水晶苍蝇拍 拍死培训业的“苍蝇”1



第一部分:中国培训业的十只苍蝇

第一只:天下人都在做培训,可是没有人管培训。已经是学习型社会

了。培训已经延伸到了社会很多层面。农民在培训、学校在培训、企业在培训、百姓进城需要培训、就连上高级厕所也需要培训。很多培训公司就顺势诞生了,大家在拼关系、拼价格、拼广告,那家培训有实力,有标准,有口碑就很难知道了。培训业过热现象导致行业出现混乱,但行业的管理约束机制没有,让行业的苍蝇肆无忌惮的嗡嗡乱叫,随处可见。

第二只:培训信息漫天飞,弄不清谁是谁非。一个企业的老总一个月平均接到的培训电话至少两个以上。已经影响了企业正常的经营活动,一是电话到办公室找,办公室要公关应付,一是电话给企业负责人,在最忙的时候和开会的时候也要接听一些培训广告电话。让人心烦,所以大部分广告信息已成为垃圾信息。

到处都是乱飞的苍蝇,老板变的越发地冷静起来,因为一不小心就会被苍蝇叮到。

第三只:培训多样化,但很少有标准化。现在国内的最高学府的培训也是根据合作方的要求来的,并不是根据自身的优势和特色来设计培训课程了。所以培训的市场化是大家都面临的问题,市场化可能要牺牲自己的特色以及和权威性来实现的,市场决定了培训组织方的行为,培训组织方很少有自己的业务程序和培训标准,如果培训业要质量认证,那么国内能否有拿到标准证书的呢,可能很难讲,但这个行业要质量认证是必要的了,因为产业规模已经形成,如何保证产业向良性发展是要探讨的问题了。

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第四只:培训大都一样,好坏不分家。大部分的培训业务模式都一样,业务广告方法都一样,很简单的流程就是有个网络发布信息利用网络赚钱,有的是电话营销,有的是通过免费试听做公关,有的是通过免费沙龙做广告。这些模式都是同质化的,同价化的,营销也是同模式化的。高校的EMBA类的培训以及高端培训,如总裁类培训,通过与文化传播公司以及相关社会团体机构合作,进行第二方营销,资源共享。业务处理的方法是根据第二方的合作需要安排课程以及培训老师,变动很大,基本上培训的组织方的核心优势是让人难以扑捉的,是变动的。现在对培训效果进行诊断和研究的很少,一是培训不考试就发证的占了一大部分,就是培训的金钱主义,只要给钱就确保给证书。二是培训总结考试的代考、抄考或开考现象严重,考好考坏一个样,确实交了白卷就再给一次机会,如果再白卷,就再给机会,看你白卷多还是我给的机会多。还有就是非学历证书,研修班的,交朋友班的就更不要说了。三是企业内训,内训一般来说属于企业考核范围,但考核时内训专业讲师不一定在场,对考核有失偏颇,主考不在啊。其他资格证颁发就更难以描述了,本来培训时间就短,三天或一个礼拜,比人类学会说话的时间还短,况且不一定有实验课,那培训的效果更难说了。

苍蝇在人看来都一个摸样,很难分出雌雄。

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第五只:追星效应形成,全国就几个培训师在培训。国内的名师在某个阶段是屈指可数的,大部分的培训都安排了这样的老师,通过其老师的名气来吸引市场的关注,有些课程是三年不变甚至十年都不变,仍然活动在舞台上,有些老师的课程已经听了五遍了,仍然是那些僵化的内容,枯燥乏味。看到老师感觉是似曾相识,听到课程感觉是似是而非。

第六只:培训师的角逐过度,真假英雄难以分辨。培训课堂风采活跃,内容精彩,有实战并能解决实际问题,并能够达到预期培训效果的培训专家有几个。大都是通过自我炒作和协助炒作把价格提高,并以此开拓市场去赚取外快。基本上是学院派的老师在培训,但不在课堂上。社会实战派的老师在培训,反而在课堂上,这就是炒作的生动体现。培训师报高价是一种潮流,因为好产品不便宜,但事实上,高价格不一定买到好产品。另外培训师造悬念也是一种潮流,一种能让人瞬间清醒的培训,一种能让人超度的培训,一种震撼了国内外几个亿人次的培训,一个从某某知名企业担任高管的培训,其实有些也是一窍不通,越听越让人糊涂的培训。众多培训师一个人一个样,究竟谁是真理,谁能够改变被培训人的命运,我想除了参加培训的人知道,就是上帝知道了。

