高一数学必修1第一章 《管理之神》第一章 四个管理之神1



这四个管理之神中的每一个都代表了一种管理文化或管理哲学,或一种组织的文化。这四种文化也各有一个正式的、技术性的名称和一个代表图形。这些名称、图形与神都有各自隐含的创意,它们共同构成了我想呈现的概念,也有助于读者记忆。                                                                                                           这些名称、符号和神并不足以形成定义,因为这些文化不可能准确地被界定,只有当你亲眼所见,才能辨认出来。如果你对组织有所认识的话,那么本书中的论述对你来说应该并不陌生。 各种文化或各种处理事情的方式都有好的一面,对我们来说,认识到这一点是非常重要的。没有哪一种文化或是混合式的文化,本身就是不好的或错误的,只不过并不适合其所处的环境而已。正是你不喜欢或不赞同某种文化这个事实,使这种文化不适合你,而不是因为它本身是错误的、不好的,或效率低下的。这是“文化适宜性理论”的核心要义,我在本书中会多次提到这点。  .c.团体文化(The Club Culture) (宙斯Zeus) 这种文化的图形就像一张蜘蛛网。使用这种文化的组织跟其他的组织一样,由按照职能或产品而划分的不同部门组成,它们就像传统的企业图表中的线条一样,是从中心点放射出去的线路。然而,在这种文化中,重要的并不是向外放射的线路,而是把蜘蛛围绕在中央的环状线路,它们代表着权力与影响力,离中心点的距离越远,其重要性就越弱。在这种文化中,与中心点的蜘蛛之间的关系,比任何形式上的头衔或职位都重要。 宙斯是这种文化的保护神。希腊人选择或创造神来代表所见世界的某些特点。宙斯是众神之王,当出现阻碍(crossed)时,他会在奥林匹斯山调遣雷电之神;当他企图征服时,就会降一场金雨。人们畏惧、尊敬他,有时也会爱戴他,他代表了父系家族的传统:冲动而富有领袖魅力,不太理性但常常散发着慈爱的力量。 在历史上,这种文化最常见于小型企业。一个热爱航海的人如果想出售自制的船只,他会找自己的儿子来帮忙制造,找侄子来帮忙销售,找堂兄弟来管账——这就是宙斯型的人和他一步一步组织企业的方式。这种文化在经纪公司、投资银行、许多政治团体和中介性质的组织中非常普遍,也经常出现在各行各业的起步阶段。 在团体文化管理下,领导做决策的速度非常快。当然,速度快并不等于质量好,质量还是要靠宙斯和最靠近他的圈内人的才能来决定。一个无能、老迈和漠然的宙斯会很快败下阵来,并毁掉整个网。因此,在这种组织中,挑选和继承自然成了决定因素。因此,人们会花许多时间和人力在上面。 这种团体文化是通过一种被称为“移情作用(empathy)”的特殊的沟通形式来实现的。一天上午,我看到一个小经纪公司的年轻经理正在做金属交易。他没有使用计算机和公式,以及权威或专家资源,就快速地做了一连串对我来说很惊人的交易决策。于是,我问他:“你是怎么做决定的?你做决定时,需要公司给你怎样的正式许可与权力?”他说:“哦,我自己就可以决定。不过,我总会多想想,要是换成是老家伙的话,他会怎么做?”我又问他:“万一你失败了呢?”他说:“那我就完蛋了。” 如果你用“移情作用”的方式所做的臆测是错的,这种团体文化可能会变得很残酷。不过,“移情作用”并不需要备忘录、委托或授权,不需要使用文件,宙斯不是用笔的,他只用嘴,而且如果可能的话,他会用眼对眼的方式来说,要不然就用电话。许多成功的宙斯型的人就算认识数字,也几乎是个文盲,因此“移情作用”只能依靠亲密关系和信赖。 