爱华网快速消费品的终端销售工作是一个细化，动态的营销活动，很多的企业进行终端销售最大的困惑是终端销售工作非常难管理，虽然有强硬的数据化考核，但是终端销售人员是一个自率性很高的职业，尽管他们在企业销售人员中地位不是很高，文化程度也不是很高，甚至薪金也是不太高，但对他们要求的是个人的主动性与积极性，不能光用数字来衡量。 经销商作为最接近终端一环，起着承接厂商和终端销售的作用。厂商看中的是经销商与终端的关系，而经销商看中的是终端所能带来的利润，双方各有所需。 经销商手中拥有大量的一线销售人员，这些一线人员奔波在终端的前沿阵地，经销商运作市场的关键就是这些优秀的终端销售人才。人才永远是决胜的一环，谁能拥有比别人多的优秀人才，谁就能立于不败之地。
aihuau.com 不论是市场厂家，执行力都是最重要的。而执行，最终还是要体现在“人”的基础之上，经销商的市场手段再多，花样再复杂，也需要“人”来消化和执行。“人才”之争就成为经销商的重中之重。 那如何成为一名优秀的终端销售人才，必须要具备以下几个方面： 第一，以积极的心态去做事。 在中国现阶段，销售人员仍然是紧缺的，这当然指的是优秀人才。何为优秀?就是在不同岗位上对自己所做的营销工作的发现、探索和研究。有人说，营销人入门容易出师难。尤其是对快销品的终端销售员来说，做这一行一般入门不是很难。但是笔者发现，很多经销商或者品牌运营商，在操作终端时经常为招人感到困惑，找不到很好的销售人才。俗话说：三百六十行，行行出状元，作为一名快销品的从业者来说，一定要有积极的心态去做事。笔者有几位好友，现在在此行业做到大区经理，甚至于销售总监，无一不是从终端销售员做起的，包括笔者本人。做终端业务员对自己今后职业发展影响很深，能学习和发现许多理论知识以外的宝贵的市场经验。我们引为自豪，在一起交流时都说：当初不知骑坏了多少辆自行车，随着市场竞争的激烈，现在很多中小企业的老板，亲临终端的现象已屡见不鲜了。因此，可以这么说，终端销售是快销品人入职的第一课。 第二，赢在出发前。 对于现阶段的快销品来说，众多厂家直击终端，竞争已非常残酷。经销商如不改变过去的粗放管理，很难适应当下的市场环境，如今的市场就是胜者为王。我们都知道，销售执行力是何等重要!而作为在终端销售工作时，一般的企业都会有较详细的市场计划，内容包括：覆盖多少个点，招多少的人，预计出多少货。但往往会忽略，也很难发现具体执行中的问题，因为是个动态的工作程序。有人说营销无定式，但笔者不是很赞成，因为任何一个行业做到细化的专业研究，你就会发现有许多惊人的相似之处。那么，当我们在进行终端销售工作时，要懂地总结和研究别的厂家在具体工作的执行问题，有效的制定出一个适合自己企业终端销售工作随时发生问题，解决问题的系统，这样我们才会将终端销售计划执行到位，赢在出发前! 第三，赢在执行中。 终端的销售万变不离其宗：拜访——陈列——出货——收款。合理有效地利用时间，才能使工作做得更好。 1．拜访。我们知道，作为销售人员去拜访客户一定要选择好适当的时间，有效地进行利用，这样才能提高效率。一般来说，我们去拜访小店的客户，时间最好不要选择清晨一开门和傍晚下班后，我们应该在终端老板较空闲时，特别是心情高兴之时来进行产品的销售，这样成功率会很高。 2．陈列。我们在终端陈列时，不但要做好自己的产品陈列，让它出现在最佳的位置，还要光顾一下竞品的位置，合适时对它进行排挤和遮挡，这样不但提高自己产品在终端的展示，还可以打击一下对手。当然及时地更新POP招贴也不能忽视，它是吸引消费者眼球的重要武器。 3．出货。作为终端的销售人员来说，最高兴的是小店老板接受了产品。但是一定要注意，当我们把自己的产品放到老板的店中，一定要堆放得整整齐齐，这样更能让人信服你是来自优秀的公司，带来的是很好的产品，还可说明你自己也是一位踏实工作的销售员。笔者以前见过终端销售员当老板要货时顿时兴高采烈，连忙把钱一收、把货随便一堆，就跑掉了。老板自己整理的货，脸色很是难看了，嘴里还嘀咕着。想必这位销售人员下次再来时，再好说话的老板可能都会给你拒绝要货的很好理由了。 4．收款。终端的销售一般来说都是小额的现金交易，我们不但要细心的清点货款。这里，笔者要十分强调一点，那就是清点完毕后的现金，要把它理整齐，百元，十元和零散硬币归类，这样回到公司交款也十分清楚。我们曾经遇到过极个别的终端业务人员，一星期要赔好几百元给公司，就因为他很乱，整天业务包里，杂物无序一堆，这样对自己今后的发展会有影响。条理清晰是每个终端业务人员所要具备的。 第四，赢在执行后。 作为一名优秀终端销售人才，他应该在工作之余，积极努力的学习进取，而不是每天重复这单调且极具压力的工作之后没有人生的目标。试想一下，你20岁做终端销售工作，30岁，40岁还再做，可能已远远不如17，18岁的小伙子体力充沛了。当你多一份思考，就先赢得一份先机。我的一位同事现在是某快销品公司的销售总经理，他就是终端业务员出身。当人们问他成长的秘诀时，他非常骄傲地说：我当时和大家一起做终端销售员时，业务包里比别人多两样东西，一个是<营销管理>书籍，一个是<销售与市场>杂志。学习是营销人成长的阶梯。 总之，对于经销商来说，运作一个产品或者市场不是难事，而培养或者发现一名优秀的销售人才，可能就不是一件简单的事情。以上的几条必备要素是帮助销售人员成为优秀的销售人才。而对于经销商来说，具备以上条件的，就可以称得上是一个优秀的销售人员。 来源《大食品》杂志 07年2月号，转载请注明出处！