第七只:参加培训为那般,动机不单纯。现在培训市场发展很快,并且国际化了。原由有很重要的一点,就是设定培训目标不停的吸引顾客。如参加高校的MBA培训等高端培训拿个证书,参加某俱乐部的高端培训,交几个朋友。现在拿国内的证书都不行了,要出国拿美国的,拿哈佛的,所以现在一部分国际化的培训来了,全面进入中国市场了。我有个客户参加过几年北京某著名大学的培训,自我总结了一句话,不培训还好,培训反而麻烦了。掌握了一些虚无缥缈的理论知识,在自己的企业里做实验,弄得乌烟瘴气。

有些苍蝇想变成一只美丽的蝴蝶,但必须先变成难看的蛹虫,笨重起来。

第八只:巧设名目,兴风作浪。不用大家说我是一个喜欢兴风作浪的人,不然我不写这篇文章了,当然我也欢迎喜欢兴风作浪的人对我进行批评。现在的培训项目很多了,光师字级别的都难以计算了,基本每个行业都有,如美食师,营养师,心理师,有些大学未毕业的学生已经是师字的辈的了,一天工作没干就是专家级别的了。现在社会上颁发的各种证书就更多了,不仅有国内的还有国外的,如西方某国家国际onmouseover=displayAd(4);onmouseout=hideAd(); onclick=linkClick(4);>人力资源中心的,以及在境外注册的什么院的。这样的培训太多了,很多直销培训的也是一种时尚,信息传递无孔不入,让人心烦。有这样的培训机构存在我就不担心培训市场不乱了,不乱不足以证明其实力和毅力,不足以表现他们生存和发展的欲望。

第九只:培训炒作,假中有假。培训行业尚没有认证机构,那么有些评奖和排名炒作成分就多了些,当然不否认其积极的一面。如何公平、公正和公开的将培训师资展示给市场,就难以有个杠杆和标准了。首先没有那家机构可以一统培训业的天下,没有那家单位可以占领培训行业60%以上的市场,那么给予的排名和评选就难以真正的体现公平。有些境外的单位对行业进行总结评选,但我认为,如果没有市场消费者参与的评选是很难体现其权威性和正确性的,以市场评价为核心的行业评选目前还很少,屈指可数。

网络炒作排名如果没有有效监督就难以体现其排名的公正性,也会给社会留下幕后操作的嫌疑,因为网络的控制权是操作在某企业手里的。当然有些企业炒作网站,收取信息费也是一种手段,但前期是需要免费为一些名师服务,没有名师的培训网络是没有权威性和价值性的,可见免费炒作是一种行业之风,同时被免费炒作的这些人无形扩大了市场,将自己的学说进一步公示天下,宣传是必要的,但真正被广泛人群接受的课程口碑宣传已经起到了很好的效果,那么这样的炒作多了不一定是好事,哈佛的质量无须宣传都已经享誉全球了。

第十只:谁都可以做培训,培训业没有门槛。一个刚毕业的学生包装一下可以做培训,一个从企业里做部门经理的人可以培训总裁,一个从外资企业走出来的人可以培内资企业的工作人员。一个在职名企高管在培训时都要关闭所有的媒介的,以防透漏了机密,一个企业老总上去培训总讲自己的英雄故事,一些从国外回来的老师老讲国际见闻,还有些培训老跑题的,甚至有些培训师都没有弄清自己研究的课题,这样的培训受害者是市场,是企业,最终也是整个培训业。从这个角度上讲培训业需要联合并来一次宣言,为保护产业而联合,为保护实战性的真专家而宣言是必要的,我将会支持这项活动。

注:有位做培训的朋友给了一首打油诗:

讲课 讲吧 !

讲了一家又一家,

讲晕了这家,讲迷糊那家,

只讲的天旋地转,口沫乱飞吧!

  

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