中医药企业 上医治国,中医治企3
为了将中医的阴阳五行理论导入企业管理,创建有中国特色的管理学,将西方文化纳入中国文化的体系,洋为中用。我们将企业视为有生命的实体,并将这一实体生命分为三个层次,即:物质层次,制度层次和文化层次,分别对应人的自然生命(自我)、社会生命(本我)和精神生命(超我)。并将下图1 做相应的变更这图2。图2在阴阳五行理论中,“土”居中,是“金、木、水、火”的均衡状态,同时又是五行之一,能够参与五行的生克变化。二者的区别:笔者认为在于“金、木、水、火”四者的均衡状态为“土”,而此“土”又和另外的“金、木、水、火”组成了生克的系统。对于一个人来说,当其处于主客未分离,思维未活动(心未动),“至虚极,守静笃”,天人合一的时候,是“金、木、水、火”的均衡状态。aihuau.com对于一个企业组织来说,图1所示为企业组织的静态,是企业组织的均衡状态。通常一个存在的企业都是均衡的,只是均衡的前提与状态不一样,这就好比是一个人,只要活着就是均衡的,但并非没有病。而图2所示的是动态,是企业的非均衡,不过是要在一个更大的系统中与其它要素组成新的均衡。其它要素与其组成要素具有同质性,但不具有同一性。上图2 中最里面的部分为物质层次,中间为制度层次,外面为文化层次。依五行相生排列 。 下面就让我们分层次看看各项管理的五行相生关系。一、物质层次目标管理------生------竞争管理------生------产品管理------生------技术管理------生------onmouseover=displayAd(4);onmouseout=hideAd(); onclick=linkClick(4);>人力资源管理------生------目标管理。 分别阐述如下:1、目标管理------生------竞争管理。企业的经营目标一经确定,则企业的竞争格局与地位也就决定了,故目标管理生竞争管理。2、竞争管理------生------产品管理。竞争管理,在现代市场经济条件下,竞争的结果是产品(包括服务)的不断完善和多样化,故竞争管理生产品管理。3、产品管理------生------技术管理。产品管理,要更快更好地生产出产品,必然导致生产等技术的不断发展,故产品管理生技术管理。4、技术管理------生------onmouseover=displayAd(4);onmouseout=hideAd(); onclick=linkClick(4);>人力资源管理。技术管理,技术的开发和掌握是需要人的,这样便促使人力资源水平的提高,故技术管理生人力资源管理。5、人力资源管理------生------目标管理。人力资源管理,现代市场经济是以人的自治、自我管理为前提的,是以人格的成长为动力的,故需要为人设立成长的目标;此外人与人需要由共同的目标组织起来,以便形成集体的力量,所以,人力资源管理生目标管理。二、制度层次制度层次实质讲的是人与人之间的互动关系。战略管理------生------营销管理------生------财务管理------生------知识管理------生------组织管理------生------战略管理。分别叙述如下:1、 战略管理------生------营销管理战略管理,是确定企业将要进入的行业和市场,与什么样的客户发生交易。战略一经确定,紧接着是如何与交易对象(客户)发生交易,故战略管理生营销管理。2、 营销管理------生------财务管理营销管理成功后,企业即开始产生收入,故营销管理生财务管理。3、 财务管理------生------知识管理企业要维持永续的经营,需要更多的商机,以使资本增值,这便需要获得更多的信息和知识,故财务管理生知识管理。4、 知识管理------生------组织管理知识管理,知识越来越多,以一个人的大脑是不可能穷尽的,知识分布在各人的大脑里,因此,需要组织管理,故知识管理生组织管理。5、 组织管理------生------战略管理。组织管理,组织是由各部分组成的,要协调组织的各部分,需要共同的前提,故需要战略,以统一组织的思想。