爱华网顾名思义，“文件夹”就是“收纳文件的夹子”，一种简单得不能再简单，但却是现代办公领域不可或缺的工具。文件夹产品发展到现在，已经成为了办公用品中的重要品类，在很多领域被广泛地应用着，可以毫不夸张地说，有文件的地方就有文件夹。象公司、机关、学校等显而易见的办公场所之外，我们平时不太留意的文艺演出现场、餐厅、货运站、批发部甚至一个小小士多店都能发现文件夹在被使用的痕迹。随着电脑及信息技术的的逐步发展、普及，文件能够以电子文档的形式储存、传递，“无纸化办公”的提法也在广泛地流传，似乎办公用纸、文件夹等类别产品即将受到严重的冲击。但是，从目前的情况来看，“无纸化办公”只能是一个美好的愿望，短期内还比较难实现。一个简单的数据可以说明：全球办公用纸仍在以每年4％～7％的速度增长，按照这种速度，再过10年，全球办公用纸将增加一倍！只要办公用纸存在，就需要文件夹；就象只要纸币存在，钱包就有存在的必要。由此可见，文件夹产品仍然会在未来较长时间内在办公领域占据重要地位。
回到文件夹产品本身，说这是一种“简单”的产品，原因有二：一是功能简单，二是工艺简单。但是，这样的“简单”的产品，却有不简单的市场。
因为功能简单、实用，可以应用的场合就比较广泛，所以也决定了这种产品有着巨大的市场容量。虽然目前没有权威的数据，但容量大是不可否认的。如前文所述，“有文件的地方就有文件夹”，使用群体相当广泛。从消费者的角度来看，对这种“简单”的产品，也没有过高的期望，只要好用、实惠就够了，不会祈求太多产品使用功能之外的附加价值。因此，消费者对文件夹的品牌关注度相当的低，这也是业内同行努力塑造品牌却进展缓慢的重要原因。
能把简单的事情做好，实际上是一件不简单的事。消费者“好用、实惠”的要求，表面上看来很容易满足，但并不是每一个生产厂家都能做得到。
文件夹的功能是收纳文件，上下两片板片、中间再加一个（或两个、或其他款式）的夹子就行，它的“好用”包括如下内容：板片平整，韧性强，不断裂、不易变形，边角不刮手；夹具夹力强，所夹的文件不容易脱落，并且不容易生锈；板片无毒、无异味，颜色均匀，不易褪色。
“实惠”是每一个消费者的心理需求，经济实力再强的人，都希望在消费时能少花点钱。但是，结合产品本身的使用功能，“实惠”并不等于“最低廉的价格”，而是“合适的性价比”。举个例子，30元的鞋只能穿1个月，300元的鞋能穿1年，那么实际上看起来价格比较高的鞋（300元）比30元的更加实惠。
从技术层面来讲，“好用”的标准并非高不可攀，能不能做到，关键在于你对消费者是否具有负责任的态度。目前的文件夹市场，低价、低质的产品比比皆是，以次充好、抄袭、仿冒之风盛行，不客气地说，某些同行眼里根本没有“消费者需求”和“商业道德”等概念，赚钱而且是赚快钱成了唯一目标。“君子爱财”天经地义，但“取之有道”也是不可忽略的基本准则。笔者认为，文件夹市场容量虽然巨大，但肯定不是一座金矿，如果你想赚快钱，那么请选择别的行业，不要再做文件夹了。
不单产品质量存在比较多的问题，而且相当多的生产企业崇尚价格战，试图通过低廉的价格来占领市场，造成了产品的市场价格越来越低，“没有最低，只有更低”的现象。在成本不断上升的双重压力下，行业利润真是江河日下，大家都在哀叹生意难做。低价切入市场的策略，在前些年还是行得通的，但现在已经越来越举步维艰了。原材料价格上升是一个长期的趋势，土地使用、水电费、人力资源成本等也只会逐步上升……如果没有合理的利润作保障，结果是不言而喻的。如果企业争相采取降低产品质量的方法来应对，我想，我们这个行业也该到了洗牌的时候了。
文件夹类的生产企业，现在真的可以说是在“夹缝中生存”，市场的蛋糕看起来很大，但受到成本上升、利润下降的双重压力，企业业绩增长乏力。要想真正让行业走向良性发展的轨道，让大家都有饭吃，笔者认为，企业首先要摒弃“捞一把就走”的思想，从提高产品质量、树立品牌等方面下功夫，一味地进行价格战，将会逐步走进一条死胡同。大致说来，企业要注意以下几个方面：
1、 首先要在产品设计上花点功夫。某些企业限于自身资源的局限，对市场上畅销的产品进行模仿，这是可以理解的，但模仿只能是有选择的模仿，不应该全盘抄袭，一是违法，二是毫无个性，损人不利己。
2、 切实提高产品质量：好一些的材料价格虽然稍贵，但这是产品质量的基础；如果你的产品坚持走低端市场，质量要求相对较低，但材料的起码要求是不能有毒、有异味，不能对人体有危害。在工艺方面，因为技术含量不高，其实真正注意一下细节，作一定的改进，质量方面就能有所改观，关键是看你想不想去做而已。
3、 成本控制：其实成本控制的关键不在于原料的价格，应该是在于生产过程。科学的流程，能减少各个环节中材料、能源、人力成本的消耗，提升资源的利用率，实际上就是降低了成本。说太多的大道理也没有意义，只要肯花一定的代价找到合适的管理人员，就能达到一定的效果。
4、 对待渠道客户要有原则：渠道客户资源也是各企业争夺的焦点，因此为了争夺客户，有一些企业就拼命地降低合作条件，去满足客户哪怕是不合理的要求。比如客户今天说要帐期，明天就给他帐期；明天要铺底，后天就能答应；过几天说要让利，又马上应允……这样的结果就是把合作的主动权完全让给了客户，自己逐步陷入被动。要知道，人的欲望是无底洞，你白送他东西都不一定满意，他会觉得你送得太少了。目前生产厂家越来越被动，与渠道谈合作时，言必称铺底，我觉得就有部分企业过于迁就客户的原因。给客户合理的支持、提供灵活的客户政策是必要的，但合作的底线也必须坚持。当年格力因坚持自己的销售政策而全面撤出国美，转而自建专卖店，也没有象某些“专家”所说的那样落得“必败”的下场，反而近期国美主动示好，双方又逐步开始了合作。虽然我们的企业与这些大型企业没有可比性，但我觉得，坚持自己合理的原则，在一定程度上，将会得到对方的尊重。
5、 树立品牌：前面说过，消费者对文化用品的品牌关注度较低，对树立品牌不利，但业内也有成功的例子，可见塑造品牌并非不可能完成的任务。况且这是个很大的论题，限于水平，片言只语无法说得清楚，但这是做长期企业的一条必由之路。
以上乃书生之见，仅供茶余饭后参考。
