爱华网有这样一家公司，每个人上班第一天都会收到一份由上司送出的礼物。这礼物居然可以帮助这个企业传递文化，管理员工。这礼物到底是什么？为什么这么神奇？请看——斯迈克是一家跨国工程监理咨询公司。一个叫黄叙新的人，应聘到斯迈克的合肥办事处做翻译。第一天上班，项目经理艾伦送给黄叙新一个大信封，说是给黄的礼物。按照西方的习惯，接受礼物要当面打开。黄叙新拆开了信封，发现礼物只是一张A4纸，纸上只有一句话：一开始就把事情做正确。aihuau.com艾伦让黄叙新把这张纸挂在写字桌前的墙壁上，每天上班前都要看一遍。黄叙新觉得没必要，还是照做了。后来黄叙新才知道，所有应聘到斯迈克的员工都会收到这样一份“礼物”。一次施工现场培训结束，艾伦让黄叙新按照签到薄上的登记，把每个人的姓名、职位和单位都翻译成英语，便于会后的跟踪回访和了解培训的效果。由于有位工程师字迹潦草，他的签名让黄叙新无法辨认，便写成了某先生，直接交给了艾伦。
当天下午，艾伦就告诉黄叙新：“你犯了个大错误。”黄叙新愣了。艾伦又认真地说：“我是严肃的，黄先生。”他指着墙上“一开始就把事情做正确”那句话，说：“这份礼物一字值千金啊，它不是一句空泛的口号，而是每个员工做事的原则。虽然你的工作做得很好，但是一字之差，功亏一篑。它可能给我们的回访带来不可预料的损失。譬如，那位不知姓名的那位工程师也许可以提出创造性的意见，反馈意见收集不全面极可能导致第二阶段的培训计划不切合实际。一定要记住，工作上不能有一点马虎，不清楚的地方可以问别人，但不能蒙混过关。墙上贴的那句话，不是让你看的，而是要你用心去做。”黄叙新默默地点了点头。这以后，他工作得更认真了，真的做到了“一开始就把事情做正确”。点评：斯迈克公司的做法至少有两个值得我们学习的地方。第一，在新员工上班的第一天，就以“送礼物”这种独特的形式，把公司最重要的文化精神传达给他。第二，当员工犯错误之后，并不是粗暴的训斥，而是晓之以理，让他心服口服。
