九型人格培训 《办公室心理学》第二篇 九型人格9
.c.第二部分 帮助者 (The Helper)别名 守护天使,王位背后的力量,雪中送炭者。世界观 我支援并授权别人。没有我,他们办不到。正面特质 擅于激发他人最佳特质的慷慨援手;殷勤周到,友善,亲切,充满热情而喜欢赞美;仁慈,坚决而关心备至。负面特质 善诱的奉承者;幕后操纵运作者,他不时满足别人需求的特质其实还是为了自己;烈士;改变自己的颜色以取悦他人的变色龙。aihuau.com领导风格 注重“人”的愉悦领导者和赞赏者;管理方式为热切鼓励属下。信条 别人需要我。人际关系的特质 私人关系, 热心助人,体谅他人,善于与人交往,平和而受人欢迎。极少采用的思考方式 科学证据;理论;勘查;经济走向。沟通方式 称赞;哄骗;探听私人问题;散发诱人的魅力。给你的感受 被赏识、自己的声音完全被聆听和被人照料的感觉;而有时候会感到被操纵、落入圈套和罪恶感。外表 甜美迷人;为观众而极度地调整自己。适合的工作环境 与人接触的环境:例如治疗师、销售业、健康中心、服务业。不适合的工作环境 不与人接触的环境:例如会计师、森林看守员、科学研究。咨询书籍 玫琳凯(Mary Kay)之《玫琳凯谈人的管理》、德普雷(Max De Pree)之《领导是一种艺术》、罗伯特8226;格林利夫(Robert Greenleaf)之《服务领导》。谚语 “你走向何方,我也将追随;你安顿于何处,我也将栖息;你的子民就是我的子民,而你的神就是我的神。” ——《圣经8226;路德记》中第二类型的莫阿布(Moab)对她继母诺亚米所说的名言。 “如果你帮助别人获得他们生命中所想要的,你也将得到你生命中渴望的一切。” ——金克拉(Zig Ziglar)“喝采及附带而来的赞同,是世界上最强大的力量。”——玫琳凯 “我一直希望有个像你这样的邻居。” ——法德米罗格(Fred McFeely Rogers)代表性人物 玫琳凯(Mary Kay Ash),德普雷(Max De Pree),罗杰斯(Mister Rogers),李奥8226;布斯凯利亚(Leo Buscaglia),萨丽8226;杰希8226;拉斐尔(Sally Jessy Raphael),迪司蒙8226;图图(Desmond Tutu),玛莉8226;泰勒8226;摩尔(Mary Tyler Moore)的玛莉8226;理察(Mary Richard),小儿科医生布拉8226;即顿(Berry Brazelton),流行设计师艾萨克8226;米兹拉希(Isaac Mizrahi)。高度表现点 第四类型:主张自我的渴望及热情,并付诸行动。压力点 第八类型:专横地恫吓他人;成为无情的权力贩子。同盟点 第三类型:全心全意着手任务,获得成就,因有能力和有效率受到重视,而显得神采奕奕。影子点 第一类型:因承认并固守标准、政策、程序(那些他们平日所致力于改变的一切),而立下根基。最高境界 谦虚。恶习 骄傲。 帮助者与其他类型间互动关系如图示朗达在某州立大学东岸分校担任学生服务中心的副主任,虽然她成天奔波于校园、小区、和家庭活动之间,“基本上,我就是一个母亲——只看你说的是哪一种家庭。”她说。但她总会为我挪出时间,我最喜欢与她一道绕着校园走,“这里就是我的办公室,”她说,“我可能一整天都不会坐在办公室,我的管理方法是到处与人闲聊。”校区里的每个人都认识她,而她也能叫出每个人的名字,她对每一位学生及教职员都投注了真诚而特别的关心;她经常用手触摸别人,而她的眼睛总是直视对方的双眼;当她面对抱怨时,依然神态自若,“问题正是满足人们需求的机会,”她说,“我很高兴挥动我的魔棒去满足他们的需要。”她的书桌上摆着属下送她的标语,上联写着,“校园里至高无上的女神。”下联则是,“取张号码牌吧!”朗达曾经是个护士,就在她抚养三个孩子之际,她进入大学的健教学院当兼职老师。“当副会长的职务空缺时,”她说,“我便决定要得到它,虽然我对教育行政既无实务经验又无资格可言。”“我查出聘雇委员会的名单,并尽可能地去了解他们:他们是谁,他们喜欢什么,他们认识些什么人。我找到了一些关系,而且没理由我不去动用这些关系。他们花了不少钱在全国寻觅人选,却很不情愿地给了我面试的机会,但一等我进了那间房间,工作便是我的了。我刻意修整对每位委员的回答,我知道我能让每个人觉得我只对他一个人说话;当我有心这么做时,我有办法让大部分的人喜欢我。”“我还记得当时有位老先生非常关心维持学校传统的问题,也有一位年轻的委员希望大幅改革校园。稍后,我发现他们每个人都认为,我会是他们的最佳盟友。”
现在朗达证明了自己,而且没有人后悔这项决定。在她做满五年获得纪念胸章时,许多人都惊讶地发现她才做了五年,因为她如此地融入整个校园中。“我和我的部门主管一起工作,我排解冲突,为许多委员们效劳,我严密督导人事,而支持我做下去的原因是,我明白我对学生造成的影响,若非如此,一切将毫无意义。”她在不同的世界里轻快地穿梭,“我拥有完全不同风格的服装,以及完全不同色彩的个性——适合校园的、适合州政府的、或用来会见校友或富有的捐款人的。”朗达所在大学的校长卡特是个第六类型,他非常仰赖朗达。“许多人认为是朗达在经营学校,而我也觉得她功不可没,在所有为我工作过的人之中,她是最能驯服我的。她提出她的问题,建议解决方案,然后她会说,‘考虑看看吧!’最后我真的都照她的意思去做。”“你受到的批评最多是在哪方面的?”我问她,她停顿了好久之后才回答,“不多。”“她非常巧妙地运作一切,”一名社会学院院长这么评论她,“她在这里举足轻重,但你可别对她挑起权威游戏,她所做的一切虽然都是为别人,但她还是很有野心的,只是她不承认罢了。”我告诉她这段评论,“拜托了!”她勾着我的手,眼睛睁得好大地说,“权威?!我连叫自己的孩子准时上床都做不到,像你这种能为大出版商写书的人,才真是了不起呢!”“我最喜欢的,”她说,“是退居幕后,解决问题,把功劳留给别人。”“但你还是希望被别人注意吧?”我问她。她笑了:“有这么吓人吗?”对于自己的成功,她说,“我高中时,从未被大家视为最可能成功的人,但当时票选出来最可能成功的人刚好是我的男朋友。”你认出朗达了吗?她正是第二类型人物。
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