这种类型的人从来都一丝不苟,有目的,守规矩。他们希望被认为是默默无闻的实干家,视个人名誉神圣不可侵犯,他们是传统主义者,又是永远的创新者。‘

   《周易》中解释物质牧羊要诀说,放羊时要跟在羊的后面,让羊自由自在地走,只在头羊领错了大方向时,才挥挥鞭子,喊上两声。千万不要在前面拖拽,你越是使劲拖拉,羊就越不肯走,因为他们必须自己确定目标。

  “羊”型的人,往往是一个企业中技术创新、经营创新、管理创新的始作俑者。这类人多的企业,是充满活力的企业,同时也是显得有些混乱的企业。爱好按部就班、有条不紊的经理人常常不能容忍他们的“我行我素”。要把他们赶得不见踪影才能睡得着。“有为”的领导者也不欢迎他们,因为管理“羊型”的人需要“君道无为,臣道有为”。

  以上四种人,都是企业所需要的,也各有各的管理方法。

  

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