第三章电离平衡知识 《管理之神》第三章 管理之神的平衡4
.c.混合的选择 我们从上述内容可以推论出什么呢?组织是四种活动(稳定状态、开发、星号与管理)的混合体,这四种活动都有着自己的一位或几位文化之神。而每个活动的比例则由这四种神的力量所决定。因此,一个有着很长的生命周期,雇佣着来自贫困地区教育程度低下的工人,用科技含量较低的复制模式来运作的巨型组织,就很容易——实际上必然如此,开发许多稳定状态的工作,被阿波罗角色文化所主宰。比如一些罐头工厂、汽车工业中的一部分企业、所有尺寸的螺丝钉与螺栓的制造厂,以及从前的纺织工业。 一个根据单位模式,雇用受过高度训练的技工,来生产订做的手工物品的小型组织,则会成为类似狄奥尼索斯的合伙关系企业。而一个生命周期短,需要有才华的团队的较小的广告商,其业务小组如果取得了成功,必然是非常雅典娜化的。一些公司是通过精心选择拥有个人网络(微型公司,实际是在一个伞状结构下)的宙斯型的人而建立起来的。 如果你想知道自己是怎么走到现在的位置上的,文化分析也许可以帮你解释。如果你想知道为什么在组织有那么多你并不想发生的嫌隙与不满,文化分析也许可以为你提供一些线索。如果你无法实现自我价值,无法感受到激励,或是觉得待遇过低,文化分析也许可以告诉你其中的原因(受困于神庙中的雅典娜?)而且,文化分析也能说明,我们这个组织的社会竞争力不足的潜在原因。 工作类型与人员类型 你的工作模式是按照既定的计划表周期性重复,还是片断而不连贯的? 你的工作是去解决问题,还是需要长期不断地投入关注?是要对事物做出反应,还是自己创造出东西来? 上述问题是斯图尔特(Stewart)对管理工作的模式所做的调查。从中她发现了三个基本模式和一些混合模式。 模式1:系统维护——厂务经理、生产经理、部门经理。 职责包括:例外情况的处理,对问题做出反应与监督作业等等,是一种片断式不连贯的工作模式。这种模式的危机比预期的还要多,特别是在市场多变或流动式工作的情况下。除了小型公司或是愿意以这种方式工作的人之外,这种情形常常发生在中下级的管理岗位,而不常发生在上级的管理职位。不过,这种模式倒是很适合那些精力充沛、足智多谋、果断的人。他们大概是宙斯型的人吧? 模式2:系统行政管理——金融会计、人事经理。 与信息的精准处理和系统行政管理有关。组织越形式化,行政业务就越繁重,并总是规定最后期限,中下级组织层尤为如此。这种模式适合那些喜欢安全感和期限的人。他们大概是阿波罗型的人吧? 模式3:计划——科研经理、计划领导、产品销售经理。 长期性任务通常一次只能处理一个。它很少是重复性的工作,而需要较多持续性的关注。它更需要自身创造,而那些零碎的工作都是他们自己加在自己身上的。这种情况可能在各阶层中出现,但它最适合那些能长期保持自发性的兴趣的人。他们大概是雅典娜型的人吧? 模式4:混合式——总经理、生产工程师。 这种模式是上述三种模式的混合。在其中工作的人,必须要随时变化其工作模式。想必这就是管理者吧?
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