
我们站在工业文明的尾巴尖上,一个时代正在走进历史,这个时代是以暴力和物质财富作为权力基础的,而以知识为权力基础的新世界正悄悄露出了冰山一角。 阿尔文·托夫勒在三十年前就说过,工业文明的机制和价值体系无法抵抗“不可抗拒的变化力量”。他认为知识发展是这种变化的推动力,这一转变过程最引人注目的地表现在制造业向知识产业的转变。 同时,他《第三次浪潮》中创造了“反大量化”一词,用来描述经济生产超越大批量生产、大批量销售、大众媒体和大众同一化这一趋势。“反大量化”过程的结果是大批量生产转向更顾客化的生产,大众营销转向以不同市场部分为对象的营销和微观营销,组织结构从统一行动的等级化控制型组织转向放权的网络。作为预言大师的托夫勒用穿透历史的眼光看到了今天正在发生的一切,而今作为观察家克里斯·安德森向我们揭示了这一切。 网络作为知识时代的代表正在颠覆着我们的生活和商业世界。网络的存在使货架成本降到最低,以前无法出现在店铺里的冷门商品,现在通过网络也有人光顾了。更具个性的小众商品正从热门的大众商品的压制下,露出头来,而且非热门商品的销售总量大大超过了热门商品。 网络带来了一定意义上的平等性,小众文化正通过网络崛起,结束了大众文化垄断的时代。 我们的视听不再为热门的媒体所覆盖,暴力和金钱可以控制热门媒体,但在网络面前正显示出它们的疲软。网络的时代的话语权有逐步下放到民间的趋势。 克里斯·安德森的《长尾理论》,如作者所说是丰饶时代的经济学,它揭示了我们这个时代的商业现象,同时和托夫勒一样,暗示了未来世界的不可抗拒。既然一切都无法为热门垄断,那么民主的远景便可若有若无地存在。 对于当下的企业界,这本书的指导意义,恐怕并不明显,其更多价值在于帮助我们更为深入地了解我们所处的时代。