爱华网微利时代的今天，平均零售利润超过15%，市场容量达1400多亿元的珠宝业无疑成了投资者难得的投资机会。许多手机、家电、汽车等行业的经销商纷纷转行，各珠宝品牌加盟店也如雨后春笋一样遍地开花。
然而，红火的加盟热潮后面不容乐观：加盟商获利能力弱化，存活率低。原因在于目前多数盟主企业采用钱货两讫的“供货式”加盟，名为加盟，实为批发，盟主职能严重缺失。而来自比利时的珠宝品牌TESIRO通灵成熟的特许体系为中国珠宝企业提供了全新范本。
一个成熟的特许体系是怎样的？
所谓“供货式加盟”，即只要交钱进货就能加盟。许多海量广告包装出来的珠宝品牌，盟主自身的市场经营能力尚谈不上优秀，便急忙跟风扯起“加盟”大旗，全国跑马圈地。没有管理，没有支持，就像批发商一样，除了供货、转让品牌使用权、收取加盟费外，没有任何系统化的运营指导！这样的盟主，碰上算你倒霉！
由于加盟门槛太低，盟主对加盟店的运营不能监控和管理，许多加盟商靠疯狂打折、私下采购、以次充好来牟利，对品牌伤害极大。恶性循环之下，许多特许品牌或退出区域市场，或收回授权，转做直营。如×著名香港品牌今年开始回收北京、上海、深圳、南京、成都、长沙等地品牌授权，全部改为自营店。
加盟商应该得到盟主哪些支持？盟主企业应该为加盟商做些什么？我们将结构性解读来自比利时的著名珠宝特许品牌TESIRO通灵的特许体系，让加盟商知道，成熟的特许体系，应该严格控制门槛，保证加盟商素质；应该给加盟商提供开店、店面管理、运营督导、市场分析等多方面的支持，降低加盟店风险，提高盈利能力。
开店支持：避免加盟商走入误区
多数珠宝加盟商都是半路出家，调查显示，70％以上珠宝加盟商来自手机、服装、快速消费品等行业，没有珠宝经营经验，对珠宝市场、顾客消费心理、消费习惯，都缺乏深刻理解。
外行加盟商最容易将自己在熟悉的行业积累的生意经验，想当然地导入珠宝业。
误区一：选址。
加盟商在选择珠宝店店址时，通常会走两个极端：要么以人流量大小为选址标准；要么从节约开店成本出发，以店租高低为主要选择标准。珠宝与其他行业不同，它根据自己的产品定位，有独特的消费人群，并非人流大就一定能带来销量。火车站人流量够大了吧？但你要在那里开珠宝店，如果不卖大路货，你定会亏得血本无归。同样的道理，店租便宜的地段往往远离商业区，在这样地方开店，不但品牌形象受损，而且离目标消费群太远，要想赚钱那是妄想。
TESIRO通灵的做法：
从商圈分析、成本计算、目标人群调查等方面提出选址标准。珠宝店的选址要以辐射目标消费群最大化为原则，不能片面地以人流、店租为选择标准。即便好的店址店租贵些，但只要能获得良好的生意来源，自然大发其财。
误区二：疯狂打折、促销。
很多珠宝加盟商来自消费品的经销商群体，他们都是杀价大王，信奉没有低价“感动”不了的顾客。开张后，如果生意冷清，他们就立刻生搬硬套过去的生意经验，开始眼花缭乱的降价、打折、促销活动。对于低价值的大众饰品而言，这种消费品式操作无可厚非，但如果针对中高端的珠宝产品，这无疑是在自戕！
珠宝业专业性强，信息不对称，决定珠宝首饰价值的因素有珠宝的品牌、种类、产地、质量、色泽、大小、设计、加工、市场供求等等。具有丰富的宝石工艺学知识的专业人士估价也得借助鉴定、分级仪器，一般消费者就只能凭直觉来判断珠宝的好坏。
消费者凭什么来判断？绝非价格！而是品牌知名度、店面形象、顾客口碑、服务的专业程度。顾客既然前来买珠宝，其敏感点就不在价格上。一个月收入不过3000元的女性顾客，会攒半年的工资去买一条钻石项链！如果她兴冲冲戴着项链让同事欣赏，同事却说，“哦，我知道，是那家打6折，买一条还送一条的珠宝店嘛”，她面子遭受打击的同时，你的品牌形象、顾客口碑已经一落千丈！
