爱华网近年来，随着市场竞争日趋激烈，企业家们愈发意识到提高自身素质及员工素质的重要。于是，社会上onmouseover=displayAd(4);onmouseout=hideAd(); onclick=linkClick(4);>人力资源开发业异常火爆，各种名目的培训项目纷纷亮相。但花样多了也带来问题：哪一类培训最有价值？
著名经济学家、北大光华管理学院厉以宁教授提出，社会上的培训虽然名目繁多，可不外三大类：一是知识传授，二是技能提高，三是眼界拓展。对初出茅庐的年轻员工来说，首先需要掌握的是与本职工作有关的各种知识。其后需要通过实践锻炼和师长点拨，不断将知识转化为实际工作能力。随着经验的积累、职务的提升，眼界也就是看问题的角度和高度，将成为决定员工能否进一步发展的重要因素。我基本赞同厉老师的看法，只是觉得将眼界改为境界，似乎更好一些。什么是境界？境界一词本是佛教用语。按佛教的说法，我们所处的世界是一个虚空中的圆柱体，最下面一层是空轮，中间一层为风轮，再往上是水轮，水轮之上是土轮，也就是大地。在地表层中央，有一座高高的须弥山，那是世界的中心，是诸天神居住的地方。须弥山周围有四座山峰，分别镇守着四大天王。再往外就是层层相绕的香海和金山，一圈海，一道山，总共有七圈香海，七道金山。第七道金山外面还有一道铁围山，像栏杆一样将世界围住，也就是世界的尽头。在铁围山与第七道金山间，有一片咸海，海上漂浮着大大小小的陆地。较大的有四块，其中一块叫南瞻部洲，是我们人类居住的地方。在须弥山的上方即人类的头顶上，有欲界、色界、无色界共二十八层天，生活着许多远比人类高级的生命。每一层天的景象都不一样，处于底层的生命根本无法想象上层天是什么样子。而上层生命居高临下看世界，所看到的景象也截然不同。人类居住的位置最低，因而能看到和理解的世界亦十分有限。只有信奉佛祖，刻苦修炼，才能不断地往上升，进入新的境地，一直到最后成佛，到达佛的境地。这种通过修炼所达到的境地，佛教称之为境界。境界不同，对世界的认识和理解也就不一样。随着佛教知识在中国的广泛传播，境界这一概念逐渐为人们所接受，被引申为形容人们思想修养或艺术成就所达到程度的一个常用语。境界一词说起来玄，其实并不难理解。比如，我们平视一件物体，可能只看到一些线条。俯视它，会看到一幅图画。透视它，又发现它的立体结构。这还是三维视界。如果按照科学家的说法，形成四维、五维甚至更多维的视界，恐怕我们把握到的东西还会多。可见一维视界，一层景象，高层观察到的东西，是下面无法想象、很难理解的。境界是中国传统文化的特有概念，历来为文化界、学术界所关注。例如，现代著名哲学家冯友兰先生，就曾将人的精神追求分为四层境界：最低的是自然境界，处在自然境界中的人浑浑噩噩，还未能将自我与客观世界相分别；其次是功利境界，处于功利境界的人争名逐利，眼睛里只有个人那一点点现实利益；第三层是道德境界，该层次的人以道德原则调节与他人、与社会的关系，甘愿为道德做出自我牺牲；最高一层是天地境界，处于天地境界的人大彻大悟，超越了一切市俗眼光，像天地一样无私奉献而又默默无言，完全是另一种胸襟和气度。以上介绍了境界的概念。听到这，一些朋友可能奇怪：干吗给我们讲这些？境界与企业家有什么关系？这就是我今天要讲的主题：成功的企业家一定要注意提高自己的精神境界。aihuau.com今天在座的都是企业家，许多人事业上已取得相当成功。请允许我冒昧地问一句：平时你想得最多的是什么？
