做生意,谈业务,每个人都希望能够碰到大客户,并且能够做到大的订单,而且最好是每个月都有大单可以做,那就太完美了!可是大客户的订单虽然很大,可是却也存在很多的隐患在里面,高利润,高风险是一般人都知道的业务信条,作为公司的业务营销人员或企业老板,对以下的问题,却是不可不知的知识!
1. 货比N家利润少:几乎所有的大客户(你和这家客户,每月成交金额占你公司销售额10~15%以上的客户,都称为大客户),每一份刚出台的采购单,都会找许多家供货商来报价,最少要三家以上,并且会透露信息给你,他找了(或是会找)很多家厂来报价了,你的价格要报最优惠,最便宜的价格来,否则机会就很难轮到你了。无可奈何的心想:要接大单只好削减利润,但又不能降低质量,少赚一点就可以了,谁叫这个单这么吸引我!可是这个价格报进去后,采购绝不会乖乖就范,难免一刀砍下来,让你的价格皮开肉绽的难以接受,完了又将报价单往上面领导一送,又再次被上面领导乱枪扫射一番,所有利润几乎是微乎其微了!
2. 交货验收麻烦多:好不容易接到这样一张金额很吓人的订单(可利润有时是很不吓人,而且还是在成本边缘),去送货时,仓管或是品管人员,对这大金额来交货,都不敢掉以轻心,因为怕担这么大的责任,所以想尽办法挑毛病,那怕是小瑕疵也会被说成重大缺点。这时你没有付出一点成本,来巴结一下这个验收人员,验收期是遥遥无期的,无论给回扣或是请吃饭,(甚至有人又拿又吃的)都是一项成本开支的,相对利润又会减少了!
3. 收款期长催款难:虽然大客户都有较正规的会计流程,但经常交货或每月都有单做的厂家,一般都会被要求要月结或者隔月结XX天,才能领到现金,这样一来,无论他要月结多少天,你都必须准备相对性的流动资金,来供自己买材料,付工资房租水电,还有那没有预算到的回扣资金!
4. 风险性大怕倒闭:如果一家大客户跟你合作在2年以内,不幸倒闭了,你这2年来所有跟他接单的利润,将会一次性的吐还给他,因为他一但出现财务危机,你将会有几个月的货款被连累到,无法如期收到款。更惨的事情是,若是你这两年来,因为他的大单,因而扩厂,增加设备,招聘人员,可能会因为他的倒闭而突然没单可做,若没有其它厂的订单进来,甚至会影响到你的工厂能否生存下去。
综合观之,大客户的订单虽然诱人,但存在有许多不可预知的风险,若没有做好准备,而贸然接单生产,甚至全工厂都指望一二大客户,那么工厂很容易走向万劫不复之地,经营者不可谓不慎呀!