故组织管理生战略管理。三、文化层次文化是精神层面的,是制度的根,是制度的前提。文化管理------生------公共关系管理------生------品牌管理------创新管理------生------企业家管理------生------文化管理。分别叙述如下:1、 文化管理------生------公共关系管理文化是一种习惯、习俗,是在现在对过去进行的管理,其实质是信仰的生起 。所谓的信仰是无条件的服从,并且在服从中得到喜悦。是心甘情愿的去做,不需要回报的去做,这是因为做即是最大的回报。公共关系是为企业维护一个良好的外部环境。在市场游戏规则的前提下,做好公共关系的要点是要博爱与仁慈。不管企业外部的人或组织是强势还是弱势,都要在其是困难和危险的时候去帮助他(它)们,而不是伤害他们(善利万物)。对于没有信仰的人或组织来说,是生不起慈心的,由于其是在竞争的条件下,帮助竞争对手是等于自取灭亡。没有信仰的人是做不到的。比如:海尔,据说张瑞敏现在都住在一套二的房屋时,这不是一种信仰是什么。所以,海尔能够做到“不争而争”,而长虹做不到。长虹利用价格优势大打价格战,行霸道。而海尔却用于持续地维持其品牌,怀一颗慈心,不害弱小,行王道。这便是文化管理生公共关系管理的原理。2、 公共关系管理------生------品牌管理公共关系管理决不是在企业危险时,到处找人救命。这是因为仁者无敌,企业在顺境中广结善缘,广交朋友。而且不断地使自己变得强大,所以,公共关系做得好的企业,基本上不会出现危机。即便出现危机,也因积德太多,自然有贵人相助。企业公共关系良好,则企业在社会上便有良好的口碑。这便有了品牌,故公共关系管理生品牌管理。此外,公共关系管理的成功是仁心的成功,只有仁心的企业才可能“布施”。只有强势的企业才能有能力“布施”,所以,公共关系管理生品牌管理。3、 品牌管理------生------创新管理不同的人对品牌定义的倾向是不同的,做广告的人将品牌称为创意;做媒体的人倾向于传播;搞组织的人倾向于企业形象;做设计的人倾向于标识。搞文化的人会倾向于历史;在本文里也会有一个倾向,那便是“布施”,是一个企业能够为客户创造价值,并让客户享受到这种价值。通常品牌产品的价格会高于非品牌产品的价格,但这并不意味,品牌产品的价值低于非品牌产品的价值。所谓的品牌是该企业推迟了回报的时间,将更多的利益(价值)回馈给了客户,供应商。其实质是一种“布施” 。品牌管理成功只是一个暂时的状态,这是因为由于竞争和技术进步,曾经的价值溢出,也会消失。要长期的维持价值溢出,只有创新。能够不断布施的人,没有贪念,故能够解放自己的心灵。能够进行有效的思考,看到别人看不到的东西,能够有别人没有的境界。能够将表面上没有联系的东西联系起来。故而,品牌管理生创新管理。很难想像一个不做品牌的企业会去主动创新。4、 创新管理------生------企业家管理
创新将面临陌生的领域,陌生领域人们通常会感到害怕。所以,通常都不愿意创新。但企业家不同,虽然他也害怕,但是他更为理性,有资金实力,组织内外有良好的人际关系,故而有能力去创新。而此时,创新也是唯一能够刺激企业家的东西,也是唯一能够让企业家感到和保持敬畏 的东西。故而,创新管理生企业家管理。5、 企业家管理------生------文化管理。企业家管理的核心是“敬畏”,企业家“如履薄冰,如临深渊”(张瑞敏的座佑铭) 。他们知道有神与道的存在,以其地位和智力,他们可以愚弄所有的人,但他们怀着敬畏之心不敢,他们知道因果的力量。他们敬畏因果,所以,他们敬畏他们一言一行所可能产生的后果,这便是在现在管理历史(过去)。故企业家管理生onmouseover=displayAd(3);onmouseout=hideAd(); onclick=linkClick(3);>企业文化管理。综上所述,我们可以换一个角度,用我们中国自己的思维特质来看待现代企业管理,没有必要因西方企业的强大,而丧失自信。中国的文化是很强大的!
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