估计答案会五花八门：有人在想，最近这个订单太重要了，无论如何也要想办法拿下；有人在愁，借银行的一大笔钱快到期了，该怎样去应付；有人盘算，某某部门经理很不得力，必须找个人替换；有人谋划，近期公司发展势头不错，要抓住机遇将事业做大；有人嘀咕，这个假期又要出差，该怎么向家人解释；有人甚至在琢磨，那位小姐真不赖，能挖过来做“小蜜”就好了，等等，等等。成功企业家面临的具体问题虽多，但概括起来无非两大类：一是如何取得事业上的更大成功；二是在取得事业成功的同时，怎样获得人生的成功。这两类问题是成功人士特别是企业家普遍遇到的问题，区别只在具体内容和程度。这两类问题也是成功企业家遇到的特殊问题，因为只有获得初步成功的企业家才有资格谈及。我认为，对这些问题能否正确回答，很大程度上取决于企业家的精神境界。换句话说，企业家的精神境界深刻影响着他们对各种实际问题的认识和处理，进而决定了其日后的发展和命运。具体说，表现在以下十个方面：1. 如何看待已经取得的事业成功每个成功的企业家都有一段辉煌历史，都创下了一份或大或小的产业。如何看待这段历史，如何评价已取得的成功，常常是他们精神境界最直接的表露。在现实生活中，常能见到这样一些老板，他们的资产虽不多，可派头却不小，说起话来口气大得吓人，好象谁都不在话下，老子天下第一，任何事都可以摆平；一张名片，正反两面印得满满的，各种头衔一大堆，生怕别人不知道；对待部属，对待服务人员，颐指气使，呼来喝去，抖尽了威风；与朋友相聚，数他话多嗓门大，张口就是我如何能干，如何成功，生怕别人不知道他有钱。有一段小笑话，说一个自我感觉特别好的老板与朋友聊天，说来讲去都是自己那点事，到最后本人都有点不好意思了，对朋友说：抱歉，光顾说我了，现在开始谈谈你吧。你对我怎么评价？相反，倒是一些真正有实力的大老板，很注意低调做人，待人接物十分谦和。他们虽然事业上非常成功，却从不自鸣得意，更不会去刻意渲染。他们有学识，有经验，却很少夸夸其谈，更愿意听别人发言。他们对待部属和服务人员总是彬彬有礼，和颜悦色，从不乱摆架子，乱发脾气。他们貌不惊人，衣着简朴，混在人群中，外人很难凭经验将他们一眼认出。为什么一些小老板妄自尊大，目中无人，而越是大老板反倒越谨言慎行，低调做人？说到底还是精神境界问题。小老板境界低，没见过什么大世面，容易坐井观天，不知天高地厚。而真正见过世面的大企业家，才清楚什么叫成功，什么叫有钱，才懂得山外有山，天外有天的道理，才会总感觉自己的所做和所得，实在微不足道，自然也就傲慢不起来。现实生活中的这两类老板，想必大家都有接触。更愿意与哪一类人打交道，恐怕不言而喻。所以，企业家精神境界的高低将给其日后发展带来的影响，也在不言中了。2. 如何认识个人事业成功的原因每个成功的企业家都会自觉不自觉地对成功的原因有所总结。用心理学的术语来表述，就是要归因。企业家如何归因，直接反映出他们精神境界的高低，进而影响到对许多实际问题的处理。例如，是归因于主观努力，还是归因于时势造英雄。成功自然离不开企业家的主观努力，每个成功者都有“过五关、斩六将”的精彩故事。成功给人自信，而自信又是取得更大成功的台阶。可话又说过来了，如果一个人过于强调个人作用，也容易由此走向反面，变得骄傲自大，自以为无所不知，无所不能，从而埋下日后失败的种子。所谓“成功是失败之母”，说的就是这个意思。相反，精神境界高的企业家谈到成功时，总强调时势造英雄。认为自己原本才学一般，并无多少过人之处，只不过抓住了一些机遇，侥幸获得成功，属于“山中无老虎，猴子成大王”。而且天意难测，好运不可能总惠顾少数人。所以，越是成功，越应惜福，越要谨慎。这种如临深渊，如履薄冰的心态，使他们得以少犯许多错误。
再如，是归因于个人才干，还是归因于众人帮助。精神境界低的企业家谈到成功时，总爱突出个人的努力。张口就是：我当年怎么能干，如何奋斗，历尽千辛万苦，才创下一番事业；某某事，前后有多少人想干都没干成，就我把它做成了；某某人现在之所以发达，都是当年我帮忙的结果，要不是我，他那能有今天，等等。总之，谈到成功的原因，他们想到的只有自己，“是我，是我，还是我”。谈到别人时，大都是说某某如何对不住自己。至于是否得到过他人帮助，却从不提及。
