爱华网何谓模范公司？我的定义就是负责任的公司。模范公司之所以称得上“模范”，就是不因时间和空间的变化，不因重大事件的爆发，坚持负责任的理念能够一以贯之，不但对利益相关者负责，也对社会大众、自然环境负责，更高的是能将国家、民族、企业使命融为一体，这些负责任的公司以其实实在在（本文来自博锐邓正红专栏）为他人着想的行动赢得社会的尊重，也成为同行业、竞争对手乃至所有企业学习、效仿的楷模。进入新世纪以来跨国公司不仅在全球范围进行了战略、管理和治理结构的调整，而且对经营理念，特别是公司责任理念进行了深刻的调整，出现了强化公司责任的新潮流。这一潮流已经延伸到中国，已经对跨国公司在中国的经营活动甚至对中国企业以及中国经济的发展带来了深远的影响。模范公司像太阳照到哪里哪里亮。在90年代跨国公司在全球范围进行的战略和结构调整基础上，进入新世纪跨国公司开始了公司理念的调整。公司理念调整的核心是强化公司责任。其实，许多著名跨（本文来自博锐邓正红专栏）国公司长期以来就高度重视公司责任。考察那些历时数十年甚至上百年而不衰的企业成功之道，我们不难发现，这些公司不仅有着先进技术或者成功的发展战略，而且必然有着先进的公司责任理念。跨国公司在中国同样面临公司责任的挑战，绝大多数跨国公司在中国积极强化公司责任，成为中国推进公司责任的积极力量和模范。以下是欧、美、日一些著名跨国公司近年来有关公司责任的报告内容：aihuau.com美国辉瑞公司《2005企业公民报告》。该报告从良好的公司治理、确保符合道德的行为、关爱员工、保护环境和工作场所健康安全以及支持社区等几个方面论述公司的责任。德国拜耳公司《2004可持续发展报告》。报告基本思想是“我们面向未来的战略与可持续发展的原则是一致的，那就是对经济、生态和社会给予同样的关注”。报告论述了公司的经济责任、生态责任和社会责任。并且以系统的统计数据阐明这一责任体系。英荷壳牌公司发表了名为“面对能源挑战——我们为可持续发展做贡献所取得的进展”的壳牌公司报告(The Shell Report 2003)。这是壳牌公司发表的第7个公司在为可持续发展做贡献所取得进展的报告。 日本东芝公司发布《CSR报告书》。该报告讲述了东芝的理念和管理之后，分“经济性报告”“社会性报告”“环境报告”三个方面介绍了公司责任。 松下公司发布了《2004可持续发展报告》。报告分“经济性报告”“环境报告”和“社会性报告”三个方面论述了公司可持续发展。在《2005可持续发展报告》中论述了环境报告和社会性报告之后，报告特别论述了公司在亚洲、美洲、欧洲和非洲以及中国等四大地区实施公司责任的情况。 美国通用汽车公司(GM)早在40年前，就将安全和健康环境作为公司政策提出来。1991年3月公司实施《通用汽车环保原则》，1994年发表第一份公司的环境报告。从2002年起每年发布公司责任(Corporate Responsibility)报告。通用汽车公司特别强调承担公司责任时应当做到社会、环境和经济三方面动态平衡。 编制和发布公司责任报告已经成为跨国公司的一个普遍举措。通过公司责任报告，跨国公司与利益相关者和（本文来自博锐邓正红专栏）公众沟通，阐释自己的价值观，公布自己在经济、社会和环境三方面的业绩以及披露存在的问题。长期以来，我国国有和民营企业在发展中重视硬件，轻视或忽视软件；重视制度建设，轻视或忽视理念和道德提升。这种重硬轻软的倾向已经对我国企业的发展和成长带来实质性的损害。在全球经济一体化日（本文来自博锐邓正红专栏）趋深入的今天，我们不仅不应当抵制跨国公司强化公司责任的潮流，反而应当借助跨国公司强化公司责任的潮流强化我国企业的公司责任，提升我国企业的软实力。 事实上，中国的国有企业直到上个世纪90年代初才开始现代企业制度的改造，即按照市场竞争的要求改革企业（本文来自博锐邓正红专栏）管理体制和经营机制。直到90年代初，改革开放初期形成的个体户和集体企业才演变为民营企业。刚刚进入市场竞争的中国企业往往按照早期市场经济的规则参与市场竞争。唯利是图、弱肉强食等理念往往被一些企业管理者理解为市场竞争的规则。 90年代是现代企业管理理论在中国普及和更新的时期。值得注意的是，90年代美国式企业管理理念步入辉煌，股东价值最大化等企业价值趋向为众多企业所接受。通过MBA教育、各种管理理论研讨会，中国企业管理界大量引入美国企业管理理论。特别是通过在美国上市，中国企业的治（本文来自博锐邓正红专栏）理结构和管理结构按照美国公司的要求进行了改制重建，从而使中国企业不仅在理论上而且在实践上接受了股东价值最大化为价值取向的管理理念。应当肯定的是，重视股东价值是中国企业一大进步。 当跨国公司在中国积极推进公司责任时，中国多数企业或者不了解什么是公司责任，为什么推进公司责任；或（本文来自博锐邓正红专栏）者不以为然，认为那是跨国公司在做秀；或者把公司责任理解为公益事业，认为自己还处在公司发展初期，无力承担。