珠宝消费者多是从面子（品牌好）、品味（设计一流）的角度来选择珠宝品牌的。买一送一、疯狂打折，这些做法伤害品牌、降低格调、摊薄利润，不是自毁长城是什么？
TESIRO通灵的做法：
通过提升品牌形象、提高服务水平、增加产品附加值来吸引顾客，而不是打折促销。通过开业造势，迅速提升品牌在区域的知名度；统一店面形象，打造高品味品牌形象。使顾客听到、看到TESIRO通灵品牌，便想去专卖店；经过专卖店，便想进去看看；看到产品的设计、陈列及标准专业的顾客服务，便想立刻把产品买下来！
盐城加盟店开业前，TESIRO通灵便派出装修监理人员按照《TESIRO通灵专卖店装修标准手册》协助装修；市场部派员对当地竞争对手货品分类情况、消费水平、媒体状况进行调研，并分析调查数据，为该店制订传播方案，为开业造势；提供适合当地消费习惯、有竞争力的产品款式。
日常管理：运营督导不可少
许多盟主企业，只要加盟店开张进货，就不管不问了，对出现的问题反应迟钝，没有督导或督导形同虚设。有的加盟商为降低成本，店员全部雇佣亲友，导致顾客服务水平奇差；有的私下它处采购，以次充好，降低进货成本，如此等等。而这些，总部都懵然不知，直到某天才发现自己的品牌在当地已经口碑极差、信誉全无！
TESIRO通灵的做法：
一、从运营良好的专卖店中，抽调资深店长，组成运营部，监督和指导加盟店。运营部扮演店面顾问角色，一方面他要检查各区域加盟店的店面运营、日常管理等，维护企业运营标准；另一方面，他要为加盟商提供咨询服务，如店面指导、市场分析、单店管理、人事管理、竞争对手分析，并在公司和加盟商之间进行沟通和协调等。
二、设置加盟商利益代言人，保障加盟商利益。利益代言人都是TESIRO通灵总部员工，他的待遇与其挂钩的加盟商利益相关。因此，加盟商利益代言人为加盟商服务会不遗余力，争取政策，监督服务部门，促进加盟商盈利。
三、对加盟店不定期量化检查。将店面陈列、运营状况等内容细化为几百个项目，委托专业调查公司扮演“神秘顾客”，对加盟店的服务、管理打分。
然后，总部汇集评分并对加盟商排序，得分高的加盟店获得更优惠的政策支持，得分低的加盟店，总部派出专员调查、分析原因，并提供相应培训。
四、前期优秀店长带店，辅助运营，后期运营督导定期巡查。海安加盟店开业前期，便由优秀店长带店，协助加盟商实施总部计划，使加盟店在三个月内达到运营标准。
三个月后，加盟商自主管店，但运营督导会每月巡查一次。巡查时，一是保障加盟店执行总部统一标准，二是检查店面经营细节，找出问题并纠正。如，店员在给到店顾客搬椅子、倒水时，水温是否合适？是否用双手递上？拖动椅子是否过响？给顾客察看的珠宝是否用鲜艳的丝绸垫着？这些细节问题，加盟商自己根本就看不到，但细心的运营督导会指出来，并监督改正。
产品支持：只提供适销产品
珠宝市场上，一般是加盟商自己挑货，下订单，盟主照单发货。问题在于，加盟商的决定往往跟着感觉走，缺乏科学分析，与市场需求往往相去甚远。
货品配送不及时，或不能将流行的、适销的珠宝款式及时放在柜台上,将失去大量销售机会，而且当商品积压超过20%时，加盟店的资金周转就会出现问题了。
TESIRO通灵的货品配送体系摒弃了传统的照单发货模式，全新的体系可使加盟商的产品成本有更强的竞争力。
加盟店进货之前，总部会根据加盟店提交的销售数据报表、该地区各季度的消费能力、不同季节流行的款式等进行科学分析，结合当地市场状况，对加盟商所选购的商品种类、价位、款式、货品的进货比例提出建议。只向加盟店提供适销的产品，降低了加盟店运营的风险，获得了更多的销售机会，提高了店面成交率。