相反，精神境界高的企业家谈起成功原因时，讲得最多的则是朋友的帮助、同事的努力、合作伙伴的配合，顾客“上帝”的恩宠，并且感激之情，溢于言表。至于他本人的作用，则往往轻描淡写，一带而过，似乎无足挂齿。当然，不能排除有些是故意说给别人听的，但确有相当多的人是发自内心。一些著名企业家的自传，能够证明一点。这里，且不去评价两种归因的高下。大家只要认真想一想，自己更愿意与哪一类人打交道，便可推断出境界高低对企业家日后发展的影响了。3. 如何使用成功带来的各种财富成功意味着金钱、权力、荣誉、地位，意味着拥有了更多的社会资源。这一切曾经是企业家朝思暮想的奋斗目标，给予过他们无穷的激励。可当种种财富到手后，成功者会发现，这些当年梦寐以求的东西，其实也有两面性。既可铺就继续攀登的台基，也可成为影响人们前进的障碍；既能带来幸福与欢乐，也能腐蚀人的灵魂。而究竟如何，完全取决于企业家的精神境界。精神境界低的人得到财富后，会以一种暴发户的心态，迫不及待地加以挥霍。花天酒地，声色犬马，炫耀斗富，穷奢极欲。这方面的事例不胜枚举。从某种意义上，有些人已不完全是为了享受，而纯粹是在“造”钱，是想通过挥霍来宣泄心中的怨气，来补偿往日的艰辛，来证明个人的价值。他们在酒桌、在舞厅、在赌场挥金如土，一掷千金，可有时又特别小气，不愿意参与任何社会公益事业。其典型心理是：“老子辛辛苦苦挣来的钱，凭什么让别人坐享其成”，“当年我为创业到处求爷爷，告奶奶，给人当三孙子时，谁可怜我了”。挣钱，挥霍，更多地挣钱，更肆意地挥霍，成为他们生活的全部内容，以致人们形容他们是赚钱机器加消费动物，“穷得只剩下钱了”。精神境界高的企业家面对财富，则始终保持一颗平常心。他们认识到：财富生不带来，死不带去，应该取之于民，用之于民。正因为自己当年奋斗不易，备受屈辱，所以如今有钱了，更应该善待他人，回报社会。他们虽然已是千万富翁、亿万富翁，可却洁身自好，仍然过着简朴的生活。有时表现出的“小气”，甚至引来人们的不解和讥讽。但对社会公益事业，他们却大方得狠，一出手就是成千上万，而且不图回报。简朴的生活使他们不需再为生计担忧，继续奋斗时没有任何心理负担，能够随时承受失败和挫折。慷慨的捐赠又使他们受到广泛赞誉，而这恰恰是获得更大成功不可缺失的社会资源。对后一种企业家的所作所为，前一种人十分不解：既然那么节俭，那当初办企业又为了什么？自己拼命赚钱给别人花，有病啊？这不是冒傻气吗？这就是双方精神境界上的差异。境界低的人很难理解境界高者的所作所为，很难理解为什么一些真正的大富翁会说，“我喜欢赚钱，但我并不喜欢钱”。4. 如何选择新的追求目标企业家获得初步成功后，会遇到一个特殊问题：办企业究竟是为什么。这原本不是问题。办企业为什么？为赚钱吗。在市场经济条件下，金钱是权力、地位、财富的象征，是衡量个人价值最重要的社会尺度。要想改善个人及家庭的物质条件，过上无忧无虑的生活，要想得到社会的认可和他人的尊重，就必须多多地赚钱。金钱虽然不是万能的，但没有钱却是万万不能的。所以，尽管创业时很辛苦，很艰难，披星戴月，劳心费力，但企业家们却乐此不彼，什么都愿意做，什么代价都肯付出，一种强烈的发财欲望支撑着他们去艰苦创业。可随着事业成功，当企业家拥有的财富足以使他及其家人过上富裕、体面的生活后，为什么办企业就成问题了：如果只是为了个人及家庭的物质生活，那攒下的钱已经足够了，甚至几辈子都花不完，还要继续干下去吗？况且世界上的钱是赚不完的，多少算够呢？可如果不再是为了钱，那办企业又为了什么？继续如创业时那样去奋斗、去吃苦、去拼搏，还有必要吗？值得吗？显然，对这些问题的思考和回答，将直接影响企业家成功后的道路选择和精神状态。给出正面答案的企业家如松下幸之助。松下出身贫寒，从九岁起当学徒，吃了很多苦。二十二岁开始创业，成立松下电器厂，生产自行车用的电池灯。靠艰苦努力和勤奋自学，把一个只有几人的小厂，办成了国际知名的大企业。松下在事业如日中天时，也曾为“为什么办企业”困惑过。