爱华网做人难,做业务就更难,想要做好业务是难上加难.身在其中的同行们一定都有这样的感叹.因此,有许多朋友选择做业务,但也有许多选择了,最终还是逃离了．细分析不外乎这两点：一是竞争的白热化；二是客户的老练，刚上路的业务根本就敲不开门．
呵呵．．．．．．就不黄婆卖瓜了，就自己本人来说吧，经过这几年的摸爬滚打，结合印花材料行业的不同层次作了下总结，或许对初入门的朋友有少许帮助． 面对竞争的白热化，这是趋势不可避免的，不论哪行都一样．不过有一点很重要：有点远瞻性，选择一个行业，最起码在刚进入之初要有点可开发性，也就是俗称＂有点前途＂，这个完全靠自己掌控．我主要谈谈面对客户的问题．（以印花材料行业为例）这可以分两部分谈：第一，如果我们面对的是一群＂能说会道＂的客户，他们对印花材料各种产品的应用及特性比你还要熟悉的话，那么你如果强行辩解的话，那样是很无力的也是独劳的．这样的话，作为业务员的你，首先要确立自己的心态，不是来争面子，辩口才的，你是来销售产品的．这类客户毕竟是有一定的社会阅历及社会背景的；就要给他们面子，这点自己可以换位思考下．结下来，就可以专心聆听他们的谈论，当然自己也要懂些，偶尔附合下．等他们停下来了，你要适当补充些，说说自己公司产品的特点及实际情况，如果能举出目前正在使用的客户名字，那就更有说服力了（最好是在当地或客户同行中有影响力的）．这点也就是大家平常说的＂实战＂． 还有类客户属于外行或沉默寡语也可以用＂不善言词＂来表达．那么你可以利用自己的口才来进行突破，（当然不能太夸大其词了．如果说你的产品并没有你所说的那样效果，那么后果是很严重的，最起码没有第二次合作的机会了．）然后结合产品的实际效果进行客观的说服，如我的产品，我会把已成交的客户正大使用的和已结做了成品，拿两张回来作样品展示；这样的效果是很明显的，没用的客户可以用手触觉和眼睛看到自已的用同样布料的效果．一般的真正需要采购的，最少会试订一批回去的．这就是大家所说的＂忽悠＂吧． 当然要做好这两点，不是一朝一夕的事，需要业务同仁们的辛勤努力与付出，才会应用自如的．
