企业人性化管理案例 人性化管理下的企业经营哲学



——由青岛啤酒100万重奖科技创新团队引发的思考

伴随着市场竞争的日益激烈,企业界普遍认识到只有坚持科技创新,保持核心技术的先进性和实用性,重视人才的核心竞争因素,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。在4月10日举办的青岛啤酒科技创新表彰大会上,青岛啤酒给予《啤酒高效低耗酿造技术的开发与应用》开发团队100万元人民币作为奖励,充分体现了对于科技创新与人才的重视。

人性化管理下创新元素的迸发

  人是企业的核心,当进入到文化管理阶段后,“以人为本”的人性化管理理念将会得到最为全面的体现。思想统一、行动统一、目标统一的团队,将形成企业的核心竞争力。另一方面也反映,人才是最重要、最宝贵的资源。如果说经济的发展主要是靠科技的话,那么,酒业的发展则更需要靠科技,而科技创新的实现,则更多得益于企业人才培养机制的建立和健全。

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  青岛啤酒自1903年生产出中国第一瓶啤酒到今天成为享誉全球的品牌,期间,青岛人在推动企业的稳步发展中起到了不可替代的重要作用。历经一百多年,其 “以人为本”的管理理念已经贯穿了整个企业的每个环节,青岛啤酒为员工创造了一个良好的学习和充分展示自我的环境,将企业变成一个学习型组织,员工在企业里可以实现自己的目标。这让青岛人充分享受到了企业带给自己的一种自我价值实现的成就感。

  据笔者了解,在2月27日举行的国家科学技术奖励大会上,青岛啤酒完成的《啤酒高效低耗酿造技术的开发与应用》项目荣获2006年国家科学技术进步二等奖,这是继2002年青岛啤酒荣获国家科技进步奖后又一次技术创新,是啤酒行业唯一一家摘取国家科技最高奖的企业。原中国酿酒工业协会理事长、国家科技进步奖评审专家耿兆林、中国啤酒分会会长肖德润等业内专家均表示,此项目如在行业内推广将节约三分之一的能耗和原料消耗,可以缓解啤酒行业原料紧缺的困境,是啤酒行业一次革命性的创新,在中国啤酒行业的发展史上青啤又将写下浓重的一笔,青岛啤酒正在缔造着中国啤酒行业的奇迹。

  有业内专家指出,在青岛啤酒人性化管理的氛围中,青啤人的创新意识也得到更大程度上的发挥,中国啤酒行业的第一部操作标准就是“青岛啤酒操作法”,百年积淀的技术创新,成熟先进的工艺已经处于国内的领先水平。在自主技术创新中,青岛啤酒建立健全了技术创新体系,以此为平台,完成了十项国家级技术创新项目及百多项青岛市及公司项目,解决了行业的技术难题,带动了国内啤酒行业技术进步和技术创新,进一步勘实了青岛啤酒的品牌基础,缔造了品牌的核心竞争力。

值得共瞻的人才管理哲学

  随着知识时代的来临,人作为知识、智慧的主体变得越来越重要,合理开发人的内在潜能已成为现代管理的重要课题。那么,挖掘人的潜能如何才能有效平稳地与企业发展连接到一起,实现企业和员工的利益双赢,成为所有企业面临的难题。而青岛啤酒的成功,无疑为业内企业的快速发展树立了一个榜样。

 企业人性化管理案例 人性化管理下的企业经营哲学
  其中值得一提的是,青岛啤酒正在各单位设置了企业文化培训师和推广员,推出了《2006年度企业文化推广实施方案》、《企业文化衡量指标体系》和《企业文化基层单位推广细则(2006)》,将企业文化建设进行量化。公司的企业文化宣讲组,有效地将单位的成功经验带到各地子公司,以此为纽带与公司全国的分支体系进行良性沟通,形成统一的企业文化体系。

  据了解,青岛啤酒拥有自己的人才管理哲学,信奉“人的价值永远高于物的价值”的理念,在青啤的人力资源规划中,“育人”是最重要的部分。从1999年起,青啤出资与江南大学合作举办酿造研究生进修班,60多名酿酒师、技术骨干参加了学习;2004年,青啤与中国对外经贸大学分别在青岛和深圳联合举办工商管理研究生(MBA)班,110余名管理人员参加了学习;自90年代初就有计划地选派各类专业技术人员赴国外进行长短期培训,2004年选派3名高级研发师赴英国使节酿酒协会进行现代啤酒酿造技术培训与交流;近两年来,选派各专业岗位的优秀员工100余人到战略合作伙伴——美国AB公司进行学习交流,王鑫就是其中之一;几年来青啤还选派7名优秀青年干部赴美国和澳大利亚进行为期三个月的工商管理培训。

  青啤帮助员工成长、“以人为本”的人性化管理赢得了员工的信任,而在这种最为原始的人类沟通介质上,员工的创新意识和进取精神得以最大程度的激发。在一个较为肤浅的层次上笔者有了上述的感悟,或许青岛啤酒100万重奖科技创新团队的背后,还蕴含着更为深刻的管理哲学。

(特约撰稿:杏林)

  

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