思考了很长一段时间，有一天他终于想明白了：办企业不能只为个人及家人物质生活的改善，还要为社会创造财富，让更多的人用上物美价廉的家用电器，都过上好日子。这一天是五月五日，松下认为公司从此找到了存在价值，开始了新的生命。所以，他将这一天定为松下公司的创建日，以后每年五月五日，松下集团的所有企业都要举行隆重的纪念活动。给出另一种答案的如IBM公司第二任总裁小托马斯·沃森。小托马斯的父亲是IBM公司的创办者，而他本人曾经是一个典型的纨绔子弟，年轻时放荡无羁，给家庭惹出无数麻烦。多亏了二战爆发，他参军来到部队，受到管束和教育，开始改邪归正。战后他退伍进入IBM公司，从销售员干起，一直干到公司总裁，接了父亲的班。在任期间，小托马斯预见到计算机的发展趋势和商业前景，将IBM公司的经营重点转向IT领域，从而造就了公司后来的辉煌。在事业发展的顶峰，小托马斯突然大病一场，差一点没抢救过来。这使他翻然醒悟：自己的钱足够花了，干吗还要这么辛苦！多亏这次抢救及时，否则挣了钱来不及享受，岂不太亏了。于是，病愈后他立刻辞去所有职务，再也不管公司的事了，重新开始享受生活。对比松下和小托马斯的选择，可以看出精神境界对成功企业家后来的道路选择是多么重要。在座的朋友也是成功企业家，不知是否思考过这一问题，答案又是什么。我认为，这个问题看上去简单，可实际上很难给出圆满的答案。因为它涉及到目的理性，涉及到人生观、价值观，远不是一般知识、经验和理性所能应对的。不信，大家可以试试。5. 如何确定新的经营准则确立了新的奋斗目标后，如何实现这一目标肯定是萦绕企业家心头最多的问题。具体发展思路涉及对形势的判断、对市场的把握以及自身条件、实际经验等许多内容，不是今天要讨论的话题。我想说的是：企业家面临重大决策时，对哪些事能干，哪些事不能干，需要把握住一些基本准则，而这些经营准则的确立往往与其精神境界有关。这一代企业家大都是在极不规范的市场经济环境中成长起来的。创业初期，为了生存，他们不得不挖空心思，不择手段，什么赚钱干什么，怎么对自己有利怎么来。成者为王败者寇，只要不被抓住就是好样的。所以，相当多的人犯有“原罪”，真正“干净”者如凤毛麟角。这种历史现象，其功过是非自有后人评说。问题是，当企业站住脚跟后，是否需要洗心革面？确立新的经营准则？精神境界低的企业家一般意识不到这个问题。大都一如继往，还是以赚钱为唯一准则，以不被抓住为行为底线。可常在河边走，哪能不湿鞋。随着国家经济社会生活日益法制化、规范化，老是踩着黄线走，难免有出事的那一天。一旦问题暴露，有关方面很可能顺藤摸瓜，将以往所有问题 “拉清单”，加起来的罪名足以将当事人送进大牢。现实生活中，许多人就是这样一条道走到黑，而且失败了还不知为什么。精神境界高的企业家会做出新的选择。钱当然还要赚，但已不是唯一追求，更不是主要的行为准则。一些有损社会和公众利益的事，特别是违法犯罪的事，即使很赚钱，也绝不再干了，如偷税漏税、走私行贿、污染环境、亏待员工等。正是这种新的经营准则的确立，使企业逐渐走上健康发展、长盛不衰的轨道。讲到这，也许有朋友会想：企业做到一定规模后，老板自然有风险意识，知道哪些事风险大，万一失败将得不偿失。因而不讲境界，照样可以不犯大错。我认为，问题恐怕没那么简单。成功企业家确实都有能力权衡风险与收益，进而做出对自己有利的选择。但这种利益的权衡是精明，并不高明，更不保险。无数事实表明，经不住暴利诱惑，抱着侥幸心理赌一把而走向毁灭的，都是自以为很精明的商人。要想避免一失足成千古恨，企业家必须跳出利害得失考虑问题。而能否做到这一点，完全取决于他们的精神境界。6. 如何识人、用人、育人柳传志有一句名言：小企业做事，大企业做人。因为小事业、小成功可以凭个人才智，若想把事业做大，单枪匹马或靠少数几个人肯定不行，一定要借外力，靠人才。所以，企业家取得更大的成功，最重要的一点就是要学会识人、用人、育人。