很少中国企业意识到强化公司责任表明国际上市场运作规则已经改写，自己理解和实施的运作规则已经不适应新的规则。当多数中国企业还没有关注全球契约，还没有了解强化公司责任新潮流的来龙去脉时，跨国公司强化公司责任的潮流已经涌进了中国。跨国公司在中国推进公司责任最主要的途径是管理好自己在华投资的企业。跨国公司在中国不仅力图经营成功，而且按照母公司在公司责任方面的承诺，致力于社会责任和环境责任。例如把公司责任融入业务流程，以人为本安全第一，加强员工操（本文来自博锐邓正红专栏）守管理，积极推进循环经济等等。跨国公司在中国推进公司责任的第二个途径是管理好自己的供应商。过去人们关注的是供应商的产品质量、成本以及交货期。现在，跨国公司把公司责任延伸到供应商，强化供应商及其采购工厂的社会责任和环境责任。跨国公司推进公司责任的第三个途径是通过公司责任报告的方式把强化公司责任的实践公之于众，通过组织或参与各项活动包括会议推进公司责任，从而影响在中国的更多的企业。事实表明，跨国公司在全球范围强化公司责任的潮流已经通过多种渠道涌进中国。摆在中国企业面前的问题不是要不要强化公司责任的问题，而是如何尽快适应竞争新局面问题。与其被动地承受跨国公（本文来自博锐邓正红专栏）司强化公司责任的冲击，不如主动调整公司经营理念，强化公司责任，迎接跨国公司的挑战。 全球正在兴起和发展的强化公司责任的潮流，对我国企业是严峻的挑战。强化公司责任越来越成为企业参与全球（本文来自博锐邓正红专栏）竞争所必须面对的规则问题，越来越成为全球企业间一种刚性的制度约束。强化公司责任实际上关系到提升公司软实力的重大问题。因此，公司责任理念的提升应该引起我国企业高度重视和正确对待。 从忽视公司责任到强化公司责任，从单纯强调公司股东责任到全面强化包括股东、社会和环境责任在内的公司责任体系，对于许多公司来说这是一个理念的转折，也是一个管理体制和战略的转折。面对重大（本文来自博锐邓正红专栏）转折，企业当然会面临困难。尽管如此，我们还是应当把学习跨国公司强化公司责任作为一个坚定的目标，创造条件加快中国企业转型的过程，加快中国企业提升软竞争力的步伐。 当跨国公司在中国积极推进公司责任理念时，我国企业应当顺势利导，学习跨国公司，强化公司责任理念，提升企业软实力。 首先，积极参与强化公司责任的活动。2005年跨国公司和有关机构组织了多项强化公司责任的活动。2006年跨国公司和国内外有关机构将加大力度进一步推进公司责任。我们应当积极参与，在这些活动中了解国际市场环境的新变化，跨国公司的发展新趋势，市场运作的新规则。事实上，这（本文来自博锐邓正红专栏）是与跨国公司对标的过程。改革开放以来，无论自觉还是不自觉，我国企业已经动态地多次与跨国公司对标。最初，通过与跨国公司对标发现自己的硬件设备、技术和产品的差距；后来通过对标发现自己的制度，包括公司治理结构和管理体制的差距。现在，我们通过对标关键是找到理念、道德等软实力的差距。通过对标，企业决策层提升公司责任理念是提升企业软实力的关键。
第二，学习跨国公司在业务流程中强化公司责任。跨国公司在全球和中国强化公司责任落实在业务全流程中。他们在华投资项目启动时就开始强化公司责任。在公司的员工管理、供应商管理、生产过程管理以及产品销售等各个环节均加强公司责任管理。跨国公司还在内部设立专门人员负责公司社会责（本文来自博锐邓正红专栏）任和环境责任的管理。在各个公司中财务、生产、采购、营销等众多部门负责企业经营，事实上承担公司股东责任，而具体承担企业社会责任的机构和人员比较弱。在目前情况下，强化公司责任主要应当加强社会责任和环境责任的管理。而强化公司社会与环境责任的工作与公司战略管理、文化建设、公共关系管理有着密切关系。在设立社会和环境责任相关的机构时应当与这些部门的人员和工作加以协调。 第三，学习跨国公司建立公司责任报告制度。公司责任主要包括三部分，即股东责任、社会责任和环境责任。许多公司对于股东责任的指标比较明确，例如提高上市公司的市值，提高公司的销售收益率，净（本文来自博锐邓正红专栏）资产收益率等等。多数公司对于公司社会责任和环境责任的指标还不熟悉。我们应当学习外国跨国公司，借鉴他们的指标体系，加强对员工参与、员工待遇、生产安全、产品安全、资源利用率、排放等指标的关注。为此，建立公司责任报告制度是一个重要的环节。 对于在国内外上市公司来说，建立公司责任报告制度更为迫切。中国投资者越来越要求所投资的公司是一个负责任的公司，即为股东、社会和环境全面负责的公司。公司有责任向投资者报告自己承担责任以（本文来自博锐邓正红专栏）的情况。建立公司责任报告制度事实上为自己建立了一个努力方向，从而鞭策自己不断发展。模范公司像太阳照到哪里哪里亮。希望国内企业通过学习跨国公司强化公司责任，达到提升企业软实力的目的。
