问题背后是机会 机会眷顾有准备的人---百万订单的背后
在上面这篇文章里提到,客户是在一直没有问价格的情况下就说要签定合同的,最终价格也是在签定合同的当天才报给他。而他并无异议,很爽快的就签字盖章了。 这样的客户还是头一回遇上呢,当然得明白他为什么对我公司这么信任。询问之后,客户的回答尽管出乎意料,仔细想来倒也在情理之中。
标王助我推广 客户第一天询盘时发过来的传真里,以型材产品为主。而他就是在阿里巴巴上通过H型钢这个关键词找到我公司的。因为我是四月这个关键词的标王,我的产品说明及图片在这个供应信息的第一位,客户要寻找这类产品时,第一眼就能看到我的供应信息。 这个客户也不例外,他看过相关的产品图片及说明之后,才决定打电话来询盘的。 所以说,标王是成就我这一单的重要推手。 诚信通以信经商 客户在对我公司的产品有了兴趣之后,自然会关注起我公司的资质与信用。在供应信息里,能看到我公司是诚信通会员,这无疑使客户对我公司多了份信任。因为他知道需要通过第三方认证机构信证之后才能成为诚信通会员。虽然不能说所有的诚信通会员都讲诚信,但至少这个诚信通会员身份让客户多了份安全感。所以客户查看过相关资料之后,初步决定对我与另外一家公司进行下一步的了解。 博客也营销 当客户有了询盘并且购买的意愿之后,他会通过各种渠道来加深对我公司的了解。于是客户进入到我的博客里,浏览了一些我的文章。人家常说“文如其人”。尽管我的博客有些杂乱,没有好好打理,但是客户还是从一些文章中对我的公司及我个人多了几分了解。通过一些案倒的分析及产品的说明,公司的介绍,客户对我公司的印象深刻了不少。 论坛成为助力 客户在我的博客里看到一些关于论坛事务管理的文章,细看之后,知道我是财经论坛的副斑,而且在论坛上呆的时间已经不短了,天天忙碌着论坛的事。惊讶之余又多留心了几分。他说认真看过我的一些版务文章,能将论坛事务当作事业般来处理的人,生活中做事应该也是可信的。 写手身份也能行 那天客户在我的博客里看到了“网商故事写手”这么一个栏目,这才了解到我不但是参加十大网商竞选的选手,而且是网商故事写手团成员。无形中,这成了又一层的保证。综合以上各个方面,以及电话交谈中的认知,客户最终选择与我公司签定了供求合同。 回顾与感悟 通过客户的这些解释,总算明白他为什么敢轻易下一份百万元金额的合同了。除了我公司自身的一些硬件设施之外,阿里巴巴所提供的这个平台及相关内容,从基础做起,让客户在进行交易之前对所选定的供应商有了更深入的了解,合作的机率就大了许多。 所以,若无前期的投入与付出,天下没有免费的午餐,更不可能会有从天而降的订单。
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唐春辉简历 1957年生于上海,1988年5月至1992年1月任上海市海川储运公司总经理,1998年5月任宝雅电子通讯有限公司董事、总经理,2001年12月任深圳长雅投资 集团 有限公司总经理,2002年7月至2004年1月任上海天视文化传播有限公司总