成功的赢利模式是企业的核心竞争力,它要求有需求清晰的客户组合定位,有明显优势的竞争位势选择,有竞争力的产品组合,有远见和客户意识的领导者,有可以充分创造客户价值、实现企业利润的业务范围和管理支撑。它具有稳定性,环境适应性,可以复制,但难于模仿。而对于初战告捷的分众传媒公司,我们愿意提出的问题是:江南春能打造成功的赢利模式吗?
利润家是企业赢利模式的设计者,优秀的利润家往往是企业的领导人,但企业的管理团队对企业赢利模式同样具有较大影响。分众传媒中国 控股公司(下称分众传媒)肇始于其领导者的商业敏感和企业设计,这得益于江南春作为“企业总设计师”的定位,好的赢利模式离不开一个具有商业敏感和资源整合能力的企业领导者。江南春的创业历程可以证明他本身已是一个优秀的利润家:商业敏感,创业激情,专注而敬业,对市场机会的精到分析和稀缺而关键资源的把握与整合能力。但成功的赢利模式不仅需要有战略眼光的利润家,还需要有一个理念一致、目标统一、知识与能力可以互补的管理团队,这对要把一个创新的事业做大的分众传媒尤其重要。
成功的赢利模式是建立在对行业与竞争景况的抉择基础上的,因而根据行业特点和竞争景况,建立有效的、保护客户不被竞争者掠夺的利润屏障就尤为重要。品牌、客户关系、专利技术、行业标准、产品创新甚至行业垄断是市场竞争中经常采用的利润屏障,分众传媒要想成为分众传播的领导者,必须强化客户关系,突出品牌,开发专有技术,迅速占领高档楼宇数字化传播市场,在短时间内形成垄断,并以此为突破口,不断开发面向中产阶级的传播媒体。
分众传媒赢利模式的突出特点在于其利润源即企业客户定位,这也是分众传媒的生命之所在。在未来的经营中还需对客户作进一步的细分,进一步把握客户需求的特点和变化趋势,以选择更有价值的客户组合,适应不断变化的客户需求。这里值得一提的是,分众传媒在未来的经营中应加强对广告受众的研究,为受众提供更受欢迎的节目,这是企业永续经营的基础。
产品和服务是企业的利润点,有针对性的传播手段、媒体覆盖、媒体组合、媒体表现形式的创意设计和制作是分众传媒提供的产品和服务。媒体覆盖保证了分众传播的定位,媒体组合、媒体表现的创意设计制作、传播手段等影响传播效果,同时也决定了传媒公司的成本和利润。分众传媒作为国内第一个规模化数字化户外媒体,向广告主提供的产品目前是面向中产阶级高档楼宇的数字化传播的设计和制作,这一产品具有相当的创新性和独特性,然而,数字化户外媒体只是一种分众传播的手段,如果分众传媒要把中国2000万中产阶级一网打尽,单靠数字化户外传媒这一种产品可能略显单一,应着眼于目标客户的需求,开发多种形式的产品,建立足以吸引目标客户的产品组合,提高受众覆盖率,提高传播效果。
能否建立成功的赢利模式,企业还需要研究其业务界定及其管理模式,以打造强有力的利润杠杆。企业产品不同,其业务界定、组织结构、技术、企业文化、管理制度与机制、所需人才就会截然不同。分众传媒目前的赢利模式能否成功,关键在于能否在为客户创造独特价值的同时,实现企业盈利,有赖于业务规模、业务控制、开发速度、管理机制、企业文化及人才是否可以保障业务运营的顺畅与协同,是否可以形成市场竞争力。因此,企业针对业务特点建立高效的运行组织、激励与约束相结合管理制度和机制、以客户为中心的企业文化,吸引高素质的人才就成为迫切需要解决的问题。
分众传媒在创业之初就已设计了比较清晰的赢利模式,这充分体现了其领导人江南春及其管理团队的战略眼光和系统化、结构化的经营思维,同时准确的客户定位,迅速的市场扩张,是分众传媒赢利模式的核心内涵,因而分众传媒的赢利模式可以简单概括为“利润家+客户+速度”。祝愿江南春一手打造的分众传媒的赢利模式能一路凯歌。