平衡计分卡和战略地图 《平衡计分卡与战略管理》第一章 中国企业集团战略执行力提升4



1. 4 集团战略执行力提升变革操作步骤

以平衡计分卡作为核心工具并将其与战略、母子公司管控、流程与组织、onmouseover=displayAd(4);onmouseout=hideAd(); onclick=linkClick(4);>人力资源管理等相链接,提升集团型企业的战略执行力,就要求我们遵循以下六个变革步骤(企业群协同关系问题未纳入探讨):

第一步 变革前期的准备工作

这是你准备进行变革的第一步要做的工作,进行该步骤活动的重要意义在于为管理的变革营造一个良好的氛围并准备相关的资源。前期准备包括组建团队、编制计划、前期调查、宣传与学习等活动内容

第二步 界定母子公司控制的基础

母子公司关系形成的基础往往是产权关系,一般只有具备一定产权基础,才能称得上母子公司控制基础的形成。因此进行母子公司管控的设计,首先要界定研究对象是否具备母子公司控制的基础条件,只有搞清楚这个前提才能去谈母子公司的管控。一般而言,作为母子公司关系的基础是全资和控股的产权关系,至少是相对控股的关系,否则研究对象就不存在母子公司管控的实际研究意义;除此之外,没有产权基础的公司之间可以通过 订约:即与其它公司签定协议,其他公司在商业上接受其指导与控制而成为子公司。

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第三步 战略梳理

战略是影响母子公司管控模式选择的一个重要因素。战略梳理主要包含了集团(公司)、业务(竞争)和职能三个层面的战略:第一层级,集团层面。集团层面战略最主要解决的问题是:你应该做什么?也就是说应该发展什么业务,以及如何利用各个业务之间的关系并更好地发展这些业务。第二层级,业务层面。业务层面战略实际上解决的是:你如何去做?它是对集团的各个业务进行具体的规划;第三层级,职能层面。职能战略解决的问题是:“如何将一件事情做正确”,它主要关注如何落实集团与业务战略,换句话说就是如何在各职能的具体操作、实施上述两个层面的战略,落实战略意图?职能战略强调,一般是由更详细的方案与行动计划组成。

第四步 总部功能定位研究与母子公司管控模式界定

在完成战略梳理后,要着手进行(母公司)总部的基本功能定位分析,它是母子公司管控模式选择的前提,总部与分子公司集权与分权基本定位是其重要内容之一。总部基本功能定位分析可以从以下四个方面的影响因素展开: 母公司所拥有子公司的股份、 战略定位、 业务相关性、组建背景、发展阶段与onmouseover=displayAd(3);onmouseout=hideAd(); onclick=linkClick(3);>企业文化等。完成总部功能定位分析后,实际上就基本选择了母子公司管控模式,它是母公司对子公司所需要采取的具体的管控手段、力度的选择,它将对你在后期设计母子公司财务、人力、计划等管理的具体流程产生重要的影响。

第五步 设计以BSC为核心工具的管控运作机制

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在完成母子公司管理模式的界定后,就可以依据管控的模式设计其具体的运作机制。这是对母子公司管控制日常操作规范的设计,它是母子公司管控设计中最重要、也是难度最大的一个步骤。运作机制应当将管控模式所确定的原则落实下去,根据母子公司管控模式的选择,运作机制设计一般主要涉及以下几个方面的内容(需根据实际强矿:

1、 子公司层面与集团公司总部分级计分卡设计;

2、管控流程与制度、法律架构(例如财务、人力、计划等);

3、集团组织架构;

4、集团人力资源与企业文化。

第六步 设计以BSC为核心工具的分子公司内部管理机制

如前所叙述,就现阶段而言除了母子公司管控,是中国企业集团化发展征途中要解决的管理问题外,分子公司内部管理能力提升也是一个管理难题,尤其是如何提升分子公司执行力。该步骤设计内容有:

1、 子公司分级计分卡设计;

2、子公司运营流程与制度(例如生产、销售等);

3、子公司组织架构等;

4、分子公司人力资源与企业文化。

  

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