2007年3月22日晚,CCTV-2套,举办了《2007中国企业社会责任调查》颁奖晚会,会上发布了2007中国最具社会责任感的20家优秀企业,其中,央视女主播一句很有感染力的台词:企业,你的另一个名字叫公民。
诚然,企业的“另一个”名字还很多,在政府的眼里,企业是经济的血脉,是政局稳定的基石;在百姓的眼里,企业是乐业的场所,是安居的保障;在国家的眼里,企业是国家强盛的支柱,是创造财富的工厂。但对于普通百姓来说,企业,你还有一个名字叫大哥。
像我们这样70前的人都有体会,一家中的长兄是很有威严的,在家里,用的、穿的要先让着大哥,所谓新老大,旧老二,补补钉钉是老三。因为,对家庭,除了父母,大哥承担的责任是最大了,在那个特殊的年代,弟妹称呼一声大哥,更多地含义是,对他为家庭和弟妹所承担责任的一种认可,相反,如果弟妹不愿叫你一声大哥,说明你这个做大哥的,对弟妹没尽到责任,你不配做大哥。大哥成家立业以后,又多了一份小家的责任,但中国千年的释家和道家思想驱使他,只要弟妹尚未取妻或出嫁,这一份长兄为父的大家责任将使他一刻也不敢怠慢。
如果,企业另一个名字也叫大哥,那么,企业除了对员工应尽的小家责任以外,作为大哥的企业,还有一份大家责任,就是社会责任。“企业社会责任”概念最早由西方发达国家提出,改革开放三十年中,由于中国经济在相当长的时间里,其高速增长是以粗放式发展为支撑的,其中低廉的劳动力成本为中国经济的提速做出了巨大的贡献,加上长期以来,国家实施的财税收政策对企业有较大的倾斜,这样就导致了社会财富单极走向日趋严重。随着社会老龄化趋势的加快和社会保障体系的响应滞后,社会财富分配的多元化、均衡化越来越引起人们的广泛关注,“和谐”似乎成了当今社会用来表达,希望改变目前现状的最好词语。
企业的社会责任可分为经济责任、文化责任、教育责任、环境责任等几方面。当然经济责任具有一定的优先性和本位性,企业首要任务是创造利润,确保企业正常运转,同时,通过经济活动,为社会创造财富,提供物质产品,改善人民的生活水平,但当社会进步发展到一定阶段时,企业还具有为员工提供符合人权的劳动文化责任,教育职工在行为上符合社会公德责任以及在生产方式上符合环境保护的责任,而这些社会责任不再享受次要性和随意性的特权了。此刻,就需要企业开始思考,如何尽早从“经济人”向“道德人”角色的转变。
员工是企业经济活动中的一环链条,当这个配件在市场上随手可及的时候,企业经营者们可能不会在意它的负荷与磨损,甚至也不会按规矩给它加油;只有当它在市场上发生紧缺的时候,企业的经营者们才意识到日常保养和维护的重要性。迟到的人文关怀总让人想起亡羊补牢的故事。人比链条要难控制得多,因为人是活的,不满意可以离开你,而链条不会,链条的价值会一直被你榨干为止。
所以,我们的企业家们!如果你们还认为:企业还有一个名字叫大哥,那么,就请你们从现在开始,给你们的员工小弟多一点温暖,多一点关怀。