除非你的思考方式和另一个人一样,否则你不可能猜到他在想什么,完全不同的两个人是谈不上什么“移情作用”的。跟街上的陌生人比起来,你的侄子、一起玩球的老友,或是一块喝酒的伙伴,都更可能很快凭直觉读出你的想法。所以,不要鄙视裙带关系,因为它是“移情作用”发生的坚实基础。 不过,缺乏信赖的“移情作用”是很危险的,对方也可能会利用它来攻击你。需要强调的是,信赖一个陌生人要比信赖已相交多年的人困难得多。对团体文化来说,挑选通常要通过他人引荐和一场饭局来互相鉴定,大家首先要在餐桌上了解对方。 因此,这种文化可以说是由合得来的朋友相互介绍而形成的团体,他们不以正式的合同来维系,而是以“移情作用”的直觉力,通过人与人的接触来运营。然而,这种团体也有冷酷的一面,当“移情作用”出现误差时,就必须有人离开。因为他们经常要花时间学习使用新的沟通方式而丧失决策的高速度,人际关系薄弱的团体就会无法生存下去。 当然,团体文化的经营成本还是很低的,比起处于控制之下的种种程序,信任要便宜得多,你不必把钱花在“移情作用”上,而是用到能提升人际关系等重要的地方。在奉行团体文化的公司中,电话和旅行的费用会特别高,因为宙斯们能说的时候,是绝不会写的。而当速度比精准的细节更重要,或是当延迟的代价比犯错的代价更高,而且在下一次交易中这些错误又是可以避免的时候,宙斯的团体文化就会显示出不凡的效力。假如你就在这样的企业里任职,你将拥有很不错的工作文化。因为,这种文化最重视个人,他们会给你自由的空间,并对每个人付出的心血进行奖励。 团体文化创造了历史,宙斯型的人也成为了最受新闻界青睐的管理者。大多数的组织起步时都奉行团体文化,而随着企业的发展到了第一个高原稳定期,组织决策的速度与领导者的个人风格变得不再那么重要时,企业组织就应当有所改变,但人们往往并没有这么做。团体文化所依赖的是老友、同事之间的交友网络。因此,在讲求真才实学、机会平等的今天,这种文化就可能显得有些只讲关系、照顾自己人了。它颇具父权政治、个人崇拜和个人权力的味道,正是这些东西使工业革命背负了坏名声。它们是落伍的文化,又被讥讽为业余管理与纵容特权遗风的例子。但实际上,它们不该受到这种待遇。当然,这种管理方法是有可能被滥用,而且事实上的确常常被滥用的——一个邪恶的宙斯型的人会做出邪恶的事。但在正常的情况下,这些“组织地主”(Organisational Squirearchies)的工作效率还是非常高的。然而,对于事业来说,由人与人的交情建立起来的信任并不是一块最佳基石。

 高一数学必修1第一章 《管理之神》第一章 四个管理之神1
  

爱华网本文地址 » http://www.413yy.cn/a/9101032201/366514.html

更多阅读

剧本 《独闯天涯》第十四期完结 独闯天涯txt全集下载

#独闯天涯剧本#『三无二不』全年龄武侠风网游剧《独闯天涯》第十四章风云峥嵘皆散尽 逍遥江湖任我行文案论剑华山巅敌友须臾间此番相携去自在岂羡仙≮战场≯惊风:(大呵)你到底是什么人!(此人并不动,惊风看到此人不动又甩了一把暗器过去

高一物理必修1《牛顿第二定律》知识点讲解 练习题

高一物理《牛顿第二定律》知识点讲解实验:用控制变量法研究:a与F的关系,a与m的关系知识简析一、牛顿第二定律1.内容:物体的加速度跟物体所受合外力成正比,跟物体的质量成反比;a的方向与F合的方向总是相同。2.表达式:F=ma或  用动量表述:揭

声明:《高一数学必修1第一章 《管理之神》第一章 四个管理之神1》为网友外面雨停了分享!如侵犯到您的合法权益请联系我们删除