九型人格心理学 《办公室心理学》第二篇 九型人格1
.c.第一部分 改革者 (The Perfectionist)别名 楷模,完美主义者,纯粹主义者,法官。世界观 唯一正确之道:让我来教导你。正面特质 目光远大,有原则,忠于立场,稳定,认真,严密,有纪律,客观,一丝不苟,高尚。负面特质 自以为是,冷酷无情,铁石心肠,自大傲慢,严格,苛责自己和他人。aihuau.com领导风格 照章行事,遵循惯例,以达到标准为职责,采取品质至上的管理形态,有时会独裁。信条 零缺点。人际关系的特质 义务,道德,标准作业程序,为人准则。极少采用的思考方式 权宜的应急措施;用“因为我说的”这类权威的言词压迫他。沟通方式 传道式,教导式,训诫式,“我必须……”,“你应该……”。给你的感受 让你感觉自己拥有清晰及崇高的目标,能够光明正大地应付一切,但有时候有被挑剔、被糟蹋、被批判的感觉。外表 整洁,干净,得宜,姿态僵硬,下巴肌肉紧绷,上嘴唇紧闭。适合的工作环境 井然有序,有条不紊,立场坚定,大家遵照同一准则,目标清晰,崇尚标准的环境。不适合的工作环境 混乱的环境,基本前提及规则经常改变的环境,评判基于感情更甚于标准作业程序的环境。咨询书籍 史蒂芬8226;柯维(Steven Covey)的《原则中心的领导》、本杰明8226;富兰克林(Benjamin Franklin )的《可怜理查德的年鉴》、孔子的《论语》。谚语 “天下没有白吃的晚餐!”。“理性的人调整自己以适应世界,非理性的人,执意试图让世界来配合他,因此,所有的进步都有赖于非理性者。” ——第一类型的萧伯纳(George Bernard Shaw) “我宁愿保持正确,也不愿当总统。” ——约翰8226;凯尔宏(John C. Calhoun) “求上帝赐福,必得回应。” ——第一类型的丘吉尔(Winston Churchill) 代表性人物 罗斯8226;佩罗(Ross Perot),菲尔里克斯8226;昂格(Felix Unger),孔子,礼貌小姐,纳尔逊8226;曼德拉(Nelson Mandela),玛莎8226;斯图尔特(Martha Stewart),作家兼道德家的丹尼斯8226;普拉格(Dennis Prager),骑警杜德雷(Dudley Do-Right), 玛格丽特8226;撒切尔夫人(Margaret Thatcher),珍妮8226;柯帕特里克(Jeane Kirkpatrick),托马斯8226;摩尔(Thomas More,英国人文主义者),玛丽8226;波滨(Mary Poppins),阿米胥人(The Amish),清教徒(the Puritans),新加坡人(Singapore), 乌托邦(Utopia)。高度表现点 第七类型:以模棱两可、自发性、想象力和革新为乐,考虑多样化的可能性而不死守唯一正确之道。压力点 第四类型:变得情绪化、忧郁、自我批判、自怜,却也同时唤醒关于感情及内心的复杂面。同盟点 第二类型:感受到他人的情感,同时以他人的立场去感觉一切,重视同情和公平更甚于律法;帮助特殊的人,并因此而显得生气勃勃。影子点 第九类型:“顺应潮流”、尊重固有程序、与他人立场产生共鸣,并因此而立下根基。最高境界 沉着。恶习 愤恨。改革者与各类型间互动关系如图示:约翰在某国家安全机构任职,是个非常成功而且大受欢迎的资深管理者,他那一群甚至从没听过九型人格的同事给他取了个绰号,刚好就是“改革者”。约翰谦恭有礼而且风度翩翩,当客人走进他办公室时,他总是微微鞠躬表示欢迎,不了解他的人会觉得他爱挑剔且自大傲慢,甚至有些冷漠。他说话态度坚定,宣布事情清楚。每周星期一他都会为自己写下当周的任务规划,刻意以自身的价值观筹划他的工作。此外,他为自己的声誉感到骄傲,并视此为可敬的指导原则。他在墙上挂了一道标语:“维护主义,舍我其谁。”约翰自认为拿手的绝活是“清楚地与分析师沟通必须完成的任务”,显然他的分析师们也同意这点:“约翰最大的优点是让你知道机构的需求为何、规则为何,以及如何进行。”对许多认为政府机构智障而恼人的年轻人而言,约翰显然是天赐的良师益友。约翰的抽屉中整齐地排列着员工档案,档案左边钉着一页纸条,标明各个分析师的姓名。就拿安卓拉为例吧!约翰在纸条上列举了安卓拉的功绩和长处,档案右边则是标题为“理想下的安卓拉”的纸条,在此约翰为每位员工列举了各自该加强的要求,安卓拉的纸条上便写着:“她负责的领域需要举行工作汇报;她须加强外语能力;她必须派驻海外了。”约翰将这两张纸条与员工分享,在他们达成他的理想要求后,便将之从列表中扣除,每位员工的工作生涯都被向前规划三年,而令我大感意外的是,这种辅导形态竟然在全球各地几乎都大受欢迎。
众所皆知,约翰极擅于编辑及检阅分析师的作品。“我会称他粗鲁却公正。”一个较喜欢老板以温和手腕对待属下的员工这么说过。有人感觉他所关注的事项过于琐碎。“约翰是个承受着极大痛苦的人,”他另一位同事则这么说,“而他将自己的痛苦转移到别人身上。”面对这类批评,约翰的反应是:“我的底线是把工作做好,将手边的资源管理得当,并交出品质优良的产品,这才是最重要的事。如果因此需要批评别人,即使可能对别人造成伤害,我也义无反顾。当然我会试着保持温和,但底线是‘把工作做好’,而不是‘让我们成为好朋友’,工作时,我不在乎别人喜不喜欢我,这点你们大可强调。”你能认出约翰吗?他正是个第一类型。
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