爱华网所有的组织都应明确这一点：如果没有变革和调整，任何一个项目或是活动都无法长期具有生命力。事实上，不变则亡，没有变革，就要被淘汰。——彼得8226;德鲁克变革之因我们所处的时代正在面临深刻的变革，变革涉及很多的方面和领域，包括政治、经济、文化、人口、军事……。受变革的影响，企业所面临的商业环境也越来越复杂，竞争变得更加激烈，企业生存和发展的压力变大了。这个时代也是混沌、动荡、甚至是疯狂的，变革成为一个社会的常态，一切稳定的东西都会烟消云散。除非企业主动迎接变革，并能主导变革，否则就难以存活下去。aihuau.com变革之难但变革是有风险的，甚至也是很痛苦的。哈佛商学院教授约翰8226;科特（John P. Kotter）在《领导变革》一书中，总结出八种阻碍企业变革的因素： 61618; 过于满足现状61618; 未能组成强有力的领导集体 61618; 低估了远景的威力61618; 在传播远景方面只作了1/10(甚至1/100或1/1000)的努力 61618; 未能排除阻碍实现新远景的障碍61618; 未能创造短期的小成功61618; 过早宣布大功告成 61618; 忽视了将变革结果牢牢固化在onmouseover=displayAd(3);onmouseout=hideAd(); onclick=linkClick(3);>企业文化之中上面所列举的因素，都与人的因素有直接关系。因为变革往往意味着自我否定，意味着创造性的破坏，意味着原有利益的调整，甚至意味着更大的不确定性。因此，变革必然会带来不同理念的冲突，不同利益的纷争，不同关系的调整。在企业的组织金子塔中，各个层级的人都可能成为企业的阻力，因为每个层次的人都可能在变革中失去自己的利益。其中，层级越往上，阻力往往是越大的。经验表明，一个管理者，地位上升的越高，越不能胜任自己的职责，直到完全不胜任的位置才会停下。当这些管理者通过努力获得今天的高位时，他已经拥有了某些稳定的利益，成为既得利益者。这个时候，对他而言，变革的风险就会很大。变革带来的不确定性，往往更多的也是危及这些人的利益。因此，他们会更倾向于保持现状，至少把变革的影响降到最低化。即使是可能会从变革中获得利益的人，也会因为变革带来的冲击而未必真正全力支持变革。所以马基雅维利说：“没有比开创新事物的秩序实施起来更难、成功的希望渺茫、处理起来更危险的了。改革者是所有旧秩序既得利益者的敌人，而即将从新秩序获益的人只会半心半意地支持他。”笔者曾接触这样的一家大型国企。该企业有50多年的历史，在计划经济时代曾创造过辉煌的历史。随着市场经济在我国的深入发展，该企业没能及时进行变革，在1990年代中期开始走下坡路。后来，企业的困难越来越大，整个企业都到了举步维艰的地步。2000年以后，企业开始尝试进行变革，其间几经周折，几年下来，还是未能将变革推行下去。如果不是政府的支持，企业早就死亡了。导致这个状况的原因有很多，但最重要的原因在于内部阻力太大。虽然企业上上下下都认识到，企业必须进行改革。但是，当真正准备采取变革行动时，并不是每个人都支持了。人们在观念上都愿意变革，但对如何变革却分歧很大。每个人都希望能通过变革来增进或至少不损害个人的既得利益，决不会乐意看到自己的利益因变革而受损。这显然是不可能的。企业要变革，或多或少都会影响一些人的利益。有的人，处境会变化，有的人处境会变坏，也有的人可能不会发生什么变化。后两种人成了企业变革的最大阻挡力量。变革之路对不同的企业，进行变革的具体方式和内容都会有很大的区别。在不同的环境下，企业所面临的问题不同，解决问题的办法也就不同。一般来说，企业的变革需要遵循以下几个步骤。
首先，明确企业变革的方向。企业要很清楚自己存在的目的和意义，在变革之前，要重塑企业的价值观或使命，以此为基础，明确企业的发展方向。企业变革的领导者要能直面现实，了解企业真实的内外部环境，找到现状与目标之间的差距，明确企业现在及未来发展面临的问题。没有清晰、明确的变革方向，容易导致企业变革中出现混乱，甚至会导致企业崩溃。明确企业变革的方向，也能起到鼓舞和凝聚人心的作用，它让人们看到希望和未来，从而成为变革的支持力量。其次，变革企业的文化。企业变革的目标，归结到最后，还是通过企业文化的变革才能真正实现。企业文化是企业存在和运行的基础，虽然无形，但影响深远。所以企业变革，必须先对企业原有的文化进行变革缓蟛拍芨玫仄笠灯渌矫娼斜涓铩Ｍü幕谋涓铮慕嗣堑乃嘉勰睢⒐ぷ餍形Ｈ眯碌钠笠滴幕晌贫笠党中涓锏亩υ慈?br>再次，建立强有力的变革推进团队。任何的改革，都需要有推动者。对企业变革来说，变革的推动者往往是企业的领导人。当企业的领导人在企业内部人推行变革之前，必须建立一支强有力的变革推进团队。改革不是个人所能完成的事情，即使是最卓越的企业领导人，也必须通过变革的支持者来实现变革的目标。很多企业在变革的时候，最高的领导者很有想法，但没有强有力的支持和执行团队做后盾，最终也难免失败。让变革成为习惯变革是没有办法完全被驾驭的。一个企业只有不断进行持续的变革，才能更好地把握住发展中面临的机遇，更好的克服面临的困难和风险。杰克8226;韦尔奇认为，变革应该成为我们的准则，而不是无可奈何接受下来的一种例外。当企业面临不得不变革的时候，对企业来说，也许就变得有些晚了。“持续变革”在1980年代成为管理界的一个主题。但在世界上一些做的相对很成功、能坚持数十年寿命的大公司里，这种观念早已深入人心，变成是一种制度化的习惯。在这些公司里，企业所关注的关键问题往往不是过去做的有多好，也不是怎样才能做的更好或者如何做才能应付竞争，而是明天如何做才能比今天做的更好。通过把持续变革变成一种有纪律的生活方式，把它融入到组织结构中，并且用有形的机制予以强化，以激发对现状的不满，尽一切力量使自己在明天比今人更强大。