从某种意义上可以说，企业家在识人、用人、育人方面的意识和能力，直接决定着他们所能取得成功的大小。首先是识人。什么是人才？对小企业来说，能干就是人才，物美价廉是选人的主要标准。通常情况下，不是企业选人才，而别人要挑你。可当企业做到一定规模后，情况就不同了。选什么人，工资待遇不再是主要的考虑因素，企业家可以按照自己的眼光，去寻找最心仪的员工了。而所谓眼光，说到底是个境界问题。如境界高者选人一般重在品行和潜质，境界低者看人则重实用、重眼前。不同的选择必然导致不同的结果。一些企业家总懊恼自己看不准人，几乎是用一个，错一个，而且还找不出原因。其实，原因就在企业家的精神境界。其次是用人。人才往往有个性，有独立见解。越有才学的人，个性往往越强，越容易固执己见。因此，要想用真正的人才，企业家必须具备一定的心胸和气度。俗话说“宰相肚里能撑船”。企业家心胸和气度有多大，事业才能做多大。而心胸气度又与人的精神境界有关。一般来说，企业起步阶段，当老板的急于用人，又不可能给出优厚待遇，所以比较能容人，受点委曲也忍得住。而当企业获得初步成功，可以提供有竞争力的工资待遇后，各种各样的人都会主动找上门来。企业家很容易找到一种当老板的感觉。能否一如既往地识人、容人，是喜欢有真才实学，但亦有个性的人才，还是喜欢善于阿谀奉承、投其所好的奴才，那就要看企业家的精神境界了。再次是育人。高素质的人才很少有现成的。德才兼备的“空降兵”确实有，也不妨用，但很难找，且不宜多。因为“空降兵”多了，会给企业发展带来一些意想不到的弊端。特别是中层干部，企业必须立足于自己培养。能否培养出高素质的思想和业务骨干，是检验企业家领导水平的重要尺度，也是决定企业发展前景的根本因素。而要培养高素质人才，企业家本人必须具备相应的素质。“什么师傅带什么徒弟”。很难想象企业家本人境界一般，却培养出高水平的年轻人来。7. 如何处理事业与生活的关系企业家获得成功前，肯定将事业摆在第一位。为了出人头地，他们必须加倍努力，常常付出巨大代价，牺牲许多兴趣爱好，甚至牺牲部分家庭生活。对处于创业阶段的企业家来说，事业就是一切，成功就是一切。可当成功真正到来时，他们很快会发现，事业和成功并不是生命的全部内容，生活中还有许多值得追求的东西，如亲情、友情、爱情等。在为事业奋斗的过程中，做出一些牺牲是难免的，可如果总强调事业，始终处理不好事业与生活的矛盾，也不会有一个完美的人生。我读过一些成功企业家的传记，发现许多人晚年回顾一生经历时，都对自己当年忙于事业，没有很好地照顾家庭、特别是照顾双亲而深感愧疚，认为这是自己终身的遗憾，想起来就心痛，而且永远无法弥补，无法原谅，无法心安。其言真意切，给人留下难忘的印象。要兼顾事业与生活，主要矛盾是时间不够。成功的企业家都很忙，想做的和该做的事有的是，而且一件比一件急，一件比一件重要。就是每天二十四小时连轴转都干不完，那有时间考虑其他。现在最受欢迎的职业经理人培训课程之一，就是时间管理，即如何提高工作效率。可我认为，这些课讲的都是些具体技巧，虽有价值，却无法从根本上解决问题。解决时间矛盾的根本途径在提高人的精神境界。例如，关于目标的取舍。企业家成功后，会发现发展天地一下子大了许多，到处都是赚钱的机会，而且个个都比创业初期的机会好。自然那一个都舍不得放弃，由此使自己陷于无休止的忙碌中。见到赚钱的机会不动心，那还是企业家吗？可心总在动，见到钱就想赚，又能不忙吗？可见，这是一个死结。不夸张地说，如果企业家的精神境界不提高，在人生问题上缺乏省悟，是很难解开这个结的。再如，解决时间矛盾的主要途径之一是学会用人。这个道理很好懂，可为什么相当多的企业家却做不到？我认为，实际上也是境界问题。不放手的主要原因是不放心。因为让部属特别是年轻人去做，开始时肯定不如亲自做效果好。如果没有一定的精神境界，不懂得包容，万事都求完美，不懂得退让，总想表现自己，那是很难真